Арена Карс

Серые салоны любят обещать покупателям выгодные цены, множество акций, подарков и выгодные процентные ставки по автокредитам на своих сайтах. Их вежливые менеджеры всегда подтверждают эту информацию по телефону. И вот окрылённый халявой покупатель на всех парах мчится в салон, а там выясняется, что и машины на месте нет, и скидка на неё кончилась, а под выгодный кредит он не подходит по ряду параметров.

Автосалон «Арена Карс» в Санкт-Петербурге тоже предлагает выгодные цены на продаваемые авто. Акциям и спец предложениями конца и края не видно. Но вот только где гарантия, что всё это реально, а не просто метод заманивания наивных клиентов?

  • Адрес: г. Санкт-Петербург, ш. Революции, 65
  • Телефон: 8 (800) 222-76-35
  • Время работы: с 10:00 до 21:00, без выходных
  • Сайт: https://arena-cars.ru/

Услуги

  1. Новые автомобили
  2. С пробегом
  3. Кредит
  4. Trade-In
  5. Акции

Фотогалерея

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (39 оценок, среднее: 1,10 из 5)
Загрузка...

12 Комментариев к "Арена Карс"

  1. Оксана Соболева | Ответить

    Арена Карс сущие изверги, у них на сайте я нашла машину, хорошую такую датсун он-до за 256000 рублей. Вообще изначально я планировала покупать поддержанную, но потом увидела это предложение и решила, что все же смогу взять нормальную иномарку. Забронировала автомобиль на сайте, бронирование мне подтвердили. Я позвонила в салон, мне клялись, что машина в наличии и именно по такой цене. Я радостная через несколько дней собралась и поехала в Арену, и какое же меня ждало разочарование. Сначала меня встретил менеджер, потом провел до машины, а на ценнике была цифра 548000 рублей. Я говорю ему, а где 256000? На что он мне отвечает, так все скидки закончились, я ему как так, если на сайте было написано, что она до конца месяца. А сейчас только 14 число? Он ну вот так, может в кредит хотите, у нас хорошие ставки. Я рукой махнула на него и ушла. Испортили мне все настроение. Я так надеялась на новою машину, а меня так жестко обломали.

  2. Анна | Ответить

    ЛЮДИ со всем уважением не покупайте в кредит машины в этом автосалоне!!! Да я так думаю судя по отзывам и не только в кредит. Автосалон Арена Карс это рассадник мошенников. Моему мужу, когда он оставил заявку на сайте, все телефоны оборвали когда приедете, приехал, в первый день промурыжили с одобрением кредита, хотя, когда звонили сказали что нам одобрено в двух банках,второй день уже мозг вынесли с машиной, после всех заморочей,его пригласили под конец рабочего дня подписывать документы, предложив два варианта кредитования, дав согласие на один вариант, они ему подсунули второй вариант в два раза превышающий стоимость автомобиля и услуги на 14000 руб, которые действуют только на территории Москвы, хотя мы живем в Самарской области. Вообщем полное мошенничество, но мы не приняли это как это должное, и поэтому подали заявление по факту мошенничества в полицию на этот автосалон. Люди не поддавайтесь и будьте внимательны при подписании документов. Но я надеюсь что найдется управа на этих мошенников, коими являются сотрудники автосалона Арена Карс. Да и телефоны они вносят в черный список, мы пытались дозвонится но они даже разговаривать не хотят. Удачи Вам Друзья.

  3. Покупатель | Ответить

    Не знаю покупает ли кто-то автомобили в этом не понятном автосалоне Арена Карс, но здесь просто невыносимо даже находиться — запах такой неприятный, что дышать просто нечем. Может, я просто не вовремя явилась в автосалон, но и персонал не особо доброжелательно меня принял и ничего не объяснил, когда я спросила, что там происходит. Новых моделей машин в салоне практически не было. И машины все на новые и не смахивали и такое впечатление, что они уже б/у, хотя менеджер сказал, что они все новые. Какой-то смутный автосалон и обслуживанием никаким и с таким отвратительным запахом внутри салона. Я бы сюда не рекомендовала идти.

