- Рейтинг доверия: низкий;
- Случаи обмана: есть;
- Официальное дилерство: нет;
- Автокредит: есть;
- Минимальная процентная ставка: от 4,9%;
- Акции и скидки: есть;
- Трейд-ин: есть.
Покупая автомобиль в автосалоне, Вы далеко не всегда защищены от обмана. Попасть к мошенникам намного проще, чем кажется, поэтому важно уделить должное внимание изучению отзывов о работе компании. Не пренебрегайте этим – времени Вы потратите немного, но существенно снизите риск нарваться на мошенников.
Автоцентр предлагает большой выбор автомобилей по приятным ценам. Компания предлагает большой перечень услуг помимо купли-продажи авто, ознакомиться с которым можно на её официальном сайте.
В сети много отзывов об обмане в автосалоне Комфорт Авто. Правда ли это? Как обманывает салон? Попробуем выяснить.
Контактные данные компании
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 54А/1
- Телефон: +7 (863) 322-20-41
- Время работы: с 9:00 до 20:00
- Сайт: https://comfort-autos.ru/
Доброго дня! Хочу рассказать вам свою историю, которая со мной приключилась в автосалоне Комфорт Авто.
Я давно хотел купить себе автомобиль, но был ограничен в средствах, поэтому решил покупать подержанную машину, но в хорошем состоянии. Моей главной ошибкой при выборе этого автосалона было то, что я не проверил отзывы об этой компании, я наивно думал, что раз еду в автосалон, то там будут продавать машины, которые прошли хоть какую-то предпродажную подготовку. Как же я ошибался!
На их сайте я выбрал подержанный Ситроен С4 2013 года выпуска. Пробег был указан небольшой, а сотрудник по телефону заверил, что состояние машины идеальное. Поэтому я забронировал эту машину и уже на следующий день приехал в автосалон, тут то и началось… Вместо забронированного автомобиля мне пытались впарить машину 2011 года, с огромным пробегом, который они скрутили, да ещё и состояние этой машины оставляло желать лучшего. Но узнал я это всё не от сотрудников, а лишь после того как проверил авто по VIN. Мне тупо пытались подсунуть другую машину! Это верх наглости, я считаю.
Здесь всячески разводят людей, не ведитесь и не связывайтесь с этими негодяями!
Нас тоже развели в этом лохотроне, который называет себя автосалоном! Забронировали автомобиль на сайте, обещали скидки, подарки и всё ту лапшу, которую они на уши вешают по телефону. Хотели купить Рено Дастер, в автосалоне сказали, что машина в нужной нам комплектации есть в наличии.
В автосалоне нас развели на кругленькую сумму! Оказалось что и сам автомобиль стоит дороже, так ещё заствили докупить оборудование и дорогую страховку. Отказаться нельзя, потому что внесли уже задаток за автомобиль, который не вернуть. И поверх этого ещё и кредит под 25% годовых!
Это ужас! Так нагло обманывать людей – уму непостижимо! Не связывайтесь с ними! Все положительные отзывы про них заказные!
Мошенники. Поверил рекламе, проделал путь в 300 км, что бы купить машину в автосалоне Комфорт Авто.Оставил на сайте заявку на кредит, перезвонили из салона, продиктовал менеджеру данные и получил ответ — мол автокредит одобрен, можете приезжать. Я специально уточнял, окончательное ли это решение или предварительное сказал, что не хочу зря тратить время, чтобы приехать к ним, заново подавать заявку и снова ждать, мне сказали что кредит одобрен, надо будет только подписать документы.
Приехал в автосалон уже не следующий день, подошел к менеджеру (по факту одно назавание, в тачках вообще ни бум-бум!). Спросил у него, могу ли я осмотреть авто перед оформлением кредита, на что мне сказали, что нет не можете, машина ещё на складе. Напрягся, конечно, но думаю ладно, в крайнем случае есть закон по которому я даже самого отбитого манагера всегда в чувства приводил. Говорю ему, мол ну давайте тогда оформлять документы ведь кредит мне уже одобрен. Он ответ: нет, это было предварительное решение, надо пройти в кредитный отдел и заново отправить заявку. Понимаете к чему я веду? Все действия салона это тупое ВРАНЬЕ, для того что бы затянуть лоха, извините клиента.
