Фаворит Моторс

Всем известно, что надёжнее всего приобретать автомобиль у официального дилера, но не все знают как его выбрать. Для этого необходимо зайти на сайт интересующей Вас марки авто, например: www.kia.ru, www.peugeot.ru и т.д. Найти раздел «Поиск дилера» и ввести название или адрес интересующего Вас автосалона. Если он есть в списках — значит ему можно доверять и вероятность обмана сводится к нулю. Такую проверку блестяще прошёл автосалон «Favorit Motors». Помимо новых он реализует и б/у авто, так что каждый сможет найти себе транспорт по карману.

Сеть наполнена противоречивыми отзывами о работе Фаворит Моторс, но мы попытаемся выяснить чему же всё-таки стоит верить.

  • Адрес: г. Москва, ул. Большая Семеновская д. 42/2, стр. 4
  • Телефон:  +7 (495) 783 71 10; +7 (495) 783 71 10
  • Время работы: пн-сб с 9:00 до 21:00, вс с 9:00 до 20:00
  • Сайт: https://favorit-motors.ru/

Услуги

  1. Автомобили
  2. Техцентр
  3. Общие услуги — кредитование, страхование, выкуп и обмен авто, тест-драйв, удалённое урегулирование убытков, калькулятор владения, корпоративным клиентам, лизинг для физических лиц.

Фотогалерея

Адреса филиалов

Москва

  • Ленинградское шоссе: ул. Коптевская, д. 69-71; ул. Клары Цеткин, д. 24
  • МКАД:  2-3 км, д.7 (внешний радиус, г. Реутов)
  • Варшавское шоссе: Дорожный 1-й проезд, д.4, стр.1
  • Рязанское шоссе: г. Люберцы, Рязанское шоссе, д. 46 (п. Томилино, Лит 2С)
  • Ленинский проспект: Ленинский проспект, д. 146
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (52 оценок, среднее: 2,15 из 5)
Загрузка...

30 Комментариев к "Фаворит Моторс"

  1. Надежда | Ответить

    Последние 2 раза общения с автосервисом ситроен отбили раз и навсегда желание дальше обслуживаться в Фаворит моторс Реутов.
    В первый раз по итогам диагностики сказали, что на работу уйдет 2 часа и до 21 часа мы точно машину заберем. В итоге ждали до 22 часов, когда уже сервис был закрыт, но машину так и не получили. На следующий день приехали вечером после работы и прождали до закрытия, чтобы в итоге со скандалом все-таки машину забрать.
    Спустя 4 месяца обратились снова 31 марта, запись на 13 часов. В итоге в 13:45 даже оформление закончено не было, накладка у них видите ли. Больше ждать не стали, и так потрачен час, а к работе даже не приступали. Отвратительное отношение к клиенту. После 7 лет сотрудничества с данным автосервисом больше сюда ни ногой.

  2. Леонид Рудаков | Ответить

    Я держу на рынке пару контейнеров с овощами и фруктами. Давно хотел купить грузовик, а то нанимать как-то накладно, да и не удобно. О Фаворит моторс слышал давно, мне многие говорили что, там можно купит как новую машину, так хорошую поддержанную. Недавно ехал домой, и решил заехать в один из них. В итоге с пустыми руками не уехал. Выбрал себе отличный грузовик для работы PEUGEOT BOXER, он достаточно крупных габаритов, спокойно справляется с любым весом. Теперь думаю купить себе в этом салоне, еще новую машину для жизни)

  3. Филипп | Ответить

    Брал в этом автосалоне машину для своей жены. Конечно новую не получалось по деньгам. Но в Фаворит моторс можно выбрать хорошую б\у. Мы так и сделали, купили у них PEUGEOT 408 она красивая снаружи. Жене по дизайну очень понравилась. Под капотом тоже хороша, 120 л.с. вполне хватает чтобы можно было быстро разогнаться. На дороге ведет себя отлично, не скользит даже в дождь.Спасибо за помощь в выборе.

