Альтера

Автомобильный салон называет себя официальным дилером, но данная информация не соответствует действительности. В ходе выборочной проверки на официальных сайтах брендов, представленных к продаже, мы не нашли данный салон ни в одном списке дилеров.

На ресурсе компании есть раздел с положительными отзывами о работе салона “Альтера” . Но все ролики с мнениями однотипные и похожи на срежиссированные.

Внятной информации о самой компании тоже нет. Только общие фразы про общую площадь помещения и количество продаваемых машин.

  • Адрес: г. Москва, 27 км. МКАД внеш. сторона, метро Домодедовская
  • Телефон: +7 (495) 151-9-151; 8 (800) 775-35-75
  • Время работы: с 8:00 до 21:00
  • Сайт: http://altera-auto.ru/
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (65 оценок, среднее: 1,51 из 5)
Загрузка...

Комментарии 66

  1. Александр Шарапов

    В Альтеру поехал вместе с женой, выбирали машину на двоих. Менеджер предложил кучу вариантов – все их осмотрели. Но больше всего нам понравился Кио Рио. Комплектацию выбрали побогаче, чтобы побольше опций было. Покупали в кредит. Местный кредитный менеджер нам подробно рассказал об условиях кредитования. Кредит оформили на меня, но жену без проблем вписали в страховку вторым водителем. Мы внесли первый взнос – 40%. Остальную сумму получили от банка. На 3 года взяли. Ежемесячный платеж терпимый, потому что мы с женой работаем, платить будет несложно. В договор вчитывались вдвоем, боялись завуалированного обмана. Но все прошло нормально. Не обнаружили никаких подводных камней. Машину потом подготовили к передаче и вручили нам.

  2. Борис

    когда мы только подходили к этому автосалону, нас остановили два гражданина восточной наружности, возможно узбеки. сказали что у них в автосалоне альтера авто отобрали паспорта, и завставляли работать бесплатно, и вот они пытаются сбежать! В салон входить не стали.

  3. Владимир

    Обращались в этот салон, помогли с приобретением. Не сказать, что цены низкие, но в остальном все прошло ок.

  4. Иван И.

    Давно подыскивал салон, где смогу выгодно обменять своего старенького коня, Ниву, на что-то получше и современнее. Но что-то как-то не клеилось. Прошло полгода, ничего не меняется. Дай думаю, сына попрошу. Он выписал мне несколько адресов. Один из них как раз был «Альтера». Я придирчивый, все сначала обзвонил, приценился. Выбирал по принципу «как можно выгоднее». В итоге все так и вышло.

    Мало того, что сдал «ниву» как первый взнос по спецпрограмме, еще и выбрал подходящую замену – «Рено Каптюр». Вообще ассортимент там что надо. Сначала даже растерялся. Но сын сказал по цене-качеству лучше не найти. Работали со мной два специалиста – Виктор и Евгений, кажется. Спасибо им огромное, пусть салон процветает и здравствует! Они меня посвятили в курс дела, рассказали плюсы-минусы всех машин. Отдельное спасибо – за скорость. Все очень быстро. На новой машине в тот же день домой поехал. О таком только мечтать можно.

  5. Максим

    Да , спасибо за
    Информацию а то развод. Реально конкретный и ещё в телефоне они уже слышно как они начинают обманывать !

  6. Валентин

    Мне кажется, что кидалово в автобизнесе почти норма!Чего только не наслушаешься! Я три месяца выбирал, на всех сайтах, салонах немало наколесил по москве! Друг сказал -сходи в Альтеру!Поехал.Сначала просто посмотрел, потом на тест драйв пришел. Уже сейчас думаю что персонал у них там всетаки неплохой, умеют общаться с клиентами да и в машинах толк знают. В итоге у меня оттуда Lifan Solano, цена выгоднее чем во многих местах по москве. Ребята на работе спросили гдде брал- сказал, коллега тоже туда хочет поехать.

  7. Дарья и Мария

    С сестрой искали машину на двоих, чтобы водить по очереди. В итоге, выбрали Соул в Альтере-авто. Комплектация хоть и средняя, но нас все устроило, что касается расцветки, то основной цвет кузова красный, машина на дороге заметная. Оформляли за наличные, платили с карточки, все прошло быстро. Договор понравился тем, что все понятно, хотя я бы не сказала, что мы имеем какое-то специальное образование и разбираемся во всех мелочах. Друг, который учится на юриста, прочитал и сказал, что мы можем быть спокойны. Еще нам подарили зимние шины. Было бы неплохо, если бы к ним еще коврики дали для авто, но это мы уже придираемся.

  8. Ботов Константин

    не мог определится с машиной в итоге взял рено логан в альтере просто потому что был недорого в наличие, хотел с авео сравнить но его не было, пэтому решил в пользу логана, ждать авео не стал

  9. Дэн

    Салон-сплошной обман! Заявленных на сайте и по телефону автомобилей нет в наличии!!! Заманивают в автосалон различными акциями подтверждая их менеджарами по телефону, а после пытпются втюхать б/у хлам имеющий у них на площадке!

  10. Элдар

    Доброе время суток ВСЕМ! Я с другого региона поехал по их приглашению в эту проклятую Альтеру на 27 км.МКАД Развели конкретно. Скидки, проценты,подарки все это вранье. Меня зовут Элдар, началось все в ноябре 2017 года.Сейчас собираюсь идти в суд , так как ни автосалон ни банк ни даже прокуратура не хотят помочь.Сумма огромная.Я в шоке.Как попался им на удочку не знаю. С 8 утра до 21 так заморочили голову.Уехал на машине в ноябре на летней резине без ковриков и большими долгами.Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ – Это лохтрон.ОБМАН И РАЗВОД.

  11. Виктор

    Не верил про плохие отзывы до последнего, пока не поехал сам туда… Все машины б/у, восстановленные и натерты до блеска. Ехал за новой. Новую так и не показали, мол склад закрыт с 10ч работает и т. д. и т. п. Развод по кредитам тоже. Объезжайте стороной данный объект. Поверьте пожилому человеку. Мне 60 лет.

  12. Ю Бо

    Лохотрон чистой воды, не ведитесь на предложенную низкую цену и скидки, это развод . Предлагают одно, то чего нет в наличии, а впаривают другое, мало того ,как чисто случайно узнал,то что машина, которую мы хотели, была бы не гарантийная, люди не может новый автомобиль стоить ниже официальной стоимости!!! Это не салон а жулики!!! Не верите положительным отзывам, вероятнее всего они сами же их и пишут!!!

  13. valeryvtb

    Записался на просмотр и на возможную покупку сразу за наличные нескольких авто в зависимости от того какой подойдет. Несколько раз звонили оттуда, согласовывали день и время приезда, наличие и цвета авто, годы производства и техническую целостность, возможность тестдрайва. Сказали, что все есть в наличии в салоне и по заявленной на сайте цене. В день приезда звонили мне три раза, пока ехал, интересовались временем прибытия, типа очень заинтересованы в клиенте, просили перезвонить по приезду. Как только приехал – увидел много народу с регионов, вместо пяти обещанных этажей магазин занимает один – и то на 3/4 заполнен б/у автохламом натертым как у кота фаберже. Естественно на телефонные звонки ни кто многократно не отвечал, при звонке на городской номер ответили – сказали, что этого манагера нет и идите в отдел с манагерами и с любым свободным общайтесь. Любой свободный освободился примерно через 40 минут и то после третьего моего подхода к ихнему старшему чурке, простите – к кавказо-россиянину. Манагер с неохотой осведомился о том какие я авто хотел посмотреть. И сказал, что их нет в салоне – авто на складе, склад в другом городе и им не принадлежит – он центральный, типа общий для всех салонов. Автомобили якобы с дефектами по кузову – все, отказные и им не интересно с ними заниматься. Лучше, говорит, посмотрите что есть тут в наличии, а в наличии – хлам – очень сильно б/у авто, но начищенные как внутри так и снаружи, с крашеными обувной краской кожаными рулями (баллончик рядом валялся) и тормозными дисками, крашенными серебрянкой прям вместе с колодками, но выработку не закрасишь. В самом начале салона, за бежевой ширмой обнаружился целый мини склад, где в ящиках обнаружились чехлы с рулей и аптечки с бутылками доливки масла от сданных б/у авто. Среди хлама равномерно распределены новые авто, за которые и цепляется глаз. Стоят ценники. На самом деле на ценниках написан размер первоначального взноса за кредит на пять лет. За него еще надо отдать 130-150% от ценника. Итого за новое авто они просят 2,5 цены от заявленной на сайте. Основная цель – заманить жаждущего купить авто и впарить по завышенной цене из-за отсутствия обещаного. Обещания про авто на складе – обман, т. к. у них нет своего склада. Я запрашивал – ни какой инфы и фото машин нет!!! То есть продают не зная что… По телефону барышня заявляла, что отзывы заказные пишут – фиг, сам вчера проверил. Ребята из альтеры, я этот отзыв буду размещать где только можно, чтоб максимальное количество людей вас стороной обходили. А в хорошие отзывы не верьте – мне их менеджер сказал, что ими (отзывами хорошими) у них целая служба занимается, т. е. пишет хорошие, а плохие (не все, а только правдивые) затирают.

