- Рейтинг доверия: низкий;
- Случаи обмана: есть;
- Официальное дилерство: нет;
- Автокредит: есть;
- Минимальная процентная ставка: от 1%
- Акции и скидки: есть;
- Трейд-ин: есть.
К сожалению, случаи обмана в автосалонах встречаются всё чаще. Даже опытный автолюбитель не всегда может вовремя распознать пред собой мошенников. Но как же уберечь себя и свои денежные средства? Выход один – внимательно изучать всю доступную информацию о компании, в особенности отзывы о её работе.
Здесь представлен большой ассортимент автомобилей по привлекательным ценам. Компания всегда готова предоставить своим клиентам дополнительные скидки и выгодные условия по автокредитованию.
В сети много отзывов об обмане в автосалоне «АЦ Каравелла». Правда ли это? Как обманывает салон? Попробуем выяснить.
Контактные данные компании
- Адрес: г. Ставрополь, 1-й Параллельный проезд, 29
- Телефон: +7 (865) 297-78-46
- Время работы: с 9:00 до 20:00
- Сайт: https://karavele.ru/
Не верьте положительным отзывам про этих аферистов из АЦ Каравелла!
Покупать у них подержанные автомобили – себе дороже, проверено!
Оказалось, что подержанный автомобиль Рено Сандеро на 3 года старше, и намного дороже, чем мне говорили по телефону. Менеджер по телефону столько сказок мне нарассказывал, что я поначалу в салоне и не сразу понял что к чему. Благо в голове всплыла мысль про тест-драйв. Еле как удалось продавить менеджера, он ни в какую не хотел мне устраивать тест-драйв этой машины. Вот тут то всё и вскрылось! Мотор гудел просто адски, а менеджер продолжал делать вид, что всё в порядке и машина как новая!
Просто сюр!
В АЦ Каравелла пришел по незнанию, думал приличный автосалон, вроде с виду выглядит неплохо, зайдя внутрь здания, тоже не увидел ничего плохого. Опрятные и вежливые менеджеры внушили доверие. Но только под маской добропорядочности скрывается самая настоящая клоака.В наглую меня обманули и я даже не смогу доказать этот факт.Потому что я был один а у них на руках бумага с моей подписью.Дело было так. Придя к ним на ул. Чебышева, 16к1 я выбрал себе Ладу Приору. Озвученная цена меня более чем устроила и не подозревая ничего плохого я отправился ее оплачивать. Подписав договор, пошел забирать мой автомобиль и тут начинается самое интересное. Для того что бы его получить я должен еще отдать около 200 000. Спрашиваю с каких таких куражей? Говорят что за доп оборудование. Но я же не просил ничего устанавливать. А им пофиг, говорят вы договор то внимательнее прочитайте. Начинаю читать и действительно вижу пункт в котором написанно что обязуюсь дополнительно оплатить за магнитолу, сигнализацию, электростеклоподъемники и их установку. Только я когда ставил свою подпись, этого пункта не было. Взял потребительский кредит и отдал этим сволочам. Пусть подавятся.
В автоцентре Каравелла орудуют самые отъявленные мошенники! Купил на свою голову у них новый автомобиль. В автосалоне всё шло хорошо, ничего подозрительного я не увидел. Но я даже до дома не смог на доехать на своём НОВОМ автомобиле. Сдох аккумулятор, представляете! И это, повторюсь, в новом, абсолютно новом авто! Это уже позже в автосервисе выяснилось, что аккумулятор в авто стоит вовсе и не новый! Разумеется я поехал разбираться в автосалон, как вообще такое получилось? И знаете что? Меня там даже слушать не стали! Сотрудники этого «автоцентра» повели себя максимально некорректно, мягко скажем. Они начали говорить со мной на повышенных тонах и обвинять меня в том, что якобы я сам подменил аккумулятор и теперь что-то с них требую. Как же я его по дороге домой то подменил, а? Это просто беспредел! Само собой спорить с этой сворой дикарей было бесполезно.
Теперь буду собирать доказательства и пытаться отстаивать свою правоту в суде! А ведь на многих сайтах писали, что это порядочный автосалон. Как бы не так!