  4. Ирина | Ответить

    Моё мнение относительно этого салона: Обман, Враньё. Выбрав авто на сайте автосалона я созвонилась с менеджером по продажам (которая скинула мне № моего купона на скидку) мы прибыли в этот автосалон. Первое что хочу отметить, на сайте выставлены фотографии совершенно другого автомобиля данной модели. Дальше еще интересней, на сайте данный авто заявлен 2009 г выпуска, а по факту вообще 2008 г. На наше замечание по поводу несоответствия выставленной информации с действительностью, менеджер ничего вразумительного ответить не смог. Заявленный купон на скидку, так же оказался фикцией. После посещения такого автосалона, осталось только негативное впечатление.

  5. Петр | Ответить

    Сегодня заходил в салон Арена Карс, для того чтобы посмотреть варианты для приобретения автомобиля. Единственно, что мне понравилось в заведении, так это привлекательная вывеска на здании, в остальном же салон произвел на меня удручающее впечатление. Всё дело в том, что в салоне я увидел откровенно стоящую повсюду грязь и неразбериху, которая создавала картину хаоса и какого-то не уважающего себя салона. Также в салоне стояло несколько автомобилей, на которые были заоблачные цены, что сразу натолкнуло на мысль, что сегодня выбрать машину мне не удастся. Я данный салон категорически не рекомендую.

  6. Владимир | Ответить

    Самый ужасный автосалон,если Вы приедите к ним за авто Вас обязательно обманут там одно враньё работают люди их сложно назвать людьми вообщем салон полный отстой

  7. Илья | Ответить

    В этом салоне просто отвратительное отношение к клиентам. Менеджер очень невнятно вел консультацию, не мог ответить на элементарные вопросы по стоимости и комплектации, по кредиту вообще отправил сразу же в кредитный отдел, мол не его это работа. Кредитный специалист на месте отсутствовала, я прождал 20 минут и так и ушел ни с чем. В целом — осталось очень неприятное впечатление, такое ощущение, что клиенты здесь вообще никому не нужны, общение персонала сведено к минимуму, никакой заинтересованности вообще нет. Сейчас, в век конкуренции, такое отношение просто недопустимо,считаю.

  8. Даша | Ответить

    Могу сказать, что после посещения данного автосалона прибывала в отвращении ещё часа полтора. Во-первых, – ужасный рабочий персонал. Ни один консультант не подойдёт к вам, пока вы сами его за руку не притащите и не попросите помощи. К тому же ещё разговаривать будут с вами «на отвали». Никакого уважения к покупателям нет абсолютно. Во-вторых, — различие цены. На сайте одно, в салоне другое. Ссылаются на то, что давно не обновляли информацию. В-третьих, — ассортимент автомобилей. Выбрать практически не из чего. ПрИдти за конкретной моделью тоже не получилось, в наличии ее не оказалось.

  9. Елена | Ответить

    В том году случился мой негативный опыт общения с автосалоном Арена Карс. Хотела приобрести автомобиль в подарок мужу на 10 лет совместной жизни. Изучив ассортимент автомобилей и условия приобретения на сайте, я отправилась в автосалон.
    При покупке Ниссан Премьера оказалось, что в договоре прописана совершенно другая комплектация и технические данные автомобиля! То есть, мне хотели продать кота в мешке!
    Так же смутил, тот факт, что дополнительные услуги просто навязываются. Спросила, почему же вы по телефону о них не говорите, и на сайте о них ничего нет? Сказали, маркетинговый ход. Замануха короче. Внимательность и ещё раз внимательность.