  14. Руслан

    Потратил 4 часа на дорогу к автосалону и всё даром. По поводу акций на автомобили, могу сказать что это туфта полнейшая. В салоне находился минут 15, так менеджер даже несоизволил подойти. Пришлось самому осматривать машины, которые оказались без ценников. Подойдя к менеджеру он всеми силами пытался меня уговорить на покупку, но с такими ценами я даже думать не стал о покупке. Очень жаль обманутых людей, которые оказались в этом салоне!

  15. Игорь Мельник

    Хотел взять машину по программе первый автомобиль. Обещали мне скидку в десять процентов, подарок в виде резины. А всё что я увидел, это была цена в документах на машину, чуть ли не в два раза больше… Кредитная ставка выросла до нереального процента и в добавок обязательную страховку мне впихнули на год! Расписываться я конечно же не стал, а радуюсь тому что я это заметил, а то щас бы кусал локти…

  16. Лиза

    Недавно мы ездили (за 500км) в Москву в этот салон Альтера. Я заранее позвонила в салон, трубку взяла девушка Мария и сказала, что есть интересующий нас автомобиль и можно приезжать. Мы поехали, в салоне оказалось, что машина на 100 тыс!!!! дороже, а за такую цену, что нам обещали нет и не было!! Представьте мое удивление! Конечно, никакой Марии в салоне не было, то ли уехала куда-то, то ли уволилась!? Я решила вновь позвонить, спрашиваю- комплектацию и цену, мне отвечает другой менеджер, что цена также и все у них есть. Хотела было возмутиться, но трубку сразу положили! Хамы и лохотронщики! Как не стыдно обманывать людей. Позор!

  17. Аркадий

    Да вы только присмотритесь к подержанным автомобилям которые Altera пытается нагло впарить. Там же каждая машина уже прогнила что можно пальцем кузов пробить. Они ведь новые автомобили держат под крышей, а подержанные на улице. Вот отсюда и результат…

  18. Александр

    Спасибо за отзывы.Теперь точно поеду сюда.Было много сомнений, так как ехать в столицу из далека 1,5 тыс. км.Похоже не лохотрон.

  19. Павел

    Даже в огромной Москве есть такое, что сложно найти, автосалоны ломятся от популярных и востребованных моделей, а я в свою очередь искал Hyundai Genesis ос всеми сопровождающими его допами. До салона “Альтера” тоже возникали предложения по доставке модели, но просили предоплату. Я уже вырос из того, чтоб верить в эти сказки,тем более когда вокруг столько мошенников. “Альтера” предложила мне доставку машины НО без первичного взноса. Честно до последнего не надеялся получить машину в нужном варианте, однако!))плохо я думаю о столичном сервисе. Все что с меня взяли это точные координаты, и выбор цвета, конфигурации машины. Доставили машину вовремя, ценник от этого не колебался в сторону роста. Оплатил заявленную цену на сайте. У машины свежий дизайн кузова, есть некоторые свойства с Астон Мартином)))Люди реально оборачиваются на машину. Хотя брал я исключительно изза качества, а не для понтов…Качество салона и кузова безупречно, отличная шумка, немцы и японцы в этом плане отдыхают. Плавность и мягкость хода, дворники полики и прочие мелочевки сразу идут в комплекте к машине. Забрал машину сразу после осмотра и тест драйва, за наличный расчет салон подарил КАСКО!

  20. Индира

    Муж купил машину школа рапид, это почти как автозаводская приора только иномарка) ну а что мне вредничать? хотя бы на чем-то начать ездить, научусь потом и о более дорогой машине можно мечтать. В альтера ездили, заранее по телефону звонили узнать о наличии. Комплектация актив с автоматической коробкой включает в себя достаточно много фишек, которые меня радуют – нормальная аудиосистема, очень послушная система настройки руля, сидений. Изза своей миниатюрной комплектации мне всегда нужно очень тонко подстраивать руль, чтобы было комфортно за рулем. В этой машине мне удалось устроиться очень удобно. В автосалоне сотрудники не очень то разговорчивые или мне так показалось, они все в работе, оформляют бумаги быстро и что важно – без ошибок. Мы брали на половину суммы кредит на три года,нас посоветовали взять по госпрограмме, и что втб24 более выгодно это будет. Мы послушались, считаю что вполне разумное было предложение. Страховку еще предлагали каско включить в кредит, но мы остановились на осаго, вожу в целом аккуратно, так что надеюсь что не придется жалеть о решении.

  21. Игорь Колесников

    Покупать машину приехал в салон Альтера, понравился перечень услуг, которые они предоставляют. Удобно все под рукой, купил, сразу застраховал и на учет в (ГИБДД) поставил, сервис тоже свой есть, отзывы слышал только хорошие. Только вот машины, которую я хотел, не было в наличии, мне предложили дать аванс, и в кратчайшие сроки она будет у меня. Так я и сделал, дату доставки мы обговорили, все документально оформили. Когда настал срок, мне перезвонили, сказали что машины еще нет, но будет со дня на день, такое у них первый раз, и они очень извиняются. Свой Автомобиль я ждал после звонка еще 5 дней. Меня это, честно говоря, очень сильно разозлило, но по приезду в салон я успокоился. Мой Suzuki SX4 ждал меня, полностью укомплектованный, за моральный ущерб мне сделали хороший подарок в виде комплекта зимней резины.

  22. Дмитрий Л.

    Я удачно попал на акцию по утилизации устаревших автомобилей в Альтере. Сдал свою старую Ладу-семерку сгнившую и получил большую скидку в размере 60 тысяч на новую машину. Заполнил онлайн заявку на сайте автосалона, после этого со мной свзяались из Альтеры, объяснили как происходит процедура сдачи машины, какие бумаги нужны. Машину я им кое как пригнал. Они забрали. Особо я не выбирал, примерно уже знал что можно приобрести. Выбирал среди наших лад. Посмотрел несколько моделей, остановился на Весте. У нее более современный вид, есть модификация АКПП. Обещанную скидку на машину я получил. Выбрал комполектации 1.6 АМТ, 106 л.с. Комфорт

  23. Оксана

    Покупала в автосалоне Альтера машину Ниссан Альмера в кредит, права у меня чуть больше года, и до этого везде в автосалонах говорили что обязательно нужно делать КАСКО, а это лишние 80000-100000 тыс. Здесь же оформилась по госпрограмме без каско+ подарки. В общем меня все устроило, главное честно все, грамотно и без лишних напрягов. Я уехала очень довольная. Рекомендую.

  24. Михаил

    Объездил всю Москву, добрался и до салона Альтера. В принципе ничего плохого не скажу!!! Покупал киа соул, со мной работал менеджер Иван, грамотный и толковый парень. Исключительно адекватное общение и профессиональная работа, в принципе меня все устроило. И подарки подарили, правда не такие, как обещали по телефону, но все же подарили. Никаких проблем при оформление не возникало, ничего плохого сказать не могу, так что всем доволен. Огромное спасибо!!!!

  25. Вероника Птичкина

    Купила в Альтере на днях себе ЛАДУ КАЛИНА с пробегом в 88 000 км. Пусть недорогая, но наша, компактненькая и удобная во всех отношениях отечественная машина, на которую всегда есть в наличии все запчасти. Расход у нее небольшой, поэтому все обслуживание ее дешевле обойдется. Проконсультировалась с менеджерами по поводу ее надежности, еще раз убедилась, что не ошиблась в выборе. В салоне все понравилось, правда это первое место, связанное с продажей авто, в котором я в своей жизни побывала. Похоже, повезло с первого раза. На тест-драйве я легко перемещалась на ней по городу. А парковаться такой крошкой будет одно удовольствие.

  26. Левченко Андрей

    Такие вы сказки тут рассказываете об этих лохотронщиках!! Автосалон на самом деле кислый!! Никаких скидок никаких акций!! Такие балаболы!!! Не верьте их сладким обещаниям!! Это вранье я там побывал и унес ноги хотя меня уже буквально разували там!!