  4. Murenka201 | Ответить

    Отвратительный салон, пока машина была на гарантии промолчали о вышедшей из строя запчасти! Разбили машину, об этом узнали случайно обратившись после их ТО в другой салон! Отвратный сервис

  5. Дмитрий Ольнеченко | Ответить

    Очень плохое обслуживание. Цены нормальные но менеджеры навязывают доп оборудование, невозможно работать с такими сотрудниками. Вместо того чтобы помочь только мешают. Не смог выбрать тут машину. Сервис хреновый!! никто ни присесть не предложил ни чаю ни кофе. Чтото слабовато для официального дилера, как будто сарай каких то перекупщиков. Могли бы и повыше планку то держать!!! Очень много хороших отзывов, только одинаковые они. Уверен не только я недоволен этим автосалоном. В фаворит моторс обращаться не буду больше никогда.

  6. Сергей | Ответить

    Хотел съездить посмотреть бу машинки в этот салон, решил глянуть отзывы и офигел. Ребята, на вы бы хоть не палились так откровенно. 90% написаны недалекими менеджерамИ, это очевидно любому нормальному человеку. Вся вот эта хрень: «Я сама работаю в продажах и понимаю чего стоит ежедневное общение с людьми» «Давно мечтала о своей машине. Никак не решалась на покупку» Сразу все становится понятно. Хороший салон в такой «рекламе» не нуждается. Обходите стороной.

  7. Владислав | Ответить

    Заказ-наряд ЗН-2360659 от 09.07.2015 г. — отказ в гарантийной замене трубки охлаждения турбокомпрессора (возвратной) на том основании, что на трубке поставлен неоригинальный хомут, хотя указывал, что хомут был поставлен официальным дилером в г. Азов и прикладывал распечатку о проведении ТО. В итоге заплатил 3 656.02 рублей.

    Спустя 2 года — течет трубка охлаждения турбокомпрессора (возвратная), поставленная Фаворит Моторс на Семеновской. Снова отказ в гарантии — истекло 2 года с момента установки. Заказ-наряд ЗН-2977041. Стоимость работ на этот раз 5036.18.

    Среднерыночная стоимость трубки охлаждения (возвратной) на рынке от 300 до 800 рублей, стоимость работ от 500 до 1000 (15 минут). В итоге платишь Фаворит Моторс в 3-5 раз больше в ожидании надежности и ответа за свою работу — никакой надежности и никакого ответа.

    По данному факту направлена претензия руководству Фаворит Моторс на почту [email protected] ru с требованием соразмерного уменьшения стоимости повторных работ / ремонта за счет гарантии. Никакого ответа. На экспертизу некачественную трубку также не хотят отправлять — истек гарантийный срок на работы и материалы.

    О развитии событий в следующих отзывах. Будет возможность провести экспертизу качества поставленной Фаворитом ранее трубки — принципиально подам в суд на дилера.

    PS Был суд по факту отказа в гарантийном ремонте (по подсудности ответчика) — суд проигран. Если будете судиться — подавайте в суд по своему месту жительства (Закон о защите прав потребителей, ГПК позволяют). Осадок остался.

  8. Ремонтировал у этого официала коробку передач — слетала на нейтралку со скорости. Сделали все быстро, с гарантией. Езжу уже два месяца — ни одного инцидента, слушается как новая. Так что мастеров на Коптевской могу советовать, сервис недорогой и качественный.

  9. В 2016 году купили в кредит в «Favorit Motors» (Коптево) автомобиль KIA Sportage. Процесс выбора автомобиля и автосалона занял очень много времени и сил. Может, этим оправдывается наша некоторая апатичность на заключительном этапе покупки машины.

    Менеджер салона нас обаял: был очень общителен и отзывчив. Опомнились мы, уже купив машину и спустя несколько месяцев вдруг решив вновь перечитать все документы на машину. И кредитный договор тоже. И вот тут полное разочарование: все подарки автосалона оказались у нас в кредитном договоре вместе с доп. опциями, цена которых после оформления прилично увеличилась из-за включения в стоимость работ и расходников (менеджер об этом не предупреждал). И карта «Шоколад», которую гордо вручил нам в подарок менеджер салона, тоже! Это плюс 16900 рублей в кредит! И как мог мой муж, очень умный мужчина, подписать все документы, мы так и не поняли! Про лист договора, на котором были прописаны не только цены за доп. опции, но и цены «подарков», менеджер сказал, что его надо подписать, чтобы был отчет об использовании средств автосалона.