Не могу остаться в стороне, когда в этом гадюшнике творится такой произвол. Хочу как можно больше людей предупредить, чтобы не верили их обещаниями, не связывались с ними и ни при каких обстоятельствах не передавали им в автосалон деньги, никакие и ни за что, иначе вы просто их потеряете. Эти гнилые мошенники ничем не брезгуют, даже кидают на несчастные 10000, которые обманом выманивают за бронь. Если ведутся даже из-за такой мелочи, представьте что творится, когда речь идет о суммах поболее. Мне досталось от них хорошо, мало того что ехать около 500 км, так машину пытались сбагрить чистый автохлам, а бронировал я вполне достойный с виду автомобиль, но меня просто развели, деньги отдавать отказались, показали другие машины. Обставили все так, будто по телефону меня плохо поняли, извинились и даже скидку пообещали сделать, целых 20000. Стали выбирать, консультант и менеджер давали советы наперебой, короче в итоге купил у них Рено Каптур 2017 г.в., с виду ничего, но до дому я на нем не доехал, движку пришла звезда. А в АЦ Каравелла с себя сняли любую ответственность, у них и документ на это имеется, мною же и подписанный, который мне техничного подсунули среди прочих. Просто жесть, как они с нами обходятся. А что касается “скидки”, так я ее не заметил, мне наоборот допов сунули на 60 тыс. Я вас предупредил.
Среди машин с пробегом в Каравелла не увидел ни одного достойного внимания, да и тех денег что за них просил автосалон. На покупку нового авто не хватало денег, поэтому и решил приобрести подержанный, рассматривал много вариантов, но обратился именно в этот автосалон, так как на сайте было сказано про широкий выбор, про низкие цены, прото что все автомобили перед продажей тщательно проверяются. Было много положительных отзывов, я и решился. По телефону уточнил информацию, мне сказали что машин много, я обязательно что-нибудь для себя подберу, мне помогут в этом профессиональные сотрудники. По приезду понял, что меня просто разводили, что на сайте обман, что по телефону. Машины полностью убитые, не заводятся, сотрудники грубо разговаривают. На некоторые нет документов, они якобы в кабинете директора, а директора нет на месте. Почему? А как же покупать без доков то? Мы пришлем вам их позже с курьером. Ну уж конечно, так я и повелся. В общем ничего нормального у них там нет и париться по их поводу не стоит. Типичные разводилы.
Ребята сплошной развод. Купила авто, навязали кучу дорогостоящих, ненужных мне услуг (карты помощи на дорогах, сертификаты..). Сумма кредита была увеличина на 250 к. Обратилась к юристу Игорю Перегудову, оказался очень грамотным специалистом своего дела, без всяких проблем вернул деньги. Рекомендую!!!! 8-918-781-51-62
Данный автосалон у меня в «любимчиках» бесконечное число нарушений прав потребителей, навязывают дополнительные услуги на сумасшедшии суммы, за счет всех манипуляций сотрудников салона, сумма кредитов многократно увеличивается, часто на вторичке продают некачественные авто…. Обращайтесь по всем нарушениям, имею богатый опыт работы с данным салоном. Работаю на результат, деньги за свои услуги взыскиваю с ответчика… 8-938-781-51-62, Peregudovpravo@gmail.com
Это мошенники, всё правильно пишут люди! Не ведитесь на их рекламу, это заманиловка для наивных покупателей. Никаких низких цен в автосалоне нет. Выбора тоже нет особо. Все рекламные уловки только ради привлечения клиентов. В салоне вас с порога заставят вносить деньги за автомобиль, который вы даже в глаза ещё не видели, а может и не увидите, потому что его может вообще не существовать. У нас так и было, а потом нам завили, что деньги мы не сможем вернуть. Но мы с мужем не растерялись, стали сразу звонить в полицию и со скандалом получилось вернуть деньги.
Страшно подумать, сколько людей обманули эти мошенники из автосалона «Каравелла»!
Отвратительный авто салон. Лохотронщики. Дорогие покупатели давайте будем уважать себя. Не покупайте у этих мошенников.
Я с ужасом вспоминаю как ездил в АЦ Каравелла. Оказывается, это не автосалон, а мошенники, основная цель которых — обмануть покупателей. Приехав к ним из Жигулевска, я обнаружил, что стоимость, которая указана на их сайте, — это всего лишь рекламный ход. Так или иначе, я все таки решил купить здесь автомобиль, так как всем сказал, что вернусь на новой машине. Я выбрал Datsun в минимальной комплектации, надеялся хотя бы на компенсацию за дорогу. Только эти люди, наверное, ничего не знают о порядочности и честности. Деньги мне не вернули, хоть это и не большая сумма, но мне бы она не помешала. А вот самой главной аферой считаю то что мне продали неисправную машину, и сейчас мне приходится ремонтировать все за свой счет. А ремонт предстоит серьезный, замена электрики и ремонт коробки. А гарантию мне не дали по одной простой причине, я получил скидку 15 тысяч рублей. Да я разьве бы я добровольно на это согласился? Конечно нет, они сами все решили за меня. Я позвонил в автосалон, чтобы решить вопрос о бракованном авто, но со мной даже не разговаривали, просто повесили трубку. Мне очень жаль, что я поддался уговорам продавца и купил у них эту машину.