  27. Олег

    Уже год пытался взять в кредит автомобиль. Ходил по банкам и сам подавал заявки, а вот в салон не рисковал зайти. Начитался всяких отрицательных отзывов, сложилось впечатление, что в России купить новую машину вообще практически нереально. Но, как сказал один умный человек, когда покупателя все устраивает, он с большей вероятностью хороших отзывов писать не станет. Я же хочу оставить небольшой комментарий для тех, кто также пока не может определиться, в какой салон зайти в первую очередь. В течение последнего месяца перебрал немного столичных салонов. Но купил транспорт в Альтера на 27 км МКАД. Вот несколько причин, почему стоит обратиться именно туда. Во-первых, хороший выбор. Да, здесь больше чем 10, и даже больше чем 20 автомобилей, и все они новые! При этом на площадке представлено сразу несколько брендов, в том числе мой любимый − Фольксваген. Во-вторых, я не могу не сказать о ценах. Цены средние, но если брать отдельные модели, то могут даже «покусать» бюджетного покупателя ))) Опять же, если на засматривать на Тойота или Мазда, то можно найти много хороших вариантов. Ну и последнее − это хороший сервис. Может конфетами тут и не угощают, зато работают быстро и профессионально. Кредит мне все-таки помогли оформить, так что теперь я на коне.

  28. Вадим Тихонов

    В ДЦ Альтера заказывал по предварительной заявке себе автомобиль Ниссан Кашкай. Живу за 250 км от столицы, поэтому кататься зря не хотелось. Меня уже один раз обманули в другом салоне, заказал, приезжаю, а этой модели нет, а взамен предлагают дороже. Я решил, что буду брать эту и все, не хочу переплачивать непонятно за что. Друг посоветовал этот салон. Через неделю мне из него позвонили, поехал и оформил все буквально за 2 часа. Кредит на год мне одобрили тоже заранее, сумма небольшая, основную часть я внес наличными. С работой сейчас нет проблем, заказов хватает, поэтому выплачу очень быстро. Машиной очень доволен, салон вместительный, 4 человека помещаются и не мешают друг другу, даже если они весят по 100 кг. Расход топлива небольшой и рулевое работает замечательно. Спасибо Альтере за машину и за хорошую работу.

  29. Лилия

    Обслуживалась в автосалоне «Альтера». Приобретала подержанный Датсун. Цена на него была самой привлекательной. Когда покупала, оформление заняло несколько часов. Подарили комплект зимней резины. После покупки отогнала машину в автосервис для диагностики. Оказалось, что автомобиль не был в ДТП, не покрашен, пробег действительно тот, который был указан. Я сделала вывод, что «Альтера» работает честно.

  30. Юлия

    Мне очень понравилось, как я элегантно и легко приобрела автомобиль Ниссан Кашкай в кредит в автоцентре «Альтера». Менеджер на улыбке помог с выбором комплектации, провел тест-драйв. Кредитный эксперт подобрал под меня программу кредитования на выгодных условиях. Отсутствие первоначального взноса, низкая процентная ставка, приемлемый срок по кредиту, лояльные условия в случае просрочки. И подарили подарок – видеорегистратор! Вообще супер!

  31. Артём

    Я даже представить не мог, что когда-то у меня будет автомобиль, с моими доходами и съемным жильем. Отложить у меня никак не получалось, а большой финансовой прибавки даже не предвиделось. Чисто теоретически думал о кредите, но таких переплат я себе позволить не мог. Но один раз краем уха услышал разговор коллег об автосалоне Альтера, включился в беседу. С разговора с ними я и узнал о кредите, который реальный даже для меня. Для начала мне нужно было убедиться в реальности происходящего, что это никакой не развод. Перечитав множество отзывов, еще раз посоветовался с друзьями поехал уже в сам автосалон. В кредитном отделе провел много времени, мне все разжевали и дали понять, что никакого лохотрона нет. После того, как я написал заявку, пошел менеджером решать вопрос с выбором машины. Это длилось недолго, хоть я и не планировал покупать машину, но всегда стремился к Шевроле Авео. Когда мне подтвердили заявку, был очень рад, и хотелось как можно быстрее забрать машину. На оформление потратил часа 1,5.

  32. Станислав

    Хочу поблагодарить менеджеров Альтеры за квалифицированную помощь при покупке автомобиля Лада Икс Рей. Понравилось, что документы оформили отлично, без подводных камней, все доступно, понятно, прочитал один раз и во все вник. Скидку обещанную в 70 тысяч учли, ничего не навязали, были предельно вежливы и обходительны, по моей просьбе сделали Осаго и Каско. Из минусов могу лишь сказать о том, что менеджера ждал около 15 минут, в выходной день они все были заняты с другими покупателями. Но, когда консультант ко мне все же, подошел, то первым делом извинился за ожидание. Было приятно. Считаю, что настоящее обслуживание и должно быть таким – уважительным и качественным.

  33. Влад

    Покупали с супругой автомобиль в салоне альтеры Хендай Солярис. Машина отличная, скидка на нее была 110 тысяч. Менеджер подробно и доступным языком ответил на все вопросы, подсказал по комплектации и обслуживанию, помог разобраться во всех нюансах. Как мы заметили, документы сделали за 1,5 часа, скидку честно учли, ненужного напредлагали гору. Вот только когда дошло дело до подарка, выяснилось, что резины нет в наличии. Через 4 дня мне на телефон позвонил наш менеджер и сказал, что подарок уже в салоне и дожидается нас. Приятно, что не забыли но когда приехали оказалось что резина уехала с другим покупателем. В итоге уехали с регистратором, потому что третий раз ехать в салон уже не охото было. Белеберда какая то получилась, могли бы как то оповестить меня или что то. В итоге подарил регистратор другу, т. к у меня их уже два было.
    Буду рад, если мой отзыв был кому то полезен

  34. Эдик

    Устроил сам себе дилемму, что лучше: Лада Гранта или Датсун он до. Только в автосалоне Альтера мне помогли нормально разобраться. Даже пришлось немного поспорить, но зато потом мне стало ясно что брать. До приезда туда я был другого мнения. Но у них замечательный подход к покупателю. Начали мы с обычного банального сравнения: у лада обслуживающих центров 31, а у Датсуна всего 61. Походим. Открываем дверцы у одного и у второго автомобиля. Внутри практически одинаковые приборы. Не складывается у дешевой версии лады заднее сиденье – не беда. Зато по скоростным характеристикам картина иная, на 5 передаче она разгоняется и едет быстрее Датсуна. Тут уже, как правильно мы заметили с менеджером Альтеры, срабатывает принцип: «какой русский не любят быстрой езды». На тест-драйве правда это сложно ощутить. Руль ощущается одинаково. Багажник у Датсуна больше, но ненамного. Те, кто не любит заморачиваться, наверняка будут солидарны со мной в выборе, потому как я выбрал Ладу Гранту.

  35. Алексей

    Запланировали мы покупку машины уже давно. Периодически присматривались к салонам и мониторили цены. Мой брат посоветовал обратиться в Альтеру. Мы решили послушать его совет, и не пожалели. Попали на отличную акцию! В итоге купили автомобиль со скидкой почти в 100 тыс. еще и с кучей подарков уехали.

  36. Дмитрий

    Не первый раз ездил на 27 км МКАД в дилерский центр Альтера. Последний раз был весной с дядей в этом автосалоне. Помогал ему выбрать и осмотреть машину. Тогда купили ему новый Мицубиси лансер Х. В начале сентября снова прибыл в Альтеру за авто, но уже для себя. Выбрал здесь Хонду цивик с АКПП 5. Отличный японский седан с мощным движком 142 л.с. Покупка состоялась благодаря кредиту. Треть сразу внес от стоимости, остальную часть сроком на 48 месяцев.

  37. Виктор

    Плюсы: есть из чего выбрать, много и бу вариантов и совершенно новеньких автомобилей, есть так же программы разные и Трейд-ин, и утилизация, а еще можно сдать старое транспортное средство на комиссию.
    Минусы: минусов не нашел особых, есть некоторые недоработки по персоналу, где ковровые дорожки и почему ко мне не обращались мой повелитель)) шучу)) все норм там в Альтера
    5 звезд
    На сегодняшний день, каждый третий человек на территории города Москвы занимается собственным бизнесом. Для кого-то делом всей жизни стал цветочный киоск в переходе, кому-то по душе кормить людей всякими пиццами и пастой, а вот я в восторге от той мысли, что у меня в штате автомобилей для такси появится минивенчик. А что? Вот ко мне сотню раз обращались за помощью. Мелкие отельчики из Чертаново и даже просто компании строительные, которые специалистов из регионов «выписывают». Людей ведь нужно перевозить, встречать, отправлять. А тут вот такой вот минивен сразу поможет партиями «грузить».
    В альтера поехал по совету друзей. Одни покупали там себе новенький Ситроен, другие сдавали на комиссию старый кроссовер, почему бы и мне не купить тут рабочий минивен??? Автомобиль нужен был новый, а потому менеджер сразу предупредил, что в принципе, если бы хотели и бушный, то увы и ах, сейчас нет минивенов, только внедорожники и кроссоверы из крупного транспорта.
    Что касается технических характеристик, то намного удобнее работать с механикой. А если иначе сказать, то механику намного проще починить, чем автоматическую коробку. Так что нужен был минивен на мест 8-10 с дизельным двигателем и приятным внешним видом. Под все эти критерии мне подошел Пежо Травелл. Крупный герой дорог такой. Идеально для перевозок и поездок на длинные расстояния. Что касается цвета, то на сегодняшний день они смогли предложить мне черный, белый, серебро и шоколад. Я метался от шоко к серебряному металлику. Остановился на металлике, тянет к нему почему-то. Может потому что у меня серебро?? Наверное так и есть))кредит вышел по минимальной ставке в 4,5%. Механическая коробка – 1929 000 рублей, с первоначальным взносом в 600 000 рублей мне в течение двух лет останется выплатить всего лишь 1300 000. А отобьется он с учетом летних поездок в Сочи и Краснодар за два сезона. Я доволен таким приобретением.