Далее уже нужно быть уж совсем идиотом, что бы продолжать хоть какие-то разговоры с этими мошенниками.
Я однозначно не советовал бы вам связываться с этим мутным автосалоном!
Всем привет! Расскажу и я свою историю обращения в автосалон «Комфорт Авто».
Так уж вышло, что для работы мне срочно понадобился автомобиль. Искал нормальный автосалон и всплыла реклама этого места. Нашёл на сайте Ravon R2 в комплектации Optimum по цене 540 тысяч рублей. Удивился такой цене, позвонил в салон и по телефону мне подтвердили и наличие автомобиля, и стоимость. Даже предварительное одобрение кредита предложили. Я согласился и по телефону получил одобрение под 8,9% годовых в ВТБ.
Надо ли говорить, что все эти обещания оказались лишь сказочками от сотрудника колл-центра? В реальности машина стоила почти 1,1 миллиона рублей с кучей допов, страховок и т.д. И продавалось это всё в кредит под щедрые 30% годовых!
Я офигел от такого! Вообще не ожидал, что в 2023 году могут таким наглым образом разводить людей! Само собой ничего я не стал покупать, развернулся и ушёл.
Никому не советую обращаться в этот автосалон!
Я согласна,нам тоже обманули и сейчас не можем даже продать
Пи#ец какие Комфорт Авто уроды!!! Убили своим профессионализмом. Планировал купить Хендай Крету, саотрел сайты, эти му#аки предлагали хорошие условия покупки, позвонил, подтвердили что Крета есть в наличии, цену подтвердили, все норм, все покажут, расскажут, тест драйв, приезжай и покупай. Вот и замечательно, собрался и приехал. А уже условия изменились, показывать машину мне никто не собирался, пока я не дам гарантию в том, что стопудово покупать буду. То есть мне было предложено сначала подписать предварительный договор, внести 30%-ную предоплату и только после этого мне соизволят показать машину. Это верх идиотизма! Когда такое видано было, чтобы таким образом машины продавали. Е#ать, кота в мешке покупать предложили! Кому как, а мне деньги не с неба падают, мне пахать пришлось, чтобы собрать деньги на такую тачку, а тут я должен ни с х#ера собачьего такие бабки им вслепую отвались. Жалею, что к ним в автосалон приехал. Не советую верить на слово этим конченым.
Место где меня *обманули это салон Комфорт Авто.В объявлении цена за автомобиль была на 30% дешевле, по телефону и уже на встрече в автосалоне, подтвердили — цена будет такая как в объявлении. Мы внесли деньги, ждали часа три прежде чем узнать, что это не полная стоимость. О том что автомобиль стоит дороже сообщил кредитный специалист. Вернуть деньги могут только через заявление, которое будут рассматривать какие-то другие люди в каких-то других офисах (адрес этого офиса нам отказались сообщить). В салоне пробыли с 9 утра до 20 вечера. Кредитный специалист, угрожала отправить в банк какой-то отказ, дабы мне потом вообще не получить ни у одного банка кредиты. И она ещё деньги за такую работу получает! Автомобиль в итоге пришлось купить, но не того цвета, не того салона, не той стоимости о которой мы договаривались по телефону и до внесения денег. ! Не вносите деньги до того момента когда вам рассчитают кредит, только тогда вы узнаете конечную стоимость автомобиля. Езжу на машине месяц и каждый раз думаю о том что переплатил за машину тысяч 200000 да ещё и нервы потрепал. Хрень полная а не салон!
Честно вам скажу, я до последнего не верил в негативные отзывы про автосалон «Комфорт Авто», думал это всё происки конкурентов или каких-нибудь обиженок, на которых чуть посмотришь не так, а они уже ущемимлись и оскорбились, но нет…
Этот автосалон – самые настоящие мошенники! Просто капец как разводят людей! Профессионально заговаривают зубы, заставляют вносить предполату за автомобиль, а потом заявляют, что машины нет, но и денег вам своих не видать, поэтому либо покупайте, что дают, либо уходите и дарите нам свои денежки.