Хотел тут купить себе автомобиль, но запросил тест драйв. Какой сейчас нормальный человек будет покупать товар, не попробовав его в деле? Сначала мне разрешили, но работники АЦ Каравелла долго не позволяли сесть за руль. То есть сказали, что, да, я могу пройти тест драйв, но надо чего-то там подождать, пока авто будет готово. У меня после этого сразу возник вопрос, а что, сейчас машины не готовы к продаже? Что там с ними еще делать надо? Бензином заправлять чтоли? Спустя час ожидания мне сказали, что тест драйв я пройти не смогу, так как в авто обнаружился заводской брак. Конечно, не по вине автосалона, а чота там намудрил производитель. Бред собачий, любой автосалон должен товар проверять перед тем, как его выставить на продажу. Так что те отзывы, которые не советуют их, правду говорят.
Самая лохотронская компания. Разводит по ценам, по кредитным платежам. Не советую время тратить на простые разговоры, не говоря уже о поездке к ним. Напрасно потраченое время и нервы. Дважды ездил к ним, оба случая развод. Обращался к директору, бесполезно. ЛОХОТРОН. Остерегайтесь.
Лохотрон! Не верьте автосалону Каравелла! Интернет просто завален фальшивыми положительными отзывами об их работе! Всё ложь!
Персонал совершенно некомпетентный у них! Просто вешают лапшу на уши по телефону, а в самом салоне двух слов связать не могут, главная задача – развести клиента на деньги любыми способами!
Нас с мужем они обманули, обещав автомобиль в наличии, а на деле заставили сначала вслепую деньги внести, а потом заявили, что машины нет, а когда мы захотели вернуть деньги, то нам нагло заявили, что мы сделать этого не можем, по договору предоплату они не возвращают, в случае, если клиент отказывается от покупки. Хитрые уроды!
Пришлось переплачивать за совершенно другой автомобиль!
Так потом ещё и в кредитном отделе какие-то махинации начались. Сначала сказали в заявке указать сумму больше, чем нам надо. Потом, когда пришло одобрение под 28% годовых, мы с мужем начали скандалить, нам стали какую-то фигню про рефинансирование или что-то там рассказывать, видимо типичная схема, чтобы хоть как-то на месте успокоить разгневанных таким откровенным лохотроном клиентов.
В банке над нами только посмеялись, когда услышали про рефинансирование.
Автоцентр Каравелла – группа мошенников! Остерегайтесь!
Добрый день. Рекомендую обратить большое внимание на условия заключения договора купли-продажи авто и договора кредитования. Очень часто цена сделки может существенно отличаться от стоимости авто, за счет навязывания салонами дополнительных (ненужных Вам) дорогостоящих услуг — сертификаты помощи на дорогах, абонентские договоры…. От всего этого можно отказаться и вернуть своих деньги. Помогаем в решении данных вопросов, работаем на результат, деньги за свои услуги взыскивает с ответчика… 8-918-781-51-62
Каравелла этот — полный развод! Заказала у них на сайте машину, а когда приехала в автосалон, то узнала, что о заказе никто даже не слышал!!! Та девушка, с которой мы общалась по телефону, по словам старшего менеджера, совсем не менеджер, а просто работник склада, поэтому увидеть её нельзя. И телефоны, номера которых указаны на сайте Ац каравелла — это телефоны ихних складов, так что складские работники вполне могли поднять трубку телефона, и обсудить машину и узнать ее стоимость можно не только в автосалоне. Но те автомобили, которые у них рекламируют на сайте и которые есть в автосалоне — две большие разницы. Когда я у них спросила, можно ли мне посмотреть новую Тойоту, то мне рассказали, что она в плохом состоянии и поэтому увидеть в автосалоне ее никак нельзя! Работают спустя рукава и мне совсем не понятно, для чего я потеряла время и бесполезно съездила в этот автоцентр!