  38. Римма

    У меня к автосалону Альтера только благодарности =) Конечно, не все там без изъяна, но работают хорошо. Когда я заказывала Форд Фокус «автомат», то мою заявку приняли, уточнили все пожелания, и я внесла аванс. Через месяц мне перезвонили и вручили ключи от машины. Единственная загвоздка получилась с цветом машины. Может и я виновата, что синий цвет не смогла отличить от светло-синего, но на картинке был именно такой автомобиль. Пусть будет такой, какой прислали. Машина-то хорошая и никаких претензий у меня нет. В следующий раз, если придется покупать авто, буду внимательно относиться к цвету машины. Не думала, что столько разных оттенков бывает. Всем менеджерам говорю спасибо и желаю удачи.

  39. Алексей

    Кругом говорят Лохотрон … Лохотрон вот я и решил проверить как это. Кредит одобрили за 20 минут два банка вообще без документов под 3,2% – менеджер Виталий сказал что повезло… я сказал Виталию что живу в Домодедово и до вас мне доскочить 10 минут – буду смотреть машину только с вами, с пистолетом краску мерять с лупой договора подписывать – он сказал без проблем. Ну я подскочил, Виталий не взял трубку… Еле нашел эту контору – на шифре конкретно ни вывесок ни знаков. Зашёл – подходит обсос без бейджа – мне Виталика – присаживайтесь. Смотрит мою заявку – аутлендер ? Да! Кредит или наличными? Виталиком! Ждите 40 минут – время 20:30 салон до 21:00. Поржал и домой поехал. Эти гады кинули мой телефон на растерзание – половина салонов Москвы мне все выходные предлагали хундай. Вот такие уродцы)))

  40. Георгий

    Кому нахрен сдался этот автосалон альтера? Я навел о них справки, писали что официальный дилер, я по телефону уточнил какой марки автомобилей вы официальный дилер. Баба Оля мне как дебилу выдала, ну естественно по всем маркам в автосалоне. Там же около 15-20 марок и по всем официальные представители? Вот уморила она меня)) давно так не смеялся, ну естественно после этого я повесил трубку и не стал даже к ним приехжать а отзыв оставлю чтоб другие не повелись на их вранье!

  41. Семён

    Доводилось иметь дела с этой конторкой. Сначала мучали меня в ожиданиях авто, потом пытались припесать сумму в 150 тыс непонятно за что. Благо вовремя очухался и со мной был товарищ (юрист). Так не миновал бы краха, так как зубы заговаривать они мастера! Не ведитесь, читайте внимательно договора! И не попадайтесь на лживые обещания перекупщиков типо Альтера Авто!

  42. Axeles

    Всем, кто сомневается ехать или нет!!!! Замануха полная!!! Оставил заявку на автомобиль через сайт в кредит. Перезвонили, уточнили все детали. Машина в наличиии?! Да! Автомобиль новый?! Да! Ок, выезжаю. По приезду набрал подтвердил, что я на месте. Мне любезно сообщили, что нужно подойти к менеджерам и сказать номер заявки, ну ок. Подошел к менеджеру, представился и понеслось!!! Вопрос, машину можно посмотреть?! Можно, но сейчас её нет, она на складе! Как на складе? Ну, Вы не переживайте, мы её быстро привезём… хмм… напрягся, а машина новая, какого года?! Конечно новая 2016года!(сейчас сентябрь 17года)! Почему16года?!! Типа, остатки!!! Погодите, я раз десять уточнял про наличие автомобиля и год!!! Начинаю перезванивать менеджеру, с которым общался (Ксения Свиридова) и что в итоге, никто не подходит к телефону, тупо! Набирал в течении часа, не подходит и всё!!! Итог всего этого:кредит попросили повторно оформить через менеджеров, находящихся на месте и ждать решения. Через час ожидания ни кредита, ни машины, ни менеджера.

  43. MONа45а6

    Наконец купила машину, которая от души мне нравится – Ssan Yong Kyron. Конечно вообще не новый, второго поколения с пробегом приличным, но хозяин один, тетенька до меня на нем ездила, поэтому машинка вся вылизанная и в хорошем состоянии, собственно. Подобрали мне ее в Альтере, причем не сразу. Не было в наличии, и искали мне ее на заказ По времени конечно это было не день и не два, шлите тех, кто вам скажет что машину найдут с пробегом за один день, но позвонили довольно быстро. Ее там в сервисе
    проверяли их салоновские мастера, но я еще своих ребят просила тонщинометром пройтись, чтобы не было такого – сразу все ок, а потом бочина в ржавчине. По сервисам и ремонтам мне тоже как-то не с руки мотаться, а сама я чисто водитель, больше сделать ничего не могу. Но серьезных косяков не нашел никто, и мы оформили покупку. Езжу не так давно, чуть больше недели, но тем не менее косяки бы уже вылезли. Но все нормально, поменяли только расходники.

  44. Татьяна

    Уважаемые работники автосалона Альтера (Altera) – перестаньте обманывать покупателей. Помните, что все возвращается в сто раз больнее и печальнее, у вас из каждого есть родители, близкие, дети, вы не разбогатеете обманув людей среднего дохода. К вам едут сэкономить, а вы их дурите. Помните, бумеранг возвращается в сто раз сильнее и больнее. Это не просто слова – это жизнь, помните об этом и перестаньте одурачивать людей, которые к вам едут.

  45. Гость

    Ехал в Москву совсем за другой машиной. Но там увидел ее…. Чери тигго 5. Супер. Проехался на ней. Очень богато смотрится и снаружи и внутри. Коробка вариатор. Никаких переключений. 136 л.с. двигатель позволяет быстрый разгон и ускорение. Как раз в салоне были скидки, наверное и сейчас есть, это надо по телефону уточнять. Все по высшему классу и соответствует духу времени! Даже резина на 17.

  46. Николай

    Посетив автосалон Альтера, я понял, что мой словарный запас не достаточно богат, чтобы передать все ,что я думаю об этой шарашке. Мало того, что цена не соответствует заявленной на сайте, еще и дополнительное оборудование брать надо обязательно. Плюс ещё хамское поведение менеджеров и сплошное вранье! В общем бардак и отстой!

  47. Роман

    Осуществить мою мечту помогла Альтера. Рассказываю. Я очень долго мечтал стать обладателем L200. Не хотел быть жертвой мошенников. На сайте Альтеры я заказал желаемый автомобиль. Мне позвонили из автосалона, уточнили некоторые детали. Договорились о дне покупки. В назначенное время я приехал за своим автомобилем. К моим требованиям отнеслись с большой ответственностью. Модель была указанного цвета, комплектации. Менеджер провел тест-драйв. Мне продали автомобиль с хорошей скидкой, подарили комплект зимней резины. Обслуживание было на хорошем уровне. Я рад, что к делу в Альтере подходят очень серьезно.

  48. Алексей

    Если хотите быстро и выгодно продать свое старое авто, то мой вам совет – едьте сразу в автосалон Альтера. Перекупов посылайте лесом, нормальной цены вам не предложат. Если не смогли найти клиента, то доверьте дело профессионалам. Я тоже по началу не верил в успех автосалона Альтера, но когда мне позвонили спустя неделю и сказали, что мой автомобиль продали, то я был просто в шоке. Короче ребята знают как надо работать. ЖЕлаю им всего хорошего и дальнейшего процветания.