    Резюме: для оформления договора надо приходить со светлой головой и, желательно, с кем-то из знакомых, которые незамыленным глазом прочитают и договор купли-продажи машины, и кредитный договор. И не нужно стесняться по десять раз переспросить у менеджера салона и у работника банка каждую букву из непонятного. Про проценты кредитов отдельная история…

  10. Алла | Ответить

    Я очень давно хотела купить себе машину,но никак не могла определиться с выбором,объездила кучу салонов.И тут мне подруга сказала,что покупала свою машину в Favorit Motors.И я вам скажу, что это один из лучших салонов.Менеджер помог мне с выбором,всё популярно рассказал и показал.Я остановилась на Kia Rio,очень хорошая и красивая машина.Так что всем советую этот салон.Спасибо вам большое)))

  11. Семён | Ответить

    Был случай. Хотел купить новую машину киа. Звоню — говорят: да есть, приезжайте. Приезжаю — машина есть, но уже дороже. Я объясняю: только, что звонил, сотрудник сказал есть по той цене, которая меня устраивает. Мне в ответ: есть авто, но дороже. Не извинений, ни чего. Плюнул и уехал. Потерял время. Больше для меня Фаворит не существует, хотя официальный дилер. Салон на Ленинградке.

  12. Superfly | Ответить

    Увидел рекламу на сайте: «Вы владелец автомобиля марки Chevrolet, Opel, Seat, Ssang Yong? Тогда, это прибыльное предложение для Вас. Мы, ГК FAVORIT MOTORS выкупим ваш автомобиль на 25 000 рублей дороже рыночной стоимости*! И вы сможете приобрести новый автомобиль КИА по самой выгодной цене и, конечно же, получить подарки! Звоните прямо сейчас и узнавайте подробности акции по телефону: Все автомобили в наличии с ПТС! Приезжайте и бронируйте Ваш новый KIA в дилерские центры ГК FAVORIT MOTORS. *По оценке стоимости подержанного автомобиля на сайте auto.ru, avito.ru.»

    В итоге потерял 2 часа времени в пустую, оценили на 250 тыс. дешевле, чем на том же автору, хотя общели еще 25 тыс сверху накинуть)) )))). Очень вежливо и профессионально вводят в заблуждение так, на мой вопрос, а как же акция, тут же выдал нелепую отмазку про мою коробку DSG и как из-за неё машины не покупают.

