Отзывы об автосалоне «Оптима»

Отзывы об автосалоне Оптима в Сургуте
  • Рейтинг доверия: низкий;
  • Случаи обмана: есть;
  • Официальное дилерство: нет;
  • Автокредит: есть;
  • Минимальная процентная ставка: от 0%;
  • Акции и скидки: есть;
  • Трейд-ин: есть.

Выбор автосалона – процесс трудоёмкий и не такой простой, как может показаться на первый взгляд. Чтобы найти надёжного дилера, нужно потратить немало сил и времени. Если не подойти к выбору компании с должной ответственностью, то очень легко нарваться на мошенников. Чтобы избежать столь неприятной ситуации – изучите отзывы о работе салона, в котором намереваетесь совершить покупку.

Автоцентр предлагает большой выбор автомобилей по доступным ценам. Для удобства клиентов прямо на месте можно оформить страховку и установить дополнительное оборудование, что может существенно сэкономить Ваше время.

В сети много отзывов об обмане в автосалоне «Оптима». Правда ли это? Как обманывает салон? Попробуем выяснить.

Контактные данные компании

Комментарии 20

  1. Люда

    Мошенники! Не связывайтесь с автоцентром Оптима! Заполонили весь интернет своими лживыми отзывами, о том какие они хорошие! Всё враньё! Нас обманули на пол миллиона рублей в салоне! Просто заменили нам документы перед подписанием! Вскрылся обман уже дома, но было поздно! Теперь с огромными долгами еле концы с концами сводим! Этот автосалон – аферисты! Не верьте им!

  2. Сергей

    Автосалон оказался обычной конторой, где темными и не самыми заумными схемами пытаются обманывать людей. Я, практически, оказался жертвой это системы, но вовремя успел соскочить. Крайне не рекомендую обращаться к Оптима за покупкой автомобиля, так как это в самом прямом смысле опасно. Я планировал приобрести авто в кредит и поэтому ценовой диапазон был довольно широк, что и позволило ознакомиться мне с большим количеством автомобилей. Основываясь на этом могу сделать вывод что достойных авто здесь нет, все представленные модели это, можно сказать, бутафория и прослужат они вам крайне недолго. Вся их политика направлена на первое впечатление покупателя, а покупатель, первым делом, как правило, обращает внимание на внешний вид, вот как раз тут они и поработали от души. Многие автомобили хоть и битые, но достойно восстановлены, только, жаль, что об их прошлом ничего не сказано. Все что внутри — кот в мешке, вы не можете проверить что покупаете, а соответственно и знать сколько вы сможете без проблем ездить. 0/10. Ни в коем случае не обращайтесь сюда.

  3. Алина

    С сестрой пытались здесь машину купить, так уехали от них жутко злые и раздраженные. Пообещали нам несколько раз по телефону, что нужная нам модель будет уже ждать на месте. Мы раз пять уточнили, не ждать ли каких сюрпризов по поводу цены. Нам сказали, что ценник на товар будет тот же, что мы видим на сайте. Ну ладно, собрались и поехали. На месте выясняется, что машины нет…К тому же нет и менеджера, с которым мы по телефону общались. Так бы мы ему, конечно, сказали несколько ласковых слов за то, что вынудил нас время тратить в надежде купить авто. На другие варианты мы не согласились, так как слишком дорогие машины у них. Ставлю минимальную оценку Оптима за ложь по телефону и за отвратительное обслуживание покупателей, большего автосалон не заслуживает.

  4. Эдуард

    Вот реально, никому не советую автоцентр Оптима! Обманывают жёстко!
    Звонил в автосалон, узнавал, есть ли в наличии Hyundai Elantra. Машина была нужна срочно, деньги были в целом на неё, если что я готов был ив. кредит влезть, потому что без тачки я как без рук!
    Мне налили в уши, что машина в наличии, что без проблем можно её взять за наличку, подтвердили, что цена как на сайте. Я и поехал к ним.
    В автосалоне эти г*ндоны развели меня на предоплату, а потом заявили, что машины нет. Так дела не делаются! В чём проблема была сразу сказать по телефону, а не такие выкрутасы разводить? И по договору, как оказалось, я предоплату вернуть не могут, поэтому пришлось покупать другой автомобиль на месте.
    Переплатил я в итоге пипец как, пришлось ещё и допы ставить, потому что мне в наглую заявили, что без допов ничего не продадут.
    Шакалы! Чтоб вам пусто было! Тупо разводят людей! Не верьте им!