  49. Сергей

    Попал с автосалоном Альтера и не передать словами. В июне2017 года, автосалоном Альтера проводилась акция для Мицубиси АSХ . Я иногородний и прельстило то , что проезд оплатится при продаже автомобиля. Прежде чем поехать, я обговорил все детали по покупке авто с менеджером Олесей.она меня заверила, что такой автомобиль зарезервирован для меня и дала номер резервации. Всё впоследствии оказалось обычным разводом. И резервация авто липовая и Олеся не работает в этой компании, а является всего лишь «зазывалой».Оказывается таких липовых менеджеров на телефоне несколько.Ну приехав в автосалон,сразу заплатил10000руб за предпродажную подготовку и потом пошло разводилово: подождите , посидите , авто здесь нет, и т. д. Хорошо мы с сыном сраз уузнали адреса ряда таких » дилеров» и не дожидаясь 1-2 часов, поехали по близь лежащим. Я был посто поражён «брехне» менеджеров по продажам авто. Сделав ряд заездов, мы поняли , что все менеджеры вторили одно и тоже : машину сейчас подготовят и пригонят. Тут мы поняли , что машины этой марки у них нет. Но в то же время все менеджеры пытались предложить подержанные авто, и често говоря не оченьхорошие. Не имей я опыт вождения авто и опыт по содержанию авто , сразу бы втюхался в убитую машину.Вернувшись на 1 автоцентр «Альтера», уже не был удивлён тем, что машины этой марки нет. Потребовав деньги назад, опять услышал предложение взять подержанный авто. Я прямо спросил , а чтоже ваша акция, реклама на сайте. Все это , я понял обычный развод, для иногороднего, мол приехал, теперь хоть подержанную возьмёт. Но мы с сыном твёрдо отказались от их предложений. Посмотрел на этот хлам металла и написал им жалобу.После долгих препирательств залог 10 тыс. Рублей вернули. Вот так не солоно хлебавши , мы попались на Акцию, а проще говоря РАЗВОД.Автолюбители, поверьте, не попадайтесь на акции таких липовых Автосалонов Альтера .Надеюсь, что мой пример поможет Вам избежать моих мучений. Покупайте Авто у официальных дилеров, в своём городе ,а не у шапочных контор , таких как Альтера.

  50. ne zakharova

    Начался опыт общения с данным салоном как и у всех – со сладкой цены в интернете на интересующую меня машину. Муж позвонил в салон, ему ответила менеджер Олеся, что машина в салоне, можно приехать и оформить. Трейд ин? Пожалуйста. Госавтокредит? На здоровье.
    Приехали первый раз просто посмотреть. Машины там не оказалось, но если будете оформлять, ребятушки, сказали нам менеджеры, пригоним аж из Подольска для вашего удовольствия. Хорошо, обрадовались мы, и приехали на следующий день вечером. Подходим к менагеру, говорим – трейд ин, кредит, приехали оформляться. Окей, ответил он, сколько за вашу машину хотите? 500т? Пошли смотреть. На улицу вышли менеджеры(!!!) в кол-ве аж 5шт., никакой тех. специалист смотреть не пошёл. Осмотрели внешне. Нашли перекраски там, где их не было, и не нашли там, где они были. Капот, на котором муха не сидела, сочли перекрашенным полностью. Кататься на машине не захотели, попросили просто погазовать. Ну хорошо, говорят, дадим 470т. О, отлично, подумали мы, не подумав о том, что какая-то странная оценка авто. И пошли оформляться.
    Специалист кредитный оформила быстро, забрала СНИЛС. Но время шло к закрытию, поэтому просили нас приехать завтра.
    Приехав на следующий день, тут же подошли в кредитный отдел, там сказали ждать часа полтора, ну окей, сели, ждем. Звонки были из 2 банков(!), одобрил как и у всех (по словам специалистов) плюс банк. Кредитный спец Евгений сказал, что минут 45 нужно на подготовку документов, а мы пока можем покататься на нашем новом авто. Хотите? Хотим. Он позвал менеджера Алексея и тут пошла жара. Оказывается, мы должны пройти ещё одну оценку нашего трейд ин авто. Естественно, в тот момент начали закрадываться какие-то сомнения. Пошел смотреть на вид адекватный техспециалист, отправил на диагностику движка(что вообще-то логично). После 40 мин различных проверок выдали нам стоимость – 380т!!! Нормально так, на 100т меньше? Ну ок, смирились.
    Идем в кредит и тут пошла песня – ПТС у нас только 15-16годов, машины больше года стояли на складе, по гос программе не проходим. Либо под 20% берите с 12% КАСКО в год, либо берите другую с пробегом под 8%! И вообще, говорят эти профи своего дела, эти машины не будут на гарантии. При покупке, вы подпишите отказ от неё. Разозлились мы не по-детски серьёзно. Эти джентельмены (Евгений с Алексеем) делали вид, что такое условие они видят чуть ли не впервые. Собирались уйти, несколько раз попросили СНИЛС, не отдали. Предложили глянуть другие варианты. Глянули. Из того что предложили понравился один. Решили перекусить, заодно подумать. Пока ехали, посмотрели стоимость новой понравившейся машины в той же комплектации у официалов и она оказалась, ВНИМАНИЕ, НА 200Т ДЕШЕВЛЕ. Съездили посмотреть своими глазами – так и есть! Как вам? В общем, приехали обратно, попросили убрать заявку на кредит. Как только сказали, что побывали в другом салоне – адекватность этих двух персонажей кончилась. Евгений испарился, а Алексей начал бить себя кулаком в грудь и кричать, что этого не может быть. Мы стояли на своем. В конце концов прислали какую-то девочку-саму невинность, которая пыталась нас уговорить, пообещав кучу бонусов, а напоследок начала нести бред про то, что в ближайшие полгода ни один банк не даст нам никаких кредитов. Ага-ага.

    И напоследок самое гадкое. Заявку на кредит они так и не убрали. На что надеялись? В следующие два дня звонили сотрудники банков (плюс банка и ВТБ, который тоже, оказывается, одобрил кредит) и интересовались собираемся ли мы оформляться? После слов о том, что ещё в салоне отказались от кредита, очень сильно удивлялись.
    Короче, никому не пожелаю таким образом, извините, просрать 3 дня. [цензура] на обманщике и вруном погоняет. Хорошо, что не попались.

  51. Нелюбов ДВ

    5.06.2017 заключил с ними договоры на продажу своего авто по trade-in и приобретения другого авто. Развод произвели по стандартной, уже описанной во многих отзывах схеме: сначала длительное ожидание подготовки другого (нового) автомобиля Reno Duster 2016 г., затем, сообщение что требуется кап. ремонта двигателя, затем предложение Lifan X60 того же года с “огромной” скидкой и быстрое его мне втюхивание с параллельным отвлечением во время подписания документов. Таким образом, после подписания оказалось, что машина не 2016, а 2013 года. Скорее всего, что я бы это заметил не отъезжая от салона, когда в машину сел, чтобы спокойно рассмотреть документы, но тут они применили хитрость: подослали дедушку с только что купленной газонокосилкой, который попросил подкинуть его до остановки. Я не отказал, поскольку кроме всего прочего был дождь. Таким образом дедушка скрыл некоторые явные недостатки авто (как то повреждение обшивки пассажирского сиденья и сломанный датчик давления под сиденьем) и не позволил мне спокойно ознакомиться с документами. Я бы ни за что не догадался, что они так изощренно схитрили, но дедушка после того, как вышел из машины вместо того, чтобы поблагодарить, попросил прощения. В общем ребята совершенствуются уже как минимум 2 года благодаря тому, что правоохранительные органы бездействуют. По приезду на работу позвонил им потребовал аннулирования договоров, но мне отказали. В тот же день я им направил претензию, а на следующий день позвонил руководитель отдела продаж, Денис, и предложил вернуть мне мою машину если я им заплачу сверху 40 тыс. за предпродажную подготовку. Я предложил объективно оценить их затраты, не говоря уже о том, что они их понесли по своей инициативе, зная, что я хочу расторжения договора, они отказались. Таким образом я понял, что это просто продолжение развода и перестал с ними контактировать.
    Спасибо за красивый развод менеджеру Артему и ст. менеджеру Дмитрию!
    Ещё хочу предостеречь от всяких “Робин Гудов”, которые предлагают свою помощь в решении подобных проблем. Интересуйтесь у них чётко и желательно с возможностью подтверждения чего они за это хотят, а то потратите, время, нервы и возможно ещё больше потеряете. В Москве, к сожалению, честные люди – на вес золота.

  52. Александр

    Не самый лучший автосалон в Москве. Потратил кучу времени, просто оформляя бумаги на кредит. Хотел взять Киа Рио с господдержкой, но, почему-то, ни один банк не одобрил по этой программе. Менеджер развел руками, ссылаясь на кредитных специалистов. Пришлось оформлять сделку под 9%. Самое выгодное предложение из всех.