Осторожно в Каравелла с кредитами! Кредит сам по себе дело такое себе, опасное, можно сказать. Не знаешь, что ждет тебя завтра, с работой, со здоровьем, с жизнью, в конце концов, все эти страховки навязанные, от потери работы и т.д., от них не отвертеться, а не факт еще что потом больше на тебя не повесят или на твоих родственников. А если говорить конкретно про этот автосалон в Перми, то это вообще мутная тема. У них свои банки-партнеры, типа надежные и ведущие банки. Но вот только при оформлении менеджер назвал мне 2 банка, которые якобы согласны выдать мне до 2 000 000 рублей, а я ни про один никогда не слышал. Хотя на сайте перечислены все известные банки. И еще, по условиям, ниже 10% ставку получить просто нереально, если не по госпрограмме. А тут предлагают смешные 1-2%. Да, предлагать то они предлагают, но потом начинают настаивать на первом взносе и речь ведут уже о совсем других процентах. Как мне, например, предложили под 24%, но через якобы 3 месяца проведут рефинансирование и сделают 7%. Конечно это бред бредовый! Не вижу смысла в существовании подобных организаций.
Нагрели меня на 500 тыс на кредите. Для банка во-первых попросили назвать большую сумму. Далее сказали, что документы заполнены именно на эту сумму для банка, но процент самый минимальный. И поэтому я разницы не почувствую. Как-то не заморочился. Только уже когда все закончилось, начал вникать и понял, что по самым скромным подсчетам я потерял 500 тыс из-за этой из махинации. Так на@уевертили, что и не понял, как встрял. Теперь по юристам езжу, деньги трачу, чтобы это исправить.
Жесть провели как липу. Покупал автомобиль хендай солярис б/у с небольшим пробегом, возрастом 2 года. Авто по заверениям продавца был на заводской гарантии, в дтп не участвовал, техническое состояние нового авто…. После покупки выяснилось, что авто был в ДТП, были крашенные детали. Так же был удален каталитический нейтрализатор, в результате на ДВС гарантия не распространяется и возникли проблемы с регистрацией авто. Но самое обидное, автодилер накрутил КУЧУ ДОП УСЛУГ начиная от сертификатов помощи на дорогах, опционных договоров, страховок… в результате сумма кредита выросла на 250 К. Но я не растерялся, обратился к юристу «Юридическое агентство Игоря Перегудова» они на этой теме вроде как специализируются. Очень доволен их работой, деньги вернули, в части судов работают на результат, то есть платить из своего кармана не надо. Рекомендую! Если каждый будет обращаться к юристу, то и салоны перестанут обдирать и навариваться на покупателях.
Добрый день. От всего этого можно отказаться и вернуть своих деньги. Помогаем в решении данных вопросов, работаем на результат, деньги за свои услуги взыскивает с ответчика… 8-918-781-51-62 (звоните)!
Ужасный салон! Пробыли там 4 часа, с целью ознакомления кредита (%-ая ставка и тп.), в итоге «кормили», что через 15 минут будет готово. Позвонили на горячую линию в банк, который дал одобрение , а там и сумма кредита другая , ставка выше , и срок кредита выше . Мошенники, так еще и на повышенных тонах разговаривали, оскорбляли, когда поняли, что мы уходим. Потеряли время мы и решили уйти. Для них это была схема, чтобы мы устали и были готовы уже под конец их закрытия подписать все что угодно .
Я приехала в этот автосалон за тем, чего нет.Вернее на официальном сайте Каравелла пишут что все есть. И по телефону тоже подтверждают наличие интересующего автомобиля. Говорят что можно выбрать и комплектацию и цвет. Но только это на словах. Мне сказали что я смогу купить красный Хендай Солярис по довольно низкой цене.А когда я там была увидела только навороченные модели намного дороже. И менеджеры начинают убалтывать, типа вам же не так уж и много не хватает, базовую комплектация вы то планировали покупать, а тут добавите совсем немного (300 000) и будете ездить как королева.Если денег нет, оформим кредит на небольшой срок. Ага,делать мне больше нечего,чем кормить этих банковских дармоедов!!! Конечно я уехала оттуда без покупки. Обидно просто что нас за лохов держат!!
Ужасный автосалон! С ходу не узнав какой автомобиль интересует менеджер Сергей начал говорить что машину можно посмотреть только после подачи заявки на кредит , бред полный . Не увидев товар как можно оформлять кредит. Менеджер грубил, оскорблял , ехидно улыбался. Ужасно не приятный человек Сергей. Не советую никому не тратьте время! Обман !!!