  13. антон андреевич | Ответить

    Вчера приехал посмотреть в подразделение компании ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) (дилерский центр шкода АВТО ПРАГА) автомобиль, сданный в эту компанию в счет новой шкоды. Приехал я за пару часов до окончания их работы. Попросил менеджера ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) по продаже автомобилей с пробегом показать заинтересовавший меня автомобиль. Менеджер компании ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors), который не знал ассортимента, потому как авто этой марки и модели в у них в продаже один, развернул ко мне монитор с фотографиями и задал вопрос:»Этот?» На фотографиях поверх изображения было указание руководства «цена автомобиля может быть снижена до…» и указана сумма. Увидев цену, значительно ниже объявленной, он, смутившись, быстро развернул монитор обратно. Когда мы пришли на площадку, я увидел интересующий меня автомобиль в грязном виде. Аккумулятор был полностью посажен, ручка водительской двери сломана, капот был приоткрыт, но его невозможно было открыть полностью ввиду изжеванной в замке тряпочной перчатки. Был вызван специально обученный человек, который пришел с куском проволоки, резиновым клином и монтажной лопаткой. Когда я ужаснулся действиям по отгибанию рамки двери посредством резинового клина и попыткой просунуть в щель достаточно толстую проволоку, продавец пояснил, что этот товарищ опытный, он и новые машины так открывает, когда менеджеры ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) забывают внутри ключ. Испугавшись, что лопнет стекло, этот человек перестал отгибать рамку двери и стал монтажной лопаткой ломать пластиковую решетку радиатора и трясти капот, в результате чего по капоту пошла волна деформации. Полтора часа на моих глазах, кроша пластик и искореживая металл, безуспешно взламывали автомобиль, который я хотел купить. Когда их рабочее время подошло к концу, мне предложили приехать завтра, когда автомобиль будет вскрыт. Менеджеры Фаворит Моторс не умеют продавать автомобили. На следующий день позвонил менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом компании ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) и сообщил, что интересующий меня автомобиль вскрыт и я могу подъехать его смотреть. Приехав сегодня в компанию ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors), я увидел автомобиль такой же грязный как вчера, запускающийся только от внешнего источника, колеса были спущены наполовину, салон загажен, багажник не открывался, при включении зажигания не загоралась контрольная лампа давления масла в двигателе, кроме того, на асфальте под машиной образовалось масляное пятно и капал антифриз. На мои вопросы менеджер ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) отвечал как продавец на рынке «типа ничего не знаю, покупай как есть». Прослеживается сравнение с автосалоном компании Бавария Северо Восток , ныне не работающей ввиду возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. На перечисление мной недостатков менеджер отвечал безучастным равнодушием, мол как автомобиль приняли, так и продаем. Ради любопытства я предложил за автомобиль цену, которую увидел накануне в виде рекомендованной руководством поверх фото автомобиля, хотя и это было слишком много для автомобиля с убитым мотором, загаженным салоном и «лупленным» в переднюю часть кузовом. Пятнадцать минут менеджер ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) делал вид, что согласовывает с руководством назначенную мной цену, потом с торжественным видом объявил, что руководство согласовало только половину скидки. Из плюсов осталась только юридическая чистота сделки, и та, ввиду вышеизложенного, под большим вопросом, так как договор купли-продажи компании ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) мной прочитан не был. В общем, практически полтора рабочих дня было потрачено впустую благодаря стараниям сотрудников компании ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors). Одним словом, если вы хотите потерять время, а возможно и деньги, работники компании ФАВОРИТ МОТОРС (Favorit Motors) Вам в этом могут помочь.

    • FAVORIT MOTORS | Ответить

      Антон Андреевич, здравствуйте!

      К сожалению, часть акций, за счет которых цена была снижена до 130 000 рублей, уже утратили свою актуальность.
      Стоимость данного автомобиля составляет 170 000 рублей. Наш менеджер предложил Вам скидку в размере 20 000 рублей, следовательно, итоговая стоимость автомобиля составила 150 000 рублей.

      В автомобиле, который Вы осматривали, была проведена полная химчистка, но клей на торпеде (от предыдущего владельца), к сожалению, удалить невозможно.

      С уважением, Дубонос Анна
      Руководитель клиентской службы Business Development Centre
      ГК FAVORIT MOTORS
      Клиентская служба: +7 495 786-25-25
      Email: [email protected]

  14. sanekdimid862 | Ответить

    Добрый вечер!!! хотел поделиться своим опытом приобретения автомобиля в данном автосалоне в Реутове(2-3 км МКАД)

    30.06.2017 Приобрел в данном автосалоне автомобиль форд Куга 2013 с пробегом! после покупки автомобиля, которого так рекомендовали и советовали Менеджеры, решил приобрести авто! в тест драйве отказали, сославшись на то что пока нет ключа, в документах тоже самое! после того как согласился купить данный автомобиль, попросил продиагностировать, на что сказали что автомобиль в полном порядке прошел полную диагностику, и смысла нет его диагностировать!