  53. Надежда

    Приезжали из Ярославля, договорились заранее по телефону с девушкой, якобы менеджером, по машине, комплектации и т.д. (машину в трейд-ин хотела сдать). Обещала, что новая машина будет ждать в салоне, она её забронировала и пригонят со склада, нужно по приезду будет с этой девушкой связаться. Приехала на другой день в Альтеру, девушки этой на месте не оказалось (скорее всего, просто сидит зазывала дома на телефоне, дает любые обещания, что-бы только клиенты приехали в салон), еле нашла менеджера, который бы занялся оценкой моей машины и продажей мне новой. Результат – мою машину оценили на порядок дешевле, чем было обещано, новой машины в салоне не было, цена на предлагаемый автомобиль оказалась выше той, о которой шла речь первоначально. Потерянное время (выехала пол третьего ночи, вышла из автосалона в два часа дня), нервы и деньги на бензин за 600 км. Впечатление о посещении автосалона осталось негативное.

  54. Max086surgut

    Автосалон Аlterа!
    Соловьева Анна 8(929)665-88-42
    МКАД 27км внешняя сторона.
    Ближние прудищи владение 1.

    Менеджер просто хамло, когда сказал про их автосалон отзывы тут же полилась грязь с ее стороны, после этого сам себе сказал как хорошо что я туда не поехал!
    Народ будьте бдительны!!! Все это произошло 12.06.2017г.

  55. Николай

    ребята не верти этому салону что-бы не писали другие ,это полный развод.Напишу как я попался на их уловки .Подобрал на сайте Лада Веста по госпрограмме ,перезвонили через 30 минут,назвали % 4,6 и что есть машина в наличие.Потом звонили каждый день узнать когда приеду.Приехал и сразу машина есть только надо подать заявку на кредит ,взяли документы.И с 10 утра до 6 вечера меня замучили звонки из банков(это они сами звонят только представляются из банков).Одобрили!Стали оформлять . Оказалось что по госпрограмме моей марки машины нет но есть б/у ,потой-же цене,начали оформлять.Каско в( подарок) плюс стоимость машины +26% кредит=1300000руб.Это 2 машины каких я у них купил. РЕБЯТА БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО САЛОНА.ИЛИ ПОКУПАЙТЕ ПОДЕРЖЕНЫЕ С РУК

  56. Руслан

    Известный салон Аltera,Uventa,Carpoint самый настоящий лохотрон,приехал из Татарстан покупать Mitsubishi lanser ,сказали что давай сперва оформим а потом Мы пригоним Вам машину.Решил сперва увидеть машину,сказали хорошо затем я не прождал 3 часа так нечего и не увидел ,начали предлагать машины другую ,такой же комплектации.Понял что разводят уехал в салон Uventa и там такие же шарлатаны,такая же история и в Carpointe.будьте осторожны с этими склонами .Читайте у них все что Они предлагают,везде есть свои подводные камни.А лучше вообще не связываться с Ними.Обходите их стороной если не хотите найти себе проблем

  57. Наивняк

    Самая действенная разводка – сама древняя. Люди просто не верят, что столько народу на нее могло попасться.

    Попался…..Сперва забрали документы на кредит на 30% выше объявленной стоимости авто под предлогом, что лучше больше запросить. А заявка, чтобы не терять время.
    Затем оценили авто. Причем уменьшили начальную договоренность на 25 000р.
    Только потом пошли смотреть авто.

    В итоге, машина конечная обошлась дороже на 30%, еще 50 000р забрали в счет какого-то страхования на эвакуацию, от которого можно отказаться.
    % банка оранжевый – вообще безумие. Но на это я фактически сам пошел с целью перекредитоваться потом.
    А интернета в салоне нет. Проверить цены нельзя. На следующий день звонил официалам – цена другая. Смотрю ПТС – перекуплен у официалов.

    В общем, очень не советую никому ни этот конкретный салон, ни любой другой не официального дилера.

  58. tatianabelka4

    Два месяца назад я тоже приехала в салон Альтера за новым Ховером 3 NEW. Нашла его на сайте салона Ювента, созвонилась, сказали: да, есть, 2016г. без пробега, цена 720000. Приезжайте. Меня все устраивало. Договорились о дне приезда. Накануне снова созвонились. Все в силе – сказали мне. Приехала. Оказалось, что авто на складе, и не 2016, а 2015! года выпуска. Но его сейчас пригонят. Жду. Через час примерно позвонили менеджеру и сказали, что авто дымит, колбасит и до салона, видимо, не доедет. Менеджер тут же стал втюхивть мне Ховер года эдак 2007. Вежливо отказалась. Ушла. Не успела отъехать от салона, звонок из другого салона (Альтера). “Вы Ховером интересуетесь? Их есть у меня.” Назвали адрес. Поехала. По дороге еще подумала – что за салон? я же с ними сама не связывалась. Даже не слышала ранее. Похоже, они клиентов потенциальных передают друг другу. Так вот: приехала около полудня. Всю дорогу до салона мне периодически звонила менеджер Евгения, уточняя, где мы находимся и когда приедем (попали в пробку из-за аварии на МКАД). Авто в салоне не оказалось (как, впрочем, и менеджера Евгении). Как и в предыдущем салоне – авто на складе, год 2015, но без пробега. Ладно, думаю, посмотрю. А менеджер уже завел песню: Зачем вам Ховер? Они на складе два года без пробега, все резинки и пластик рассохлись, до дома не доедете, гарантии нет на него. Лучше посмотрите что-нибудь другое. Уболтал, короче. Посмотрела “другое”. Не буду расписывать все тонкости мероприятия. Итог такой: взяла авто не за 720 000, а за 1020000. Свой отдала по трейд-ин. Причем сначала они забрали мой автомобиль, а только потом началась песня с оформлением кредита, который мне обещали под “льготные” 4,2% годовых и который потом мистическим образом вырос до 21%. При этом за мой автомобиль мне недоплатили 30000. Но это я выяснила не сразу, а только на следующий день дома. Так как из салона уезжала около 22.00 (если помните – приехала я в него в полдень!) Глаза уже были замылены, голова плохо соображала. Понимала только, что машину надо брать обязательно, потому как мою они уже забрали. И деньги наличные тоже. Можно, наверно, было пойти на принцип, остаться на ночь, не спешить, утром на свежую голову все оформить, НО! дома ждал абсолютно немощный старик, который без меня и мужа не может сам ни встать, ни сесть. Он с 7 утра сидел на кухне и не мог ни поесть, ни в туалет сходить. Я и так дергалась из-за него, оставаться на ночь было бы просто убить его наверно. И МЕНЕДЖЕРЫ ЭТО ЗНАЛИ! Я ИМ МНОГОКРАТНО ГОВОРИЛА ПРО ДЕДА И ПРОСИЛА ПОБЫСТРЕЕ ВСЕ СДЕЛАТЬ!!! НО ОНИ ВИДИМО НАРОЧНО ТЯНУЛИ РЕЗИНУ И ПОДНИМАЛИ МНЕ НЕРВЫ!!! В итоге на мне большой кредит под СОВСЕМ НЕ АВТОКРЕДИТНЫЙ ПРОЦЕНТ! Обещанный комплект резины я так и не увидела! Кроме того, уже дома я залезла на сайт этого салона и увидела. что теперь уже МОЙ автомобиль стоит на сто тысяч ДЕШЕВЛЕ, ЕСЛИ ОФОРМЛЯТЬ ЕГО В КРЕДИТ! Короче меня обманули на сто тридцать тысяч только по деньгам, не говоря уже о кредитном проценте. На мою претензию, отправленную салону заказным письмом с уведомлением о вручении, салон никак не отреагировал. Сейчас готовлю иск в суд. И, кстати, развод по банкам – это все правда. Обещают 16 банков, с которыми они, якобы, сотрудничают. На деле, только ПЛЮС БАНК. Развод был такой же, как уже многие писали – сначала звонит “представитель” Сбербанка или ВТБ, потом ПЛЮС. В итоге “ВТБ” или “Сбер” почему-то отказывают, несмотря на идеальную кредитную историю, и ПЛЮС раскрывает объятия. А % там убойные. Поскольку я не собиралась изначально брать кредит, то и не смотрела заблаговременно отзывы. Потому и попалась. И еще – я не уверена, что у купленного мной авто пробег не скручен. Дело в том, что я нашла на сайте АЛЬТЕРЫ тот автомобиль, который сдала по трейд-ин (ОПЕЛЬ АСТРА 2010г. белый) у него почему-то заявлен бензиновый двигатель (на деле – дизель), идеальное лако-красочное покрытие (менеджер заверял меня, что оба передние крыла крашеные, поэтому он и цену занизил), и пробег 69000 км. (когда я сдавала свою АСТРУ, пробег был 137000)!!! И не говорите мне, что это не моя машина. Я ее узнала по только мне известной примете. Здесь писать не буду, чтобы ее не удалили ушлые менеджеры, хотя все скрины с сайта я заблаговременно сделала и у меня есть все доказательства. Так что будьте осторожны. ТАМ НАДУВАЮТ ПО ПОЛНОЙ ПРОГРАММЕ!!!