Вот и со мной это произошло. Подробно описывать не буду, тут и без меня полно похожих историй, почитайте, всё пишут правильно про них!
Это мошенники! Обходите их стороной!
Я не стала бы никому рекомендовать Комфорт авто, потому что это явные мошенники и по моему они не особо это скрывают. На что при этом рассчитывают, тоже непонятно. Нашла их автосалон в интернете, цены ниже средних, что и порадовало, позвонила, да все верно, приезжайте, машина есть. Только вошла, смутил факт отсутствия машин, их было очень мало и все в основном с пробегом. Консультант сказал мне, что машина на складе. А на вопрос, как же мне ее увидеть, ответил что привезут, как только оплачу 30% предоплату. Для меня это показалось дикостью какой-то, я вроде машину приехала покупать, а не ерунду какую-нибудь. Поинтересовалась, можно ли иным способом машину купить, а не таким странным. Сказал, что тогда можно выбрать из тех, что на площадке. Но, увы, уехала я без машины. Выбирать там особо не из чего, да и веет от них лохотроном. Мне открытым текстом сказали, что если мне что-то не нравится, то я могу валить вместе со своим мнением.
Обычно мало обращаю внимания на отзывы и сам никогда не пишу, но тут просто не смог удержаться. После того, как я побывал в этой конторе по разводу, мне стало интересно мнение покупателей, просто забил в поисковике название Комфорт Авто и вылез сплошной негатив, стал читать и вправду все верно написано. А сколько таких отзывов, это опупеть можно, и это ж я еще не все видел. Короче в Комфорт авто действительно процветает лохотрон и мошенничество, их давно уже пора закрыть, причем во всех смыслах этого слова. Не пойму, почему ими еще не заинтересовались? Люди пишут, что после кидалова обращались и в полицию, и в прокуратуру, но как я погляжу, автосалон продолжает вести свою деятельность безнаказанно. Тут такое дело, все что касается денег, ни в коем случае им не платите, пока не будете уверены на все 100 в наличии авто, в его реальном состоянии и его окончателной стоимости. Меня кинули всего на десятку, поэтом не стал тратить время на разбирательства и нервотрепку, но если дело касается больших сумм, надо писать коллективную жалобу и идти до конца. Развели меня на том, что надо забронировать авто, а то заберут. По приезду узнал, что таким же образом они развели еще троих клиентов, вот мы там стояли 4 лоха, а машина автохлам. Никто из нас покупать не стал, а 40 штук остались в автоцентре, фактически из воздуха. Читайте негатив, его ведь неспроста пишут.
На первый взгляд автосалон на Малиновского 54 в г. Ростов-на-Дону, ничем глобально не отличается от других. Такие же цены на автомобили, похожее обслуживание. Но это только на первый взгляд. Вся суровая реальность вскрывается после подписания договора. Когда стоимость автомобиля увеличивается на 200 тысяч, за счет навязанных Комфорт Авто дополнительных опций и услуг. Клиент решает отказаться от покупки, а с него взимают неустойку за, так сказать, необоснованный отказ от покупки. Хотя как же это необоснованный отказ, если стоимость выросла на 200 тысяч, очень даже веская причина отказаться. Но в окончательном договоре всё это прописано, и у клиента только два варианта на выбор, доплачивать или платить неустойку. Автосалон очень хитрые разводилы, с них потом забрать деньги очень сложно, даже скорее всего невозможно. Поэтому, исходя из личного опыта, понял, что с ними лучше не связываться.
Ехал в Комфорт Авто целенаправленно за Шкодой Рапид, которая у них сегодня продавалась по акционной цене, на 150 тысяч дешевле, плюс подарки и какая-то лотерея. Сначала на сайте увидел, потом по телефону услышал подтверждение информации от менеджера. Приезжаю в автосалон, а там ни машины, ни акции, ни низких цен. Мне сначала по ушам проехали, что не успел я на акцию, все машины распродали, хотя приехал я через полтора часа после разговора. Потом стали уговаривать купить другие машины, на порядок дороже, кредит навязывали. Мне противно было с ним общаться, не то что еще покупать у них что-то, или тем более на такой серьезный шаг, как кредит, соглашаться. И вообще позиция менеджеров добивает, я спросил их, для какой цели врали по телефону, а ответ услышал убийственно честный: “А по-другому к нам никто не приезжает”. Вот и думайте теперь головой, в особенности те, кто планирует поездку к ним издалека. Машины не будет, на все остальные цены космос, тупо туда-сюда покатаетесь и все. Это еще в лучшем случае, а то ведь и на развод многие ведутся. Вон, в интернете куча отзывов, на предоплату разводят на Малиновской, потом швыряют и всё, цены выше крыши, а за отказ неустойка.