    ИТОГ купил автомобиль в убитом состоянии, после 3 дней эксплуатации поменял заднюю подвеску полностью, передние ступицы и шаровые опоры, и самое трагическое это то, что у автомобиляла была сломана АКПП, итог ремонт капитальный коробки автомат стоимостью 92 тыс! хотел выразить огромную «»БЛАГОДАРНОСТЬ»» автосалону и менеджерам, впредь буду всем говорить какой отвратительный у вас автосалон, где продают вот такие убитые автомобили! Спасибо

  15. Alex290917 | Ответить

    Всем привет! У меня машина Ситроен С3, прошёл в декабре 2016 плановое ТО и заодно поставил новый аккумулятор. В сентябре 2017 аккумулятор сдох. Не понимал в чём проблема, думал генератор, ведь аккумулятору ещё и года нет. В итоге пришлось вызвать помощь на дороге, стоит это 2500 руб. Приехал мастер, проверил, сказал умер аккумулятор и сказал, что поставили нам б/у аккумулятор просто заряженный. Завел нам машину через бустер, доехали до дома. Пришел мастер из сервиса рядом с домом, сказал, что поставили нам бу аккумулятор. Поэтому в этот сервис больше не поеду никогда.

  16. Коля | Ответить

    Обслуживался и буду продолжать это делать в салоне ФМ на Войковской, в специалистах не сомневаюсь нисколько, в трех центрах не могли разобраться с моей проблемой, когда первый раз к ним попал, так тут мне слесарь буквально с ходу сказал, в чем дело, а менеджер оперативно все рассчитал и сделал все, чтобы ремонт прошел быстрее, без машины я как без рук. Теперь со всеми мелочами и проблемами только сюда, Форд мой им тоже благодарен, всегда как новенький работает.

  17. Жаннет | Ответить

    Пришлось оставить машину на день для ремонта, а домой ехать на метро. Войковская вроде и рядом, но добраться до самого сервисатот еще квест. Хорошо на завтра коллега подкинул, а то опять бы заплутала. Сервис вроде норм, но вот месторасположение — атас.

  18. nazoeva | Ответить

    В автосалоне на Ленинском ужасное обслуживание. Приезжаешь к назначенному времени и после этого отдаешь машину на сервис. Тебе сразу говорят какие будут проводить регламентные работы. Далее ждешь когда начнут проводить тестирование. После тестирования начинается развод на деньги. То ремень плохой его нужно срочно заменить то шпильку кто-то сорвал тоже нужно заменить и т. д. В итоге ты соглашаешься с их доводами у них же работают «специалисты» и просишь их вернуть все что они заменят. Но они куда-то пропали после ТО. В итоге мы потратили 6 часов на ТО. Это полное безобразие. А на следующий день мы опять поехали в салон на эвакуаторе, т. к. они не заменили прокладку в бензонасосе, а оставили старую. И после этого ТО мы туда ездили не один раз. 12 сентября 2017 года мы опять пригнали в салоне машину сегодня уже 16 сентября а воз и ныне там.
    При покупке автомобиля нам сказали что мы должны проходить ТО только в салонах фаворит моторс и опять развод. Оказывается можно обслуживаться у любого официального дилера.

  19. Тимур | Ответить

    Отзыв мой будет о том, что есть качественные сервисы и шарашкины конторы, которых стоит остерегаться, чтобы не остаться без денег и без машины!
    История моя началась еще в прошлом году, когда на задней оси моего Форд Фокус что-то застучало и загремело. Я поехал в автосервис рядом с домом. Там что-то покрутили, постучали, денег взяли и отпустили. Но на следующий день стук появился опять. Тогда я естественно пошел за советом к опытному другу. Отправил он меня в «свой» гараж где-то на окраине. Приехал, сказали машину оставить на денек-другой. Вернулся я в надежде, что машинка будет как новая. Но я увидел лишь разобранного Форда и невалявшегося коня. Попросили подождать еще пару дней. В общем мотался я к ним несколько недель, пока не пригрозил ментами. Машину мне собрали, но стук как был – так и остался. Если выу же устали читать о моих мытарствах, сообщу –счастливый конец уже близок! Волею судьбы я попал в сервисный центр Фаворит Север на ул. Клары Цеткин. Не поверите, мне через 20 минут сказали, что с моим железным конем, как это устранить и сколько будет стоить. Цены, кстати, вполне приемлемые – ненамного выше «гаражных», а качество и сервис даже не сравнить. На следующий день забрал машину в полном порядке, стук больше не появлялся. Так то не видитесь на всякие проверенные гаражи и шарашкины сервисы во дворе – поезжайте сразу к профессионалам!