  5. Нина

    Притон мошенников! Муж выложил на авито автомобиль на продажу. В этот же день позвонил менеджер из данного салона и предложил продать машину. Как он объяснил, на нашу машину уже есть 2 потенциальных покупателя, которые готовы заплатить даже больше, чем просим мы. Когда мы подъехали, нас уже встречал сотрудник (мы заблудились и он по телефону объяснил, как добраться). Приехали за час до закрытия, соответственно уже стемнело. Менеджер долго рассказывал о том, как будет проходить продажа авто (диагностика, оценка, показ покупателям, подписание договора и потом отдадут деньги). По телефону же он обещал, что покупатели будут нас ждать в салоне, сразу посмотрят и купят. Мы стали отказываться, но Руслан нас переубедил, сказав, что все официально с заключением договора. Бумага сразу показалась странной. Там указана цена за услуги диагностики, предпродажной диагностики и еще какой то пункт. Внизу мелким шрифтом написано, что это не входит в стоимость авто. На мой вопрос: «А кто за это будет платить?» ответили, что покупатель сверх стоимости. Посоветовались, подписали. 2 месяца кормили завтраками, когда мы приехали забирать машину, предъявили счет на 24 тысячи. Посмотрев салон машины обнаружили грязь, автоматически сотрудник снизил счет до 18. Я сказала, что есть только 10 и вообще вызову полицию. Они посовещались и согласились отдать авто за 10 тысяч. Уже через неделю узнала, что таких кинутых больше 40 человек. Пишем коллективный иск.

  6. Ксения

    Любая покупка должна приносить удовольствие покупателю, если не счастье, особенно, если она крупная и дорогая! Эти слова я бы выцарапала на лбу всех продавцов в Оптима на производственная, 6. Моя покупка как сказка о потерянном времени, да еще нервах. Кто хочет снять розовые очки может читать дальше, а кто думает, что все обманутые или недовольные покупатели сами виноваты пусть думает так дальше и пусть его настигнет кармическое наказание в виде покупки автошки у этого дилера!
    Приехала я рано утром, прямо к открытию магазина (думаю, ну буду первой, продавцы полны энергии и сил, я тоже; оказывается так думала не только я, но и еще 3 мужика и 1 семейная пара). Так что пришлось ждать. Первый минус это отсутствие хоть какого-то автомата с кофе или холодильника с газировкой – только кулер с водичкой , но без стаканов (извините, я любимую кружку не ношу с собой). Второй минус (дальше считать не буду, их будет много!). Пошла я в уборную, так сказать, хоть из-под крана воды попить. Туалет грязный, вентиляции нет, крючок для сумки сломан, никакого тебе мыла и салфеток (а с виду все прилично). Считаю, что это тоже отношение и уважение к клиенту, тем более, если мне тут еще полдня сидеть!
    Просидела я пару часов, пошла бродить – посмотрю, глаза продам, послушаю, что другим клиентам говорят. Но все было по другим моделькам. Алилуйя!!! Через 3,5 часа ко мне подошел продавец, извинился (вот это плюс, несомнено!) «за ажиотаж» и стал меня «обрабатывать» (это я потом поняла – он как гипнотизер был, наверное). Вариант у меня был только в кредит с моими 15% от стоимости (что ж вы сразу не сказали, мы бы пока с банка предложение ждали, да получили). В общем, банк тоже «украл» у меня еще 1,5 часа времени на рассмотрение и одобрение заявки. Я попросила пока почитать договор. Договор не дали – вдруг банк не одобрит, или условия изменились, а в договоре мы все прописываем по факту.
    Через 5 часов ожидания, когда я уже растеряла всю злость и была уже просто голодная и уставшая, мы приступили к самому интересному – условиям договора. Обещаний и предложений было море: тут тебе и полное КАСКО и двусторонняя страховка с дикой скидкой, а за покупку в кредит еще скидка от ОД 10%, а от банка в подарок оплата первого техобслуживания, а от партнеров еще и сертификат на безаварийное вождение! Ух, я прямо ошалела от такого атракциона невиданной доброты и щедрости!
    В итоге со всеми приятностями стоимость машины почему-то выросла на 30 тысяч (как мне сказали это потому что первоначальный взнос маленький, зато у вас скидок и подарков на 110 тысяч и вы в выигрыше остаетесь). Оформились, наконец-то! Потом то да се, дела и через недельку я решила сесть и все еще раз прочитать, проверить. Сказать, что я офигела – ничего не сказать! Атракцион щедрости превратился в обычный лохотрон. Еще минусы:
    — в другом банке я могла взять кредит, имея 10% от стоимости машины и под тот же процент, а если 15% внести, то процент банка ниже на 0,5%!!!
    — полное КАСКО (еще и на весь срок кредита) итак включает полное страхование: хоть я стукну, хоть меня, а моя двусторонняя страховка «с дикой скидкой» это просто банковская страховка кредита!!!!
    — скидка 10% вроде как класс, но она разовая, а кредит мне платить 5 лет и по остатку((((
    — оплата ТО-1 банком тоже лохотрон, потому что это входит в гарантийное сервисное обслуживание!!
    — сертификат на безаварийное вождение тоже бумажка пустая: свидетельство это нафиг никому не нужно, ездить в автошколу далеко – больше на бензин потратишь.
    Поняла я, что меня надули! Думаю, фиг Вам, уроды! Перекредитуюсь в другом банке, тут все погашу и хоть то, на что обманули верну себе. И тут облом! В договоре есть пунктик, что досрочное погашение ведет к выплате штрафа или неустойки за потерянную банком прибыль. Приплыли! Слезами горю не поможешь, но отзыв о работе Первый автомобильный Дом я решила оставить подробный!!!!!!!!! Не ведитесь на уловки и вежливые разговоры, перечитайте сто раз договор и пересчитайте сто раз все скидки и «выгодные предложения»!!!! А еще лучше – не тратьте время зря и идите в нормальный автосалон, а не в это лохотронище Оптима в Сургуте!!!!!