Лично мне вот очень интересно, кто все эти люди, которые смогли выгодно купить машину в автосалоне Комфорт Авто? Лично я ни одного плюса здесь не увидела! А липовые положительные отзывы ещё больше убедили, что автосалон – самая настоящая мошенническая контора!
Я приезжала сюда, в надежде сэкономить и купить Volkswagen Tiguan с хорошей скидкой, но не срослось, еле ноги оттуда унесла!
Не буду расписывать все подробности, попробую передать самую суть. В автосалоне из меня сначала выманили предоплату, а потом заявили, что нужной мне машины нет и либо я покупаю то, что есть в наличии, либо уезжаю с пустыми руками и без предоплаты, потому что по договору она не возвращается.
Купить авто в наличии тоже не так-то просто. Надо оформить на него кредит, докупить оборудование, оформить страховку. Не говоря уже о том, что в наличии только дорогие комплектации. Кредит вам одобряют мало понятные банки под 25% годовых минимум!
Думаю, мне не стоит говорить какая переплата в итоге получается. Поэтому я решила поступить иначе и просто начала скандалить и вызывала полицию. Сработало! Деньги мне вернули и попросили больше не появляться на пороге их салона!
А я и не собираюсь так-то! Автосалон Комфорт Авто – сборище мошенников! Не верьте ни рекламе, ни положительным отзывам, всё обман!
Посмотрел сайт Комфорт Авто, понравились условия, решил обратиться именно к ним в автосалон. Там и выбор машин был достойный, цен вполне приемлемые, неплохие подарки обещали. Но когда приехал, понял что это очень и очень мутное заведение. На площадке несколько машин не лучшего вида, ценников нет. Спросил конкретно интересующий меня Киа Сид, сказали, что стоит на складе, нужно ждать, когда привезут. Я сказал, что никуда не тороплюсь и могу подождать. Так как если верить заявленной на сайте цене, то ожидание того стоило. Но мне заявили, что просто подождать мало, надо бы еще и предоплату внести. Вот это мне уже не понравилось. Заметив мое напряжение, менеджер поспешил меня успокоить, сказал, что машина точно есть и цена окончательная, просто такие у них порядки. Но я как раз перед поездкой успел прочитать немного негатива про подобные “порядки” и не стал рисковать. Советую всем, прежде чем к ним ехать, почитать реальные отзывы.
Да, правду народ пишет про Комфорт Авто на ул. Малиновского, 54. Как надумаете у них машину покупать, почитайте негативные отзывы, много нового для себя узнаете. Все, что они нам обещают, это чистое фуфло. Я понадеялся на честность и порядочность, в итоге про*раный в чистую день, прокатал бабло на дорогу туда и обратно в общей сложности 1000 км, ну и испоганенное настроение. Всё узнал перед поездкой, все детали выяснил, все моменты обговорил, уверенности было 99%, что машину куплю. А меня оказывается как лоха всё это время разводили. Машину в итоге у них не было в наличии, получил предложение оформить ее под заказ. Да мне вообще не вариант, туда сюда кататься, еще неизвестно когда машину привезут, потому что сами толком не знают. И задаток требуют большой, сразу 30%, чёт я такого не слышал нигде. Или предложили выбрать другую машину, из тех что у них стояли. Посмотрел, а там в основном бэушки, а на новые цены слишком. Ну и нафига мне это было нужно? Мутная контора, сами не знают, чего от клиентов хотят, ну кроме денег, разумеется. Не верьте, по телефону чистое нае@лово, да и по приезду в автосалон не прочь.