  20. Арина | Ответить

    Вот уж не думала, что придется объездить кучу салонов, чтобы купить машину. Менеджеры не балуют клиентов вежливым обращением. Почти везде мне по-хамски отвечали, рассказать про комплектацию толком ничего не могли. Видимо, если берешь машину в базе, с тобой и разговаривать не станут. Приехала в Фаворит Киа на Пражской. Особых надежд не питала, но здесь менеджер Андрей оказался очень обходительным. Без проблем проконсультировал по Киа Рио в базовой комплектации, но рассказал про акции и выгодные предложения на более богатые комплектации. И я взяла машину в топе! Администрации салона советую ценить таких талантливых сотрудников!

  21. Данила | Ответить

    Приехал по направлению от страховой, некоторых деталей не оказалось в наличии. Поэтому сначала впечатление о салоне соответствовало настроению. Пообещали доставить нужные в течение 1,5 недель, но перезвонили дней через 7 где-то, все пришло. На следующий день уже ехал по Москве снова на своем Форде. Скажем так, я не в восторге от того, что пришлось ждать замену, но ребята свою работу сделали хорошо и не раз извинились, что пришлось ждать.

  22. Гость | Ответить

    Решила написать этот отзыв в сердцах! Чтобы другие люди не попались на удочку этого недобросовестного салона! 11 июля 2017 года, муж купил в этом салоне Volvo S60 с пробегом (договор #039647). Сдал им свой авто Volkswagen Passat в очень хорошем состоянии в трейд ин и приобрёл Volvo !!! Менеджер Сергей, рассказывая об этой машине, сказал что она полностью исправна, была проведена диагностика и никаких проблем с двигателем нет, то есть никаких вложений она не требует. Выехав из автосалона, и проехав полдороги домой, вдруг! в машине загорелся красный чек и компьютер написал, что в машине недостаточно охлаждающей жидкости! Мы поехали в сервис сто Volvo, там решили что проблема в крышке расширительного бачка, и вдобавок мастера обнаружили износ тормозных дисков и колодок 100%!!! Заказали крышку за 1600, кое как доехали до дома, на следующий день опять поехали в сервис устанавливать крышку. Довольные выехали из сервиса, и опять та же история, загорелся все тот же чек! Вернулись, решили сделать полную диагностику, и вот тут обнаружились неисправности в двигателе, антифриз внутри цилиндров ДВС, газы внутри системы охлаждения, замена сайлентблоков и т. Д. Вообщем ремонт в среднем на 170000-300000!
    Из этого делаем вывод, что Автосалон Фаворит Моторс не делал никакой диагностики этого автомобиля и продал авто с дефектом, и судя по отзывам это не первый случай! А ведь все эти неисправности, на минуточку, угроза безопасности жизни водителя и пассажиров! Потому что если официальный дилер говорит тебе при покупке авто, что его проверяли и все исправно работает, ты доверяешь ему, ты же Ее не на рынке, не у частника покупаешь, чтобы все перепроверять!!! И недоверять!!!
    В продолжении истории, созвонившись с нашим менеджером Сергеем и объяснив ситуацию, он нас успокоил, что никаких проблем нет, сказал либо они возьмут авто назад или оплатят нам полностью ремонт! На 3 день мы поехали в салон, где нам предложили написать претензию, что мы и сделали, И отдали Ее главному менеджеру [ФИО вырезано модератором], который разговаривал с нами очень пренебрежительно, как будто мы ему чем то обязаны, в разговоре открыто сказал, что неизвестно что мы делали с машиной эти 2 дня пока она у нас была! Мой муж Водитель с 20 летним стажем, у него было много машин, но ни с одной ничего подобного! После этого разговора, выйдя в шоке, мы поехали к юристу, он предложил составить более грамотное дополнение к досудебной претензии, что мы и сделали, доставив Ее в салон.
    Что ж пока мы с юристами ждём чем разрешится наша ситуация, надеемся на порядочность, соблюдение Закона РФ «о защите прав потребителей» и подключение к этой ситуации руководящего состава компании для решения этой проблемы! Ведь бизнес строится на взаимоотношениях с клиентами, которые либо доверяют вам и рекомендуют вас, либо выбирают другую компанию! Вам нужно научиться уважать клиентов и идти им навстречу!