  59. Гость

    Была в автосалоне недавно. Предлагали скидки на хендай в размере 30%. Приехали типовой развод. Залог 10 тыс. Машина стояла 2 года, такая последняя, нужен осмотр, вы точно будете ждать 2 часа? Может другую купите в кредит в 2 раза дороже? Продали 3 часа до глубокой ночи. Машина оказалась не годная а то они не знали! Уехали. Только ко время потеряли. Ради интереса позвонили через 2 дня с другого. О чудо! У нас есть такие машины с такой же скидкой! Приезжайте. Видно, охота на лохов продолжается. Не верьте, цените свое время или сразу приезжайте с камерой и телевидением, посмотреть на этот цирк с конями.

  60. Евгений

    Народ не клюйте на всякие рекламы и распродажи этого салона. Это ЛОХОТРОН. !!!!!! В середине апреля позвонить в салон узнать действительно ли распродажа со скидкой “Ховер -3”. Менеджер Надежда Белова подтвердила эту информацию. Поинтересовалась когда планирую покупать данную модель. За наличку или в кредит. Через несколько часов перезвонила мне и сообщила что мне одобрил кредит Сбербанк,Россельхозбанк банк,Райфазен банк и ВТБ.В начале мая я решил уточнить наличие авто. Все нормально есть несколько штук. Все авто 2016 года. Гарантия. Цветовая гамма. Все ок. Приезжайте. Вам подарок зимняя резина и полис ОСАГО. Вас ждёт в назначенный день и час Надежда Белова. Сам я с региона 700000км от Москвы. Приехал к открытию салона (8:00). Ищу своего менеджера Надежду ( обещала встретить). Ее нет и сегодня наверное не будет- ответили мне, ну и ладно. Подошел к менеджеру- обьяснил за чем приехали(с женой),что нас ждёт “Ховер 3″ серебристого цвета. На нас посмотрели как на больных. Во первых в салоне машин нет они в отстойнике в Подольске по моему. Во вторых машин всего 4 из них рабочие только 2 черная и белая. Если будете брать то приносим минут через 40-50. У меня возник вопрос,а как так новые машины а не рабочие. Ответ: что вы хотели, машины прекратили выпускать в 2015 году с тех пор они там и стоят. Другой мой вопрос: а как насчёт гарантии?Ответ: какая вам гарантия,машина продается с большой скидкой.
    Тоесть нет гарантии что я доеду 700км до дома.Ответ : НЕТ.. Получается салон продает металлолом за 700000 руб. и трубит на всю страну об ограниченных( которые продлеваются каждый месяц) грандиозных скидках.Говорю по телефону была совсем другая информация.” Девушка просто не в курсе всей информации.” Жена расстроилась. Предложили посмотреть другие модели. Посмотрели,жена выбрала. Цена конечно завышена. Пришлось оформлять кредит. Конечно в субботу ни сбербанк,ни Райфазен ни выше перечисленные банки кредит нее оформляют – ” но вам одобрил кредит …. банк но при одном условии если вы добровольно оформите услугу помощь на дороге ( это по русски) сроком на один год (34000 руб). От него можно будет отказаться через 2 мес. Жена- нужно оформить ,без машины не хочется уезжать. Короче кредитный менеджер Ксения развела нас по полной. Нам позвонили через неделю с этого банка и поинтересовались кредит том. Оказывается необязательно было платить за”помощь на дороге”. От этой услуги да вы можете отказаться ,только деньги вам не вернут – это абанентный договор. Короче развели везде по полной. Мурыжили нас с 8:00 до 16:00 пока не выехал на новой машине. Пока боформлялись разговорились спокупателями(семейная пара) тоже с региона. Повелись как и мы на рекламу. Они забронировали машину 2016 со скидкой. Приехали. Машина оказалась б/у. Без гарантии. По телефону им сладко пели совсем по другому. Люди добрые не связывались с этим салоном и ему подобным.

  61. Кошкин 83

    Банальный развод! Схема стара как мир. По порядку.
    Утро 9.00. Захожу, да автосалон, да есть машины. Здравствуйте, здравствуйте, номер заявки, с кем общались. Стандартно. Нужно паджеро 4 полная версия, цена как на сайте. Есть? Да, есть, но на складе. Места мало, все не выставишь. Почему дешевле, чем у официалов? Потому что январь 2016 год, без гарантии. Устраивает? Да. Пока берите кредит, а мы вам привезем машину на автовозе. ОК.
    Никто наверное не заметил, что я написал январь. Это ключевое слово в разгадке мошенничества. Сначала я тоже необратил на это внимание. Пока просто запоминаем.
    Проходит 2 часа. Где машина? Она в сервисе, предпродажка идет. Кредит пока никто не одобрил, ждите, причем сумма в заяке на кредит на 600,000 руб больше. На вопрос зачем, ответ так надо.

    Еще прошло 2 часа. Кредит одобрило 2 банка говорит, хотя заявки отправляли во все. Кредитная история у меня идеальная.
    Теперь апогей. Кредит вам дают вам, но банк одобряет машину не старше 1 года, а машине год и 5 месяцев. Вам надо взять машину свежее, 2017 года. И началось купи слона, кипи то, купи это. Я говорю, мне нужна определенная модель, в определенной комплектации. Другая машина мне не нужна.
    Когда они оформляют кредит, забирают СНИЛС. Вроде ерунда, но когда тебя начинают разводить на другую машину, ты на крючке, сорваться не можешь, СНИЛС у них. На просьбу отдать его, говорят, что заявка в банке открыта, если заберете, банк закроет вашу заявку и больше не даст вам кредит.
    Все говорю, кредит мне не нужен, плачу наличкой. Достаю деньги. Менеджер, как уж на сковородке, заизвивался. Машину мне мою отдайте, говорю.
    Ответ. Во время предпродажки выбило сальник. Масло все вытекло. продать не можем, т. к.

    машина неисправна. И всякий бред, про то, как портятся резинки и прокладки.
    В общем ушел с ничем.
    Итог.
    Потрачено 2 дня времени, проехал 1700км туда обратно. Сжег 250 литров бензина.
    Вывод. Мошенничество чистой воды, машины, какие обещают, их нет
    в природе.
    Берегите свое время и деньги!

  62. Мышка

    Добрый день, пишу этот отзыв со слов своего отца.
    08.05.2017 отец с другом поехали за новым автомобилем (Опель Мокка) в автосалон ALTERA, расположенному по адресу: 27-км МКАД (внешняя сторона). Хотя, на кануне, 07.05.2017 прочитали отзывы о данном салоне и ужаснулись. Как и всех подкупила акция до 15 мая, цена на новый автомобиль 2015 года без пробега плюс зимняя резина и подарок на выбор, и если приехать с 08:00 до 11:00 то ОСАГО идет также в подарок.
    05.05.2017, после сделанного заказа по интернету, нам сразу перезвонила Кристина и Юрий, оговорить комплектацию и время приезда. Все отвечало нашим запросам.
    07.05.2017 в 11:19 нам позвонила Кристина уточнить приедем ли мы и во сколько, а также обрадовала тем, что для нас автомобиль уже сегодня вечером пригонят в автосалон.
    08.05.2017 в 08:12 позвонил Юрий поинтересоваться, где мы и подтвердил, что автомобиль уже в салоне ждет нас.
    Дальше все происходило так, как написано в предыдущих отзывах.
    В 08:43 мы приехали в автосалон к менеджеру Артему, который сразу сказал, что автомобиль на предпродажной подготовке. Надо сделать диагностику – ведь машина 2015 года, без пробега и находился на региональном складе в Домодедово, а также машина снята с гарантии. Когда ее пригонят (1 – 2 часа) мы осмотрим и если все понравится – будем оплачивать.
    Чтобы скоротать ожидание мы попросили распечатать информацию по комплектации автомобиля. Как и посетители за соседним столом, услышали : «…принтер не печатает, надо заменить картридж, который возможно заменят пока все здесь …».
    Также нас попросили «обязательно» внести страховую сумму в размере 10 000 рублей, на случай если мы не дождемся автомобиля и уйдем.
    При Артеме мы позвонили Юрию, описали ситуацию, на что он сказал: «… разбирайтесь с менеджером отдела продаж…» и бросил трубку.
    Артем перестроился и сказал, что если не хотите оплачивать, то автомобиль пригонят без оплаты страхового случая в идее исключения и объяснил, где можно подождать два часа.
    В 11:10 Артем подошел к нам со словами: «… ваш автомобиль не заводится, он же 2015 года, мало ли что с ним не исправно, надо найти причину, мы же не можем вам продать такой автомобиль. Но на стоянке есть еще такой же автомобиль, только белого цвета …» хотя при консультации с автосалоном говорили, что автомобилей много разной комплектации и практически всех цветов.
    На этом мы распрощались с автосалоном ALTERA, чтобы не тратить время и не попасться на искушение.
    Но на выходе сделали звонок в автосалон Мос-диллер, расположенный по адресу: Большая Семеновская, дом. № 16. Егорова Полина сказала, что интересующий нас автомобиль стоит на 40 000 рублей дороже, находится на их площадке, можно посмотреть, диагностика не нужна и при желании за 40 минут можно все оформить и уехать на автомобиле.
    Одновременно нам позвонили из автосалона UVENTA на Варшавском шоссе, дом № 170/1 и предложили такой же автомобиль, но на 60 000 рублей дороже, чем в автосалоне ALTERA и с такими же подарками и условиями.
    Мы решили доехать до автосалона Мос-диллер. При выходе, когда мы сказали, какой автомобиль нам нужен – нас, как и в предыдущих отзывах, стали отговаривать: «…да он не пользуется спросом, посмотрите вот этот …»
    Уточнив зачем мы приехали нас информировали, что автомобиль находится на региональной площадке, требует диагностики, предпродажной подготовки, посмотреть в данный момент его нельзя. А чтобы его пригнать, нужно внести полную стоимость автомобиля.
    На этом наши экскурсии по данным автосалонам закончились.
    При желании, могу выслать аудиозаписи телефонных разговоров с менеджерами автосалонов.
    Будьте БДИТЕЛЬНЫ!