Отвратительно работают, не советую Комфорт авто. Нарушают законы прав потребителей, навязывают дополнительное оборудование, называя это обязательным условием сделки. Оказывают услуги, не предупреждая о том, что они у них платные. Не позволяют нормально проверить автомобиль, пока клиент не подписал предварительный договор, требуют сразу вносить предоплату. Я сильно пожалела, что связалась с ними. Еще больше досадно от того, что приехала в Ростов-на-Дону издалека, аж за 600 км. На сайте выбрала машину по привлекательной цене, по телефону услышала подтверждение наличия и стоимости, узнала от менеджера, что это самый надежный дилер и приняла правильное решение, решив обратиться к ним в автосалон. Также читала много отзывов у них на сайте, все абсолютно покупатели хвалили дилера и были довольны покупками. Каково же было мое разочарование, когда я приехала и наткнулась на мошенников, коими они оказались в действительности. Очень неприятно осознавать тот факт, что тебя приняли за лохушку и так просто развели. Советую всем читать отзывы на других сайтах, там вы найдете правду. А на их сайте невозможно оставить правдивый комментарий, не пропускают, я пробовала.
Держитесь от них подальше! Комфорт авто – тупо разводят людей.
Про минимальную ставку по кредиту вообще забудьте! 4,9% годовых вам одобрят, только если вы внесёте первым взносом процентов 70 от стоимости машины, во всех остальных случаях, вам одобрят так как одобрят. А ставки там по кредитам ого-го! Но про нюанс с предоплатой вам честно никто не скажет, будут до последнего нагло врать в глаза про низкий процент.
Цены на авто там намного выше, чем они указывают на сайте, не ведитесь! Вообще не факт, что машина, которую вы забронируете через сайт, вообще окажется в салоне. Так что если и захотите что-то там покупать, то лучше сразу ехать в салон и смотреть на суровую реальность.
Комфорт Авто – типичный серый салон, с типичными серыми методами работы, так что не верьте ни отзывам положительным, не рекламе, в реальности всё окажется по-другому!
Комфорт Авто посещать не рекомендую, будьте осторожны, серьезно кидают. Сразу и не подумаешь, довольно таки солидное с виду заведение, приятные сотрудники, но способны на такой беспредел. Изначально безобидный пункт в договоре о неустойке за необоснованный отказ от покупки в итоге обернулся для меня потерей существенной суммы денег. Договор я читал внимательно, так что здесь не в договоре дело явно, просто это очень хитрые мошенники. Все советы на тему “читайте договор, прежде чем подписывать” это пустое, есть один реальный и действенный совет, как не попасть в ловушку лохотронщиков, просто не связываться с ними ни при каких обстоятельствах и не обращать внимания на заманчивые предложения дилера. Вот просто пропускать все мимо, знать что это развод и не верить ни единому слову. Тогда подобные проблемы обойдут вас стороной. Меня перед фактом поставили, когда договор уже был подписан, что я должен им за услуги и за доп опции, плюс к стоимости 300К и не волнует, согласен я или отказываюсь, деньги по любому достанутся мошенникам, не стану доплачивать, выплачу неустойку. Такие вот, ребята, дела, примите к сведению информацию про автосалон.
Это в каком-таком салоне сейчас не дают машины провести тест-драйв? Мне в Комфорт Авто банально отказали в данной услуге, хотя любой нормальный дилер понимает, что человек не будет что-то покупать, не оценив авто на деле. Одним словом, у меня это вызвало настоящий шок, когда мне менеджер просто сказал «нет» на мой вопрос о том, когда я могу порулить авто. То есть я даже не рассчитывал на отказ, а просто уточнил срок. А он мне «извините, наш автосалон не предоставляет возможности провести тест-драйв для клиентов». Вот и все, делай, что хочешь. Очень сожалею, что полдня потратил на бесполезные беседы с ними, когда мог в другой нормальный салон обратиться. Никому не рекомендую, однозначно минусы в репу идут.