  23. oknelukav | Ответить

    Заказали тест-драйв, сказав про двигатель 3.3, приехали, был только 2.0. Были с ребёнком, мне пришлось раньше уехать из-за тормознутости «менежера». В результате, впарили жене допов, которые потом отказались снимать. Спасибо, больше к вам претензий не будет.

  24. Наталия | Ответить

    Не понравился мне ваш салон на Ленинском проспекте 144, господа!
    Я покупала в этом салоне Киа Рио, продала через два года. И думала, что постоянным клиентам здесь уделяют внимание, но НЕТ!
    Я бронировала в апреле 2017 года автомобиль КИА соул, вносила предоплату по договору.
    Буквально через неделю у меня изменились обстоятельства, и я написала заявление о возврате внесенных денежных средств.
    Сегодня, 05 июля 2017 года деньги, естественно, не вернули!
    Это обычная практика для Фаворит Моторс, да?

  25. Dоktor House | Ответить

    Впечатления как лучше сказать-то, что они плохие? Они вообще ужасно плохие! Я из Самары сам. До Москвы прилично ехать. но тачку решил там менять, вроде в столице все дешевле и все так делают. Фаворит себе отличный сайт замутили хочу сказать, у них там нормально все и с акциями и с машинами. Цены дешевле некуда. Я понятно им позвонил! Забронировал! Приехал! Ни тачки нет, ни ценников ВООБЩЕ. надо у манагеров все уточнять. А они бродят по автосалону сами. им клиент почти что по боку, ну и ладно, что я тут типа что-то бронировал- ну нет твоей тачки. другую выбирай ходи. Причем цены скаканули больше чем на сотню на то, что там стояло, по сравнению с сайтом. Понятное дело, ничего я у них не взял, зря потраченое время.

  26. Евгений | Ответить

    Мне всегда нравился этот сервис и салон, но когда был там последний раз, чтобы получить консультацию по поводу покупки новой машины, мне пришлось прождать в очереди 20 минут и я плюнул и уехал. ( ( Вроде нормальный салон, а такие ситуации допускаете. ( ( (

  27. Виталий | Ответить

    Первый раз побывал в этом сервисе. По работам нормально, но, блин нельзя было хорошо помыть машину, что ли? Я понимаю, что это бесплатно, но если уж делаете, делать надо хорошо! Хотя по поводу самого сервиса претензий нет