Оооо Каравелла! Пхахахахаххахахааа😅😅😂 не вздумайте туда соваться ВООБЩЕ. Это мошенники которые раз в квартал меняют юр. Лицо и объявляют себя банкротом. Увидел на сайте у них хороший авито по низкой цене? Так вот, этого авто не существует я вас уверяю! Авто только те, которые находятся в самом салоне и то бливотина! Подписали с ними хоть какой либо договор — ты лох и потерял свои деньги. Недавно из салона увезли пожилого мужчину с инсультом! Кому интересно вот мой номер, все расскажу о шараге Каравелла. 89614404882
Ну почему их не привлекут тогда к ответственности за мошенничество, ведь столько недовольных покупателей
Автоцентр Каравелла – мошенники, правильно тут пишут всё! По телефону сказки рассказывают, а в салоне разводят на деньги. Если вас угораздит внести предоплату, прежде чем вы увидите авто, за которое платите, то это всё, финиш, вы попали!
Мы сами так с мужем повелись, а потом пришлось угрожать полицией и скандалить, чтобы деньги вернуть. Оказалось, что машины, которую мы забронировали и за которую внесли предоплату в салоне даже не было! Инфа эта всплыла сразу после внесения денег. нам предложили посмотреть другое авто, но по итогу по цене оно выходила намного дороже, чем мы планировали. Нам предложили кредит, но менеджер начал озвучивать какие-то странные схемы, сказал, что сумму надо просить побольше, тогда точно одобрят нужную. Это как-то странно, вам не кажется?
В итоге, мы с мужем приняли решение вообще отказаться от покупки и менеджер нас «обрадовал», что предоплату нам не видать, а там почти 200 тысяч рублей!
Само собой мы не собирались такие деньги просто так дарить салону, поэтому пришлось скандалить. Кое-как удалось вернуть их! Больше в этот поганый салон мы ни ногой!
А положительным отзывам про автоцентр Каравелла вообще не верьте, это салон сам себе пишет, потому что все, кто там реально был прекрасно понимают, что салон поганый и делать там нечего!
Автосалон предназначен для того, чтобы обманывать людей! Менеджер худой, в очках, с обожëнной правой рукой просто наглый хам! Грубит, перебивает, на вопросы не отвечает, а уходит от ответа. Машину не показывают, но требуют внести аванс. Запрос в банк на получение автокредита не отправляют , если не внëс аванс 200000 р. Если банк одобряет, то цена почему то возрастает сразу на 250000 р. Короче, если всë-таки решите прибегнуть к услугам этого салона, то готовьтесь проститься со своими деньгами безвозмездно не получив при этом автомобиль. Самый конченный салон, который я когда-либо видел!
Я с вами полностью согласна,там не то что машин в наличие нет, цены на сайте не соответствуют реальности.Приехала на место пока я ждала мое авто,мне предложили пройтись и посмотреть что еще есть у них в наличии.Стоят 7 машин а цена на них космическая,что самое интересное что менеджер В**тор пытался продать мне другое авто,мол на нее идет скидка и какими-то не сложными предложениями описывал авто.Через час мне пытаются объяснить что цена на авто которое я жду не 400.000 а 800.000, посудите сами как я себя чувствовала в этот момент?Ябыла в бешенстве откуда эта цена?почему мне сразу не сказали а битый час объясняли про другие машины и пытались мне одну из них продать?и как цена может изменится за 1 час на сумму в 200 тысяч,мне предложили по их словам выгодный кредит .Я пыталась объяснить что я пришла купить авто за 400.000 и не на рубль больше.Но меня все пытались заманить выгодным кредитом.В оконцовке разругавшись я покинула это лживое заведение.Они обманщики,не верьте этому автосалону!
Уже как полмесяца прошло с момента, когда меня угораздило купить в автоцентре Каравелла солярис седан. Первые полтора часа просто просидела в холее без каких-либо подвижек. Потом короче меня тсали водить по автосалону и рассказывать о всяких машинках, которые сильно выходили за пределы моего бюджета. И да, я озвучила максимальную сумму на которую рассчитываю, но пофигу им было. Я попросила заменить мне менеджера на более адекватного. Еще минут сорок ходили, пока наконец-таки до него не доперло, что мне нужен седан хендай. Потом цвет выбирали и комплектацию. Компы виснут, ничего толком проверить нельзя было. В результате за плечами куча испоганенных нервных клеток, 5 чашек ужасно противного кофе и 1000 дебильных вопросов от якобы профессионалов. Абсурд полный.