  10. Светлана | Ответить

    Приехали в салон за конкретной моделью, цены на сайте изначально не видели, так что тут неизвестно был ли подвох. Машины стоят только что не друг на друге, посмотреть некоторые модели совсем невозможно. В салоне оказалась очень хорошая модель, которая нас интересовала, решили взять. Обсчитали trade-in нашего авто, благо уже оценивали в других местах, и подали на остаток в кредит. После часа ожидания ответа от банка «неожиданно» выяснилось, что выбранный авто имеет очень серьезную поломку, из-за которой брать его просто нерентабельно, мол, его вернули предыдущим хозяевам. Ага, конечно. Машина прошла предпродажную подготовку на наших глазах и пропала из салона, как и пара, которая ждала ответа от банка до нас. Короче, продали его, но терять клиентов не хотели. В итоге, попытались предложить другие варианты дороже и хуже. Т.к. это в наши планы не входило мы забрали документы ( их сразу после заявки на кредит не отдают, типа, еще нужны, но лежат в ящике стола у девушки-кредитора, которая без кивка от менеджера не отдает их) и уже завели машину, как раздался звонок, мол, есть такая же машина в салоне рядом. В это время приходили смс, что кредит одобрен. Но узнать по какой ставке не дали, сказали, что пока нет док-тов на машину, то нет информации. Это бред. Ладно, решили смотреть машину. Довезли до салона Тойоты, вариант оказался очень годным, решили брать. Сказали, что ее привезут в салон, где мы завершим оформление. Кстати, Арена-Карс говорят, что у них партнерские отношения и т.д., но в Тойоте о них не знают. Вернулись, долго-долго ждали, неоднократно стали напоминать о себе, наконец, предложили подписать заявку. Опять же «неожиданно» выяснилось, что ВСЕ банки не дают кредит без обязательной установки новой сигнализации (штатка уже была в машине). Сигналка + работа — 40 тыс. На вопрос, что за сигналка даже фирму не смогли назвать. После настойчивых вопросов назвали, но ей цена 3 тыс., а не 15 тыс. После просьбы вернуть документы и прекратить цирк предложили вычесть 15 тыс. С учетом все выторгованных бонусов согласились. К этому моменту в салоне мы были уже более 5-ти часов. Наконец, кредитный отдел. Самые «выгодные» банки — такие шарашки, о которых мы и не слышали. ВТБ, который уже предварительно одобрил кредит, был охарактеризован, как банк, который не выдает автокредиты. Было смешно слышать это, учитывая, что еще пару лет назад именно там брали кредит на новое авто. В банках были «прекрасные» предложения по навязываю ненужных допов, о которых, кстати, по звонку в банк никто не мог ничего рассказать, кроме того, что эти услуги не могут быть навязаны в договоре. И вот финалом стал тот факт, что ознакомиться с кредитным договором нам предложили только после договора купли-продажи на старое авто, мол, нельзя. Т.е. продайте, а потом ваши проблемы, если Вас что-то не устраивает. После просьбы вернуть документы предложили подписать договор купли-продажи только в одном экземпляре, мол, так не действителен и тогда банк даст договор. От такого ИДИОТИЗМА хотелось смеяться, но потерянные 5 часов было очень жаль( Угрожали, что если мы откажемся, то кредита на авто нас 6 мес. не видать. Серьезно? Ушли, но сделать это, конечно, нужно было раньше. Ни в одном салоне нет такой «серой» схемы. Сначала деньги, потом стулья. Но тянут резину в надежде, что никто не будет придираться, т.к. уже хочет завершить сделку. Такие друзья по несчастью ждали вместе с нами. Удачи всем и включайте голову, не ведитесь на развод, это их профиль!