  28. Павел | Ответить

    Искал авто KIA CEED SW 1.6 MT, так сказать фанат ручки )) Откровенно говоря хотел уложиться в 800 т. р. Обзвонил кучу салонов и везде комплектация «Классик» выходила от 780 т. р. и это без доп. опций.
    «Фаворит» — одна из крупнейшей в России компании по продаже авто и в наличии у этой «прекрасной» компании было аж 6 цветов на выбор и по цене 745 т. р. (по телефону разговаривал с менеджером Альфией, салон на Ленинградском проспекте). Тут же пулей (06 февраля 2015) прилетел в салон, Альфии к сожалению не было и я начал работать с менеджером Александром. Очень приветливый и доброжелательный молодой человек. Просмотрели все цвета и определились на цвете «Sirius Silver». По прайсу KIA CEED SW 1.6 MT Классик с доп. опциями (зимний пакет, защита картера, антигравий, антишум¸ сигналка, органайзер багажника, камера заднего вида, датчики парктроника на задний бампер, шиномонтаж, т. к. колеса свои) вышла 830 т. р. и 30 т. р. мне сделали скидку. Итого – 800 т. р. Я считаю ОЧЕНЬ КРУТО, тем более что и в бюджет укладываюсь.
    Таких денег естественно с собой не было, поэтому машину погнали в сервис, что бы поставить доп. опции и договорились с менеджером Александром, что на следующий день (в субботу 07 февраля 2015) меня ждут к 12.00 в салоне с деньгами.
    Т. к. Вы точно приедете, сказал Александр, то я просто поставлю это авто на бронь и договор заключим завтра, без сегодняшней предоплаты. Я был счастлив как никогда, что все так хорошо складывается и попрощавшись с Александром на сутки, я поехал домой. А вот и моя ошибка – нужно было оставить предоплату и заключить предварительный договор.
    И вот тут начались ПРОБЛЕММЫ:
    В субботу (07 февраля 2015) к 13.00 я должен был подъехать в салон, расплатиться и уехать на новеньком авто. Но в 10.00 позвонила Альфия и сказала, что она мне позвонит и сообщит как все работы с доп. оборудованием будут выполнены. И она заверила, что я точно уеду с машиной.
    Альфия, как и обещала, позвонила и сказала, что почти все готово и к 19.00 я могу подъехать за авто. По дороге, на пол пути к салону мне снова позвонила Альфия и сказала, что у машины (на которую ставили доп. опции, которую готовили к продаже и которая уже должна была быть в салоне отполированная) выявился заводской дефект – треснутое лобовое стекло.
    Вы мне объясните, КАК ЭТО ВОЗМОЖНО, ведь буквально вчера с лобовым стеклом все было впорядке ?!
    Но это не смертельно, сказала Альфия. Мы пригоним новое авто, того же 2014г., поставим Вам те же опции и в понедельник (9 февраля 2015) в 13.00 вы сможете ее забрать.
    В принципе подождать 1 день, и в правду не смертельно, учитывая ее цену )) В воскресение мне позвонили и преподнесли второй сюрприз – цена машины выросла на 40 тыс. руб. (с учетом скидок) Но мы договоримся, было сказано мне менеджером Александром.
    По приезду в салон меня взял в оборот ни Альфия, ни Александр, а третий менеджер – Роман. Взяв первичный, распечатанный ими прайс с доп. опциями по моей авто, я попросил отвести меня к машине и посмотреть, действительно все ли в порядке. И тут я не то что бы опешил, я просто афигел. Мало того что цвет машины был не тот, машина дороже на 40 000 руб., да еще и части доп. опций просто не было в авто. Почему ? Потому что они ставятся на более дорогие версии… Но тогда зачем мне предлагать машину именно с ними, зачем включать их в прайс, да и вообще пудрить мозги ? Это как понимать ?! На уступки они идти отказались, машины других цветов тоже перевелись (хотя 2 дня назад, повторюсь, в наличии было 6 цветов) и я направился к старшему менеджеру — Шеряеву Константину (директора, с его слов, в салоне не было). Старший менеджер (Шеряев Константин) посчитал эту ситуацию вполне нормальной. Он предложил 2 варианта: доплатить за тот вариант который есть (учитывая что половины доп. опций в нем не было из ранее предлагаемых) и если меня что-то не устраивает, то я могу катиться на все 4 стороны. В Общем- жулье и мошенники. Не обращайтесь туда никогда!!!

  29. Лариса | Ответить

    Мошенники. Самый настоящий лохотрон. Договорилась о покупке машины, назвала комплектацию, неоднократно уточнила цену, наличие. Переспросила, что если я сейчас приеду с деньгами, я смогу СЕГОДНЯ, ПО ЭТОЙ ЦЕНЕ ОПЛАТИТЬ И ЗАБРАТЬ МАШИНУ? Получила утвердительный ответ! Но, перезванивают через час, оказывается машины нет, цена другая Позвонила старшему менеджеру. Тоже самое: никакого уважения к клиенту. Это мы, покупатели, все неверно понимаем…. Это еще до оплаты вранье. А уж, если оплатим, то вообще ничего не добиться.

Оставить комментарий

Ваш e-mail адрес не будет опубликован




error: Контент защищён от копирования