Не салон, а сплошное разводилово! Искала отзывы, вычитывала, а всё равно попала к мошенникам из автосалона Каравелла. Столько про них отзывов положительных, что начинаешь верить, что перед тобой порядочный автосалон, но нет, всё враньё!!!!
Они думали, если к ним едет женщина, так её можно нагло разводить на деньги? Так? Ну уж нет! Повезло мне, что со мной поехал в салон мой коллега, если бы не он, то я бы вляпалась по самое некуда!
На сайте увидела довольно выгодное предложение по автомобилю Renault Logan, мне нравится эта модель, поэтому решила брать в автоцентре Каравелла. Позвонила в салон, чтобы узнать есть ли машина в наличии, менеджер по телефону уверял, что машина есть, новая, по акции сейчас, поэтому надо всё бросать и ехать к ним в автосалон. Что я и сделала. На следующий день мы с моим коллегой поехали в салон, он мне был нужен как опытный в автоделах человек. В салоне мне сказали что машину должны пригнать со склада, типа они не успели, но пока я жду, можно внести предоплату. Я согласилась, хоть меня и пытался коллега отговорить. Прождали мы машину два часа, уже в моменте ожидания у меня появились подозрения что что-то не так, раз машину просто должны пригнать со склада, то почему это делается так долго?
В итоге через два часа пригнали машину. Я вносила деньги за новый автомобиль, это важно! После осмотра мой коллега вынес вердикт, что машина битая и не новая! Пробег прилично скручен! Менеджер что-то там промямли, что мы что-то не так поняли, но был послан на три буквы. Я затребовала предоплату назад, но получила отказ, мол автосалон так старался, а я такая тв*рь неблагодарная, не хочу покупать битую машину по цене новой.
Я не растерялась, стала вызывать полицию и тут они резко захотели вернуть мне мои деньги в качестве исключения! Вот это щедрость!
В этот поганый автосалон я больше ни ногой, да ещё теперь на всех сайтах с отзывами буду писать, какие мошенники работают в АЦ Каравелла!!!
Всё что написано про Каравелла в негативных отзывах — правда. Сам чуть не влип, знакомые лично там побывали, некоторые конкретно попали, некоторые, как, легким испугом отделались, но факт того, что автосалон лохотрон, неоспорим. И не верьте тем, кто пишет обратное, они либо не были тут никогда, пишут отзывы под заказ, либо же все эти хвалебные оды написаны сотрудниками. Ни один реальный покупатель ни слова доброго про это кидалово не напишет. Я в кредит приехал брать, еле ноги в итоге унес, радовался до беспамятства, что денег на первоначальный взнос не было, а то бы попал и серьезно. Коллегу по работе кинули на неустойку, ни за что отдал мошенникам почти 200 тысяч, еще одна знакомая купила у них машина на 300 тысяч дороже ее реальной цены. А если внимательно почитать все негативные отзывы, то таких историй до фига и больше. Если вам ни о чем все эти истории не говорят и не предупреждают, если вы все равно решили ехать, в надежде на авось, то хотя бы будьте с ними осторожнее. Никаких денег, вот абсолютно, ни рубля им не передавайте, пока окончательно не убедитесь, что машина на месте, что цена ее больше не изменится. А что касается автокредита, то тут без вариантов, даже не пытайтесь, это стопроцентное кидалово.
Подскажите пожалуйста, сказали по телефону что кредит одобрили, стоит туда ехать?
О Каравелла написано уже много отрицательных отзывов, но я хочу поделиться со всеми тем, как, приехав в этот автосалон, я столкнулся с хитрейшим обманом. В общем, схема развода довольна типична и многим давно известна. На сайте указана низкая цена, клиенты которые ищут автосалон где можно купить авто подешевле, едут к ним. И тут уже включаются в дело менеджеры и навязывают машину по цене дороже рынка. Причем в некоторых случаях даже не брезгуют откровенным обманом и подменой документов. Что ж, думаю, проверю лично как они работают. Получилось даже хуже, чем я ожидал. Менеджер предложил мне заплатить предоплату 200 тысяч. автомобиль не показали, договор дали предварительный. Прочитав который я вообще ничего не понял, так все мудрено написано. Отправил фотографию знакомому юристу. Тот очень долго возмущался как такое вообще подписывают. Ни одного пункта о интересах покупателей. Зато автосалон может творит что хочет. Вплоть до невозврата денежных средств без объяснения причин. Вот и думайте, ехать сюда или нет.