  11. Олег | Ответить

    ГОСПОДА! НИ КОГДА НЕ ПОСЕЙЩАЙТЕ АВТОСАЛОН «АРЕНАКАРС»!!! Всем Доброго дня! Решил поделиться со всеми своими впечатлениями от приобретения авто в салоне «Аренакарс». В общем и целом впечатление от этого заведения самые что ни наесть ужасные! Настоятельно не рекомендую ни кому из вас эту дурную контору не посещать. Сейчас постараюсь пояснить почему. Погано здесь абсолютно всё от зоны отдыха до туалета. Ну, да ладно ни для того я сюда пришёл. Чаю попить и в туалет сходить я и дома смогу. Перехожу непосредственно к теме. Обработка потенциальной жертвы здесь делиться на несколько этапов: Этап № 1 — Осмотр и выбор автомобиля. Машины стоят очень не удобно, в притирку друг дружке, и если в какие-то ещё можно кое-как протиснуться на водительское место, то об осмотре багажного отсека в них забудьте. Так что полноценного осмотра на месте у Вас ни как не получится. Остаётся завести машину и выгнать её на улицу на хорошо освещённый участок. Что, в общем, то естественно в процессе выбора. Но не так всё просто! Процедура эта довольно сложная, т.к. требуется завести те машины, которые стоят перед Вашей и отогнать их в сторону и только потом взяться за понравившиеся Вам автомобиль. После совершения данной процедуры Вы уже в неоплатном долгу перед работниками данного магазина. Уровень познания своего дела продавцами, не выдерживает ни какой критики. Все вопросы к ним, это сигналы в космос. После пяти минут общения с ними начинаешь понимать – им, что картошкой торговать, что зубной пастой, что автомобилями, всё едино. Не компетентность полная! Лично я ни единого вразумительного ответа так и не получил. Даже год выпуска мне был озвучен не тот. Как позже выяснилось, на заинтересовавшей меня машине было установлено два противоугонных комплекса, брелоки на них имелись, документация была в наличии и при всём при этом, продавец, глядя на моргающий светодиод под лобовым стеклом, заверял меня, что сигнализация полностью отсутствует. Будучи по натуре человеком добрым, я ни стал его мучить вопросами про круиз-контроль и способы подключения полного привода. Пришлось эти вопросы понимать самому. Все его познания о данном авто сводилась к одной фразе – «Покупайте, машина классная!». Считаю, что человек, получающий за это деньги должен понимать не много больше простого пользователя. Ещё один важный момент – ни на одном из авто Вы не найдёте под лобовым стеклом краткой информации об автомобиле с указанием его цены. И чтобы понять, что к чему Вы постоянно должны обращаться к продавцу, а он постоянно всё путает, забывает или просто преподает. Данный факт сильно нервирует и очень затрудняет процесс выбора. Этап № 2 — Попытка взять кредит на авто. На данном этапе тоже есть подвох. Здесь происходят непонятные простому смертному макли между автосалоном и банками-партнёрами. Разлюбезная девушка по трём документам (паспорт, права, СНИЛС), как положено, заполнит анкету и разошлёт её по нужным местам. Объяснит, что надо делать и как правильно отвечать на звонки. Выдаст нужную шпаргалку. В чём подвох? Документы она Вам не отдаст! Она будет рассказывать какие-то не вероятные сказки, что-то бубнить себе под нос, постоянно куда-то убегать, но документы не отдаст. Почему? Потому что Ваши документы уже перешли на этап № 3. Просто Вы об этом знать не обязаны. Этап № 3 – Обработка клиента и превращение его в жертву. Данный этап самый сложный. Здесь Вам должны внушить, что Вы родились под счастливой звездой, что сама судьба привела Вас на эту помойку и авто на которое Вы положили глаз было создано именно для Вас, а ещё если Вы его не купите, то завтра оно по цене в два раза большей уйдёт на ура с первыми лучами солнца! А то, что ежемесячный платёж по кредиту для Вас просто не подъёмен, так это не страшно, ведь такую машину можно всегда продать и вообще – кому сейчас