  63. Александр

    Выбирал Ford kuga. Зашел на сайт Альтеры – там акция: ТОЛЬКО ДО 15 МАЯ ФИНАЛЬНАЯ РАСПРОДАЖА и моя искомая Kuga по удивительно низкой цене. Очень подозрительно, но решил заказать обратный звонок. Быстро перезвонила девушка по имени Евгения – все есть, цвета любые, а цена низкая – потому что они очень КРУПНЫЙ салон! По поводу цвета произошел интересный эпизод – я спросил, есть ли машина в цвете Magnetic (есть такой в линейке форда). На что она уверенно заявила, что не знает такого, а есть Мокрый асфальт. Ну ладно, подумал я – девушка может и не знать, и действительно есть сходство, и т.д. Это был первый звоночек. Далее попросил Евгению записать меня на тест-драйв. Как договаривались, на следующий день
    позвонил Евгении, она подтвердила тест-драйв – “Ждем Вас”. Взял жену, быстро доехали до места – смотрим вокруг – магазин Пятерочка, химчистка, какие-то запчасти и прочее – ну НЕТ никакого КРУПНОГО автосалона. Сделали круг почета – ни намека, ни вывески! Это был второй звоночек. Решили набрать Евгении – оказывается, нам на 2-й этаж! Поднимаемся, подходим к девушке на ресепшене. Тат и так, нам нужна менеджер Евгения, мы договаривались, созванивались и т.п. Девушка на ресепшене начинает куда-то звонить, пауза затягивается. Ну ладно, пока вы ее разыскиваете, мы пройдемся по салону. Где у вас Форды? Девушка разводит руками – я тут НЕ ОРИЕНТИРУЮСЬ! Третий звоночек!
    Пошли по салону (фоновая музыка – какая-то лезгинка, но это дело вкуса) – поразила полная эклектика – все машины вперемежку: новые, б\у, корейцы, китайцы, европейцы. Кстати, никакой Куги в салоне не оказалось. Хорошо, подумал я, мы же на втором этаже, а тест-драйвовая машина должна быть, наверное, на первом! В общем быстро заболела голова. Захотелось на выход, но мы же приехали на тест-драйв! Тут звонит Евгения – извините я занята, обратитесь пожалуйста к любому свободному менеджеру в зале. Подходим к менеджеру, объясняем ситуацию про тест-драйв. Он как-то странно на нас покосился, но пригласил присесть. Менеджер полез в компьютер, я подумал, не пора ли доставать права для оформления поездки… И тут он нас ошарашивает – а машины НЕТ! Как нет? Ну вы понимаете, она там в каком-то другом салоне, будет через час, может быть и т.д…. Подождите, мы же звонили, вы (ну не вы – а эта неуловимая Евгения, которая так и не появилась) все подтвердили, вы “нас ждали”!? И здесь менеджер делает ход конем – а не хотели бы вы купить Мазду ну или хотя бы Рено? Занавес! Бежали мы оттуда с радостной мыслью, что не вляпались с этими Рогами и копытами по крупному. Даже сложно себе представить, как бы мы себя там чувствовали, будь мы из другого города и крупной суммой денег. В общем, я думаю, избежали мы большого геморроя, и все благодаря Великому и могучему Тест-Драйву на вшивость !!!
    P.s. Пока ехали домой позвонили из похоже таких же (судя по предыдущим отзывам) “крупных салонов” – Ювенты и КарПоинта с предложением посмотреть машину. А тест-драйв? Обязательно, в любое время. Приезжайте прямо сейчас!

  64. zshr123

    Добрый день! Вчера были в автосалоне ALTERA г. Москва, Ближние прудище владение 1,27 км. МКАД. Приехали из далека. Условия обговаривались. Просили человека из Москва сходить в этот салон (сходил, сказали машина на складе, тут выставочный вариант). Просили выслать договор (прислали без наименований и реквизитов) и ИНН организации. Мы распечатали выписку из госсреестра на сайте налог. ру (проверь контрагента) и поехали с большими сомнениями в порядочности, но так уж мы устроены, пока сами не столкнемся не верим ничему плохому.
    Вот как начиналось. Позвонили, спросили про акции на авто, про 4,5 % если в кредит, назвали марку, узнали год (год 2015). Задавали вопрос по поводу того, что авто уже снято с производства и уже больше года, а по гос. программе не старше 1 года. Интересовались почему такой низкий процент, автомобиль новый? Попросили выслать фото машины. И к приезду сначала хотим взглянуть на документы и само авто. Так же попросили назвать менеджера кто нас будет оформлять. И еще являются ли они официальным диллером.
    Вот как на самом деле. Отвечают на звонок, переключают на отдел продаж, общаешься со специалистом по имени Анна, но наверное могут придумать через время другое имя, чтоб наплыв людей не спадал. Анна говорит, что все действительно как на сайте, авто новый, 4,5% реально, у них с банками свои условия работы, автомобиль увидим по приезду, вечером его пригонят со склада на предпродажную подготовку, оформлять нас будет она сама. И нет им смысла нас обманывать.
    Заходим в 8 часов в салон, Анны нет, менеджер Виктор (а может он и совсем не Виктор, но так было написано на бейджике) в синем костюме говорит, что не знает где она, он с ней не живет. На просьбу увидеть машину, еще на складе. В 9 часов открывается кредитный отдел и начинают подавать заявки на одобрение кредита на твое имя. Из документов паспорт, снилс. Одобрение длится долго, потом говорят что телефон не доступен, банк с вами связаться не может. Накаляют обстановку, чтоб люди нервничали (вдруг кредит не дадут). А мы ходим по салону и узнаем от другого человека, что акционные машины после заводского ремонта все, поэтому дешевые. Вот! После обеда банки все одобряют, но на новые авто 5% на 3 года, 7% на 5 лет, 17% на авто старше года, снятое с производства, 8,5% на авто с пробегом (но цена выше акционной). Естественно мы от всего отказались, т. к. ехали только за этой машиной. Нам сказали что не сможем полгода взять автокредит, за отказ одобрения. Не верьте, другие банки есть, которые направят к официальному диллеру. А эта организация непонятная. Вот и думайте люди, стоит туда обращаться или нет. А я в свою очередь намерена обратиться в прокуратуру, росспотребнадзор, ну и на сайт президентский по моральному ущербу.
    И еще хотелось обратиться к работникам салона: Как вы можете работать в таком де-ме? У некоторых такая приятная внешность. Ну не надо по команде так обманывать, объясняйте все сразу. Люди едут за большие километры, устают, а потом обратно ехать ни с чем. Вы представляете сколько негатива вам посылается?

    • ЕЛЕНА КАЛУГИНА

      Вечер добрый! Обманщики, говорят одно, а делают совсем другое…ошибки в ПТС, обманули с процентной ставкой кредита(подсунули совсем другие распечатки платежа)… и 35 тысяч за страхование (оплата премии по договору).. надо же такое придумать…Беспредел!!! Люди, будьте осторожны!!!

  65. Александр

    Приветствую всех любителей почитать отзывы! Не поленился написать свой отзыв. 2 месяца назад пришлось заглянуть в этот автосалон, дабы убедиться, что всё, что рекламируют об Альтере, совпадает с реальностью. А реальность такова, что акции на автомобили в реале существуют, и можно приобрести машину по выгодной цене. На тот момент была акция на Джили мк кросс, и мне она пришлась по душе, так что взял не раздумывая. Выражаю свою благодарность автосалону, ведь я сэкономил и остался очень довольный. Желаю вам много клиентов.

Оставить комментарий

* - поля, обязательные для заполнения
Загрузка Google reCAPTCHA