Наверное это один из самых стремных автосалонов, в которых мне доводилось побывать. Ну вот серьезно. Просто капец. Я там был хоть и с другом, но консультантов это не смутило посылать нас на три буквы, когда мы сказали, что они нагло врут о состоянии автомобилей. Конечно дело до драки не дошло, но высказываний было много. Они реально думали, что к ним пришло два идиота, которые в машинах совсем ничего не смыслят. А мы им сразу показали кучу проблем с тем авто, которые они предлагали. Цена его реально раза в два ниже от заявленной. Можно было еще что-то посмотреть, но я хотел определенную модель и она здесь оказалась совсем не того качества. Мой вам совет, держитесь подальше от этого автосалона. Лучше сохраните свои деньги на что-то более полезное. Не отдавайте их мошенникам.
Сначала покупка в АЦ Каравелла шла довольно неплохо. Машина была в наличии, в нужной комплектации, дали её спокойно осмотреть, все документы были в порядке, даже оборудование не навязывали, если я отказывался от чего-то, то вопрос сразу отметался.
Решил покупать в кредит, поэтому отправили заявку. Мне сказали, что одобрили под 6%. До последнего, пока я не увидел договор, озвучивалась именно эта процентная ставка. Но в договоре я видел 18% годовых. Мне там что-то начали говорить про какую-то комиссию салону (что?) и ещё что-то там про рефинансирование стали затирать. Короче говоря, меня просто надули. Делать нечего, пришлось соглашаться на эти условия, потому что я успел внести предоплату и возвращать её мне автосалон отказался.
Мнение об автосалоне Каравелла навсегда испорчено. Ни за что не обращайтесь в это место!
Никому не советую, ужасный автосалон, мошенники на мошенниках, что менеджеры, что банковские работники, сидящие там
Заинтересовало объявление: Hyundai Solaris 2015 года 450 000. Позвонил по указанному номеру, обговорили детали, уточнил реальность стоимости. Приезжаю по адресу, оказывается это автосалон. Вообще хорошо! Официальный дилер!Я уже не раз покупал автомобили у официалов, никогда проблем не возникало. Понадеялся, что и эти порядочные.К машине претензий не было, все устроило. Мне дали на подпись договор, я пробежал глазами, вроде всё как у всех. Проверил правильность своих данных. Цифру 450 000 тоже заметил. Подписал и полностью оплатил всю сумму. Через какое-то время ко мне подошел менеджер, принес бумагу, в которой написано, что я должен внести еще 180 000, так как полная стоимость автомобиля 630 000. А те деньги, что я оплатил, оказывается – предоплата.(!!!!!!!) Это жесть, ребята!!! На всех листах моя подпись. Делать нечего, пришлось дербанить карту, хотя на ней были деньги совсем для других целей.
В наше время выгодная покупка это очень сомнительное предложение. А этим кидалам каравелла веры больше нет!
Не стоит питать иллюзий при выборе автомобиля. Почти два месяца я выбирал машину и ездил по разным автосалонам. Запомните раз и навсегда, что никогда не будет такого— ты позвонил, а потом приехал и купил! Это было бы очень просто! Лохотронов очень много, и Каравелла по-моему, самый большой в Ставрополе. Они вообще обманывают на каждом слове. Цены низкие, скидки — все существует до того, как приедешь в автосалон. А потом большая скидка, обещанная менеджером, тает на глазах за счет оплаты разного рода дополнительных услуг: страхования жизни и автомобиля, покупки дополнительного оборудования и т.д. и т.п. По своему опыту советую не вестись на предложения от автосалонов по телефону, вроде как « мы дадим вам скидку на двадцать пять тысяч рублей!» Да, стоимость машины будет меньше, но страхование жизни и кредитные условия будут больше. Запомните, что конечная стоимость автомобиля называется покупателю с учетом всех переплат, поэтому спокойно слушайте менеджера, считайте в кредитном или страховом отделе переплату и только потом принимайте окончательное решение! Именно на этом строится обман. Если чувствуете хоть какое-то сомнение, бросайте все и уходите, иначе такие мошенники, как Каравелла, запудрят мозги и оставят без денег и с большим долгом в банк!!!