легко?! У других банков платежи ещё больше! Вам вообще сегодня везёт! Это Вам не этап № 1, тут Вас обрабатывают в три горла и искренне недоумевают, от того что этот сумасшедший отказывается от такой хорошей машины. И только настойчивые требования вернуть документы обратно, помогут Вам снизить размер ежемесячного платежа. Оказывается, о чудо! Страховку жизни оформлять то вовсе не обязательно! Но всё равно сумма велика. Что делать? Я — Верните мне мои документы! Но выход опять найден! Они — А давайте мы, немного скинем стоимость автомобиля? Я — Давайте, и что получилось? Нет! Не устраивает! Документы! Они — А давайте мы выдадим Вам некую сумму наличными? Вы её внесёте в банк в качестве частично-досрочного погашения, и в результате размер ежемесячного платежа станет ещё меньше. Я – Согласен. Но мне нужны гарантии, что эта мудрёная схема работает. Они – Гарантии? Да не вопрос! Вот у нас представитель банка, она всё подтвердит. Сидевшая до этого молча в углу, девочка, вынула из ушей наушники и, глядя мимо меня, куда-то в пространство кивнула головой. Потом опять надела наушники и выпала из бытия. Кем она была на самом деле, представителем банка или уборщицей присевшей отдохнуть для меня так и осталось загадкой. Дальнейшие попытки поговорить с ней ясности о её месте под солнцем не внесли. Ответы были ни о чём. Даже визитки банка, в котором она якобы работает, у неё не оказалось, ни говоря уж о бейджике. Расписание работы головного офиса она назвала не правильно. В общем, не уровень серьёзного заведения, абсолютно не уровень! Даже клиента толком обработать не могут. Слабый словарный запас, следствием которого являются многочисленные повторения одних и тех же слов в разговоре. Не знание особенностей продаваемого товара. Абсолютное не знание банковских продуктов. Настоящим открытием для меня стало то, что конечное слово в вопросах кредита остаётся за кредитным калькулятором из интернета, а не за банком! Да и вообще девочки, с прокуренным ртом клиента не обрабатывают. Прикинув все максимальные риски от этой сомнительной сделки, я примерно посчитал, на какую сумму ошиблись представители данной конторы. Сделал вывод, что для меня она не критична. И если я, всё-таки окажусь прав, то мне не жалко будет с ней расстаться. Тем более машина этого стоила. На следующий день, посетив головной офис банка, я убедился в своей правоте. Разговор, состоявшийся в банке, я пересказал представителям салона по телефону. В ответ мне было высказано полное не доверие, в том был ли этот разговор вообще, а так же не лестные отзывы о сотрудниках банка. Мне пришлось передать телефон консультанту банка, и она повторила те условия, на которых работает банк и всё что касалось данного вопроса. Ответом была отключённая трубка сотрудницы салона. После нескольких попыток я всё же дозвонился до неё. В ответ я услышал признание о том, что она ошиблась. И всё!!! Ни извинений! Ни чего! Я ошиблась, я даже не знаю что сказать! И всё. Я уже сказал, что был готов к этому, и сумма была для меня не критичной. А Вы к этому готовы?! ГОСПОДА! НИ КОГДА НЕ ПОСЕЙЩАЙТЕ АВТОСАЛОН «АРЕНАКАРС»!!!

  12. Андрей | Ответить

    БУДЬТЕ ВНЕМАТЕЛЬНЫ Обходите стороной ,это не автосалон а банда мошенников, всё построено только на обмане. Никогда не отдавайте деньги вперёд пока не увидите документы от авто ( ПТС) иначе останитесь без денег либо с авто старше чем ва рекомендовали . Сомной это случилось 26 03 2017 Буду ходить с полицией разбератся . Я прочитал много отзывов пострадавших от Арена кар . Советую делайте как я , заявление в полицию и в прокуратуру и роспотребнадзор, не оставляйте так , их надо сажать и чтобы прикрыли это заведение. И где только смотрит правоохранительные органы. Уже куча людей пострадавших .

Оставить комментарий

Ваш e-mail адрес не будет опубликован




error: Контент защищён от копирования