Попался на обман как дурачок… Теперь хочу обезопасить остальных. По телефону менеджер сказал мне, что машина в наличии имеется, могу приехать и посмотреть, цена совпадает с сайтом. Оказалось что автомобиля в салоне нет, предложили посмотреть на похожую модель, но на 250 штук дороже. Хотя отличий там ноль, одинаковые практически. Я пошел в отказ, смысл отдавать огромные деньги если могу спокойно взять подешевле в других салонах? Менеджер не хотел меня так легко отпускать, поэтому сказал, что руководство может отдать за 500 штук. Мне показалось это странным, но решил согласиться. Раза четыре переспросил не будет ли доплаты или страхования за машину но они уверили что цену не будут поднимать. А после подписания договора купле-продажи увидел, что я должен салону около сотки! Когда стал возмущаться надо мной лишь посмеялись, мол нужно было смотреть что подписываешь. Не повторяйте моих ошибок!
После того, как я нашел сайт Комфорт Авто и выбрал там себе Фольксваген с пробегом, у меня состоялся с менеджером такой разговор, что я приеду вечером посмотреть машину и тест драйв обязательно будет. Он также пообещал, что машина в идеальном состоянии, что документы на месте и вообще никаких проблем нет и не будет. Но как только я приехал в автосалон, проблемы сразу же начались. А именно, я не мог посмотреть машину по простой причине ее отсутствия. Оказывается Фольксваген стоял на их складе, а чтобы его пригнали, мне необходимо было внести предоплату. А что будет потом с моими деньгами, в случае чего, мне давали туманные объяснения. Якобы деньги мне вернут, но вот расходы, связанные с доставкой машины со склада, должен оплачивать я. Что уже мне не понравилось. Да и веры им мало было, что деньги мне вернут. Знаю я таких упырей, возьмут деньги, а потом придумают что хочешь, только бы их не возвращать. И вообще все там мутно было. Уже за развод по телефону их послать можно. Отказался от всего и уехал.
Этот Комфорт Авто то наглые мошенники и надо держаться от них подальше. Швырнут и глазом не моргнут. Меня практически открыто и без какого-либо напряга обули на 150 штук и как будто ничего не произошло, продолжили свою “работу”, просто выставив меня на улицу, чтоб лишней суеты не наводил и очередных лохов не распугивал. Из другого города приехал в автосалон, в надежде купит машину со скидкой, как мне гарантировано было, стоимостью 980 тысяч. Авто показали, отлично, цену подтвердили, вообще супер. А после заключения договора выяснились такие подробности, что мне ничего не оставалось, как только отказываться от сделки. Автомобиль стал стоить дороже на 500 тысяч, что выходило дороже без всяких там скидок. То есть будь у меня деньги, я в лёгкую бы смог купить такой же авто у себя в городе у официального дилера, и обошелся мне он на 250 тысяч дешевле, нежели запросили эти варвары. А как итог наглое кидалово неустойку в 10% от полной стоимости, причем все согласно договору, раз клиент отказывается, значит обязан заплатить. Жесть конечно, куда смотрят те, кому бы надо за этим следить, для меня, как и для многих таких же покупателей, остается загадкой.
Перед тем как купить автомобиль тщательно к этому подготовьтесь, чтобы не получилось так как со мной, потому что у меня это было первый раз, я вот так попалась практически на удочку к мошенникам! Обязательно смотрите все условия кредита, если видите что-то не то, сразу отказывайтесь! И читайте отзывы! Особенно если плохие и в больших количествах стоят, просто не рискуйте и обходите эту контору стороной! В частности я говорю про Комфорт-авто. Я считаю себя жертвой, после посещения данного салона, мне там предложили Весту по государственной программе, и сказали предварительно подписать заказ-наряд на участие в этой программе, после чего уже дали ДКП на продажу моей машины через трейд-ин и отдельно на новую. Все это объяснили тем, что при других условиях банк по госпрограмме кредит не одобрит. А в итоге я осталась с кредитом на 7 лет с платежом по 23 000! Соответственно, свою машину я потеряла за копейки, пригнали мне не такую, какую я хотела — другая комплектация и цвет! По моим подсчетам я переплачиваю больше 700 000! При оформлении кредита меня держали в автосалоне больше 7 часов в добровольном принудительном порядке! Я даже отойти по телефону поговорить с работой своей не могла, менеджер постоянно мешал, скорее всего это какая-то психологическая уловка чтобы вводить людей в заблуждение, заставляя подписывать бумаги.