Машину так и не показали. От банка ответ так и не дождались, да и дозвон всех этих банков это подстава с соседней комнаты. Отвечать им по написанному и выдуманному ими же сценарию. Подсовывают все, что могут, В первую очередь куплю- продажу нашего авто. Затем акт приемки их авто, которого и не показали. В итоге остаться можно без машины своей и салона, но с миллионными кредитами. А если решишь изнеможенный отказаться от сделки, то так..для формальности строчка есть..10 процентов от стоимости выбранного авто им заплатить..Продержали весь день.Наконец то по большому случаю вернули нам договор- продажи и документы на наш автомобиль, подписанный обманным путем .Оценка автомобиля очень занижена ,так как с нее же высчитали 150 тыс по программе Трейд ин., хотя надо списасать с авто салона 120 тыс, а не с авто покупателя 150т. Вообщем за весь день несколько больших скандалов от посетителей и не одной благодарности от покупателей и не одна машина не отъехала с территории автоцентра Каравелла
Все завышают цены, это наверное такая политика у автодилеров, но в основном все это делают в пределах разумного. АЦ Каравелла в своей наглости берегов не видит явно. Мало того,что о переплате узнаешь уже после того, как заключили договор, так еще и переплата огромная. Мне была озвучена окончательная стоимость авто на 380 тысяч выше заявленной. Я разумеется сразу передумал покупать, тогда мне указали на пункт в договоре, в котором были прописаны условия расторжения договора, а именно о неустойке в 10%, причем не от заявленной изначально стоимости, а уже от окончательной. То есть я, ничего не купив, вдруг задолжал дилеру 190 тысяч руб. Нормальные правила, клиента в угол загнать и денег ни с фига поиметь. У меня реально не было таких денег, чтобы купить машину по неожиданно новой стоимости, а совершенно не рассчитывал на подобное. Если бы заранее про подвох знал, я бы прямиком в официальному дилеру поехал, у них машина дешевле бы мне обошлась. А тут такое попадалово. И полицией грозил, и прокуратурой, в ответ только насмешки, мол ну попробуй, все равно ничего не получится. Так и забрали у меня деньги, а я теперь в раздумьях, куда жаловаться на автосалон и что вообще делать.
Передумал брать там машину, как только увидел реальные условия. А так все у них красиво, обещают много. Предложили приобрести авто на выгодных условиях, якобы у них автокредиты реально взять под 4-9%, срок можно выбрать самому, как удобно, также можно досрочно закрыть, плюс отличные подарки, один их которых страховой полис КАСКО, еще машина со скидкой будет. Я сказал, что если условия действительно такие, как обещают, то я согласен. Дома с женой посоветовались и решили брать Шкоду Октавия. Я снова позвонил в автосалон и узнал, какая будет скидка на этот автомобиль, сказали что 300 тысяч. Отлично, в тот же день я поехал за машиной. Вернулся домой вечером, разумеется без машины. Потому что это обманщики, на которых не стоит тратить свое время и надеяться. Прождал до вечера, пока они заявки мои везде отправляли, а потом как показали договор с реальными условиями, мне пришлось отказаться. Да куда это, 28%! Срок кредитования 60 месяцев! И что-то никакой скидки я не заметил, наоборот дороже, потому что страховки надо покупать, КАСКО кстати тоже и кучу доп оборудования. Короче разводилово, не суйтесь в Каравелла ни в коем случае.
Купил у них недавно подержанную Мазду, остался крайне недоволен, теперь никому не советую этот автосалон, особенно для покупки авто с пробегом. Во время сделки было все как бы нормально, машину осмотрел, насколько это было возможным, в основном показывали документы и результаты проверок, по большей части по ушам конечно катались, но несколько раз было сказано, что машина не битая, ни разу не крашеная. В салоне освещение такое, что сразу всех косяков не увидишь, да и забирал машину уже вечером, под светом фонарей тоже мало что видно. Утром поехал по делам и вечером загнал ее на мойку. Машины помыли и я увидел довольно глубокие царапины по всему кузову, а там и шпаклевка и другой слой краски, по цвету отличается. Это как понимать, если машина не битая? Везти машину обратно было поздно, дождался утра и сразу к ним, а меня встретила стена непонимания и отрицания своих откровенных косяков. Вообще выдали, что это я сам поцарапал и замазал. Ну это все доказать легко, отвез машину на независимую экспертизу. До конца еще не разобрался, может и по техническому состоянию еще вылезут проблемы, если выяснятся еще новые подробности, я от АЦ Каравелла так просто не отстану, я заставлю их выплатить мне все, что полагается в таких случаях.