  7. Лариса

    Дешевый новый автомобиль, каско в подарок, комплект зимней резины в подарок, кредит 2,4%, переплата за машину 5000 за 2 года!!! Сказка! Проторчали в этом автосалоне Оптима около 6 часов и оказалось…. Кредит почему-то на три года и под 25%, включая каско на 3 года и страхование жизни. Плюс 35000 к стоимости за какую-то обработку. В результате стоимость почти в 2 раза выше стала. На вопрос, а как же ранее предложенные условия? — ответ — все на усмотрение банка. Отстой! Это хорошо еще, что первоначальный взнос тут же вернули. Удивляюсь, как люди не боятся заниматься такими аферами! Думаю когда-нибудь нарвутся на огромные неприятности… Не советую иметь с ними какие то дела!

  8. Никита

    Сто раз пожалел о том, что обратился в автоцентр Оптима! Работают ужасно! Обещаний своих автосалон не выполняет! Обращался туда, потому что на их сайте нашёл выгодные цены на Киа Спортаж, я давно мечтал о такой машине.
    По телефону мне подтвердили наличие автомобиля в салоне и цену, указанную на сайте.
    В автосалоне мне предложили внести предоплату, объяснив это тем, что машина на складе, пока формят документы, чтобы зря время не терять. Я поверил и внёс деньги, ну а дальше всё, как тут и пишут многие…
    Оказалось что машины нет, предоплату я вернуть не могу и придётся покупать то, что есть в наличии.
    По итогу уехал вообще с другим автомобилем, по совершенно невыгодной цене, с кучей ненужного дополнительного оборудования и навязанной автосалоном страховкой.
    И завершающий аккорд всей этой истории – кредит под 25% годовых на 5 лет!
    Мой вам совет, не связывайтесь с автоцентром Оптима, тут работают грамотные разводилы!

  9. Екатерина

    Ребята, читайте реальные отзывы про Оптима, в них вся правда. Только не обращайте внимания на приторные комментарии на официальных сайтах автосалонов, там все настолько сладко, до тошноты, но очень далеко от реальности. Я очень жалею, что нашла этот сайт с правдивыми отзывами поздно, когда уже побывала в скользких лапах этих мошенников. Подыскивала нормальный автосалон, нашла этих, привлекательная реклама, выгодные условия и конечно же куча положительных отзывов от благодарных покупателей. И я правда поверила. Тем более, что менеджер в телефонном разговоре все подтвердил и много еще хорошего рассказал. В общем я приехала с осознанием того, что сделала правильный выбор. Мне сообщили, что мой автомобиль сейчас привезут со склада, а за это время можно пока решить некоторые формальности, это внести предоплату и подписать договор. Я даже не усомнилась в том, что меня могут обмануть, ведь уже столько клиентов, довольных этим автосалоном, а я чем хуже? Мне в скором времени показали автомобиль, он мне понравился. Я пошла оплачивать покупку, вношу озвученную ранее сумму, за минусом предоплаты, а мне говорят что недостаточно средств. В смысле? Может быть ошиблась? Пересчитала, пробую еще раз, опять не хватает. Я к менеджеру, в чем дело? Он мне и говорит, что окончательная стоимость автомобиля 810000. У меня чуть глаза не вылезли от удивления и возмущения! Как? Вы же сами озвучивали цену 590000???Он мне ответил, что не может такого быть, и что автомобиль изначально стоил 810000, обратите внимание на комплектацию. Но я не просила в дорогой?? Мне негде было брать эти 220000, и я отказалась от покупки автомобиля. Меня попросили подписать отказ, я вся на нервах, подписала, а потом узнала, что за отказ от покупки теперь должна автосалону 81000. !!!!! А в правдивых отзывах на этом сайте есть огромное количество подобных историй, которые я потом нашла. Читайте отзывы, это поможет избежать проблем с такими мошенниками

  10. Виталий

    Я выбрала Оптима потому что мне они были удобны чисто территориально и вообще думала, что если автосалон называет себя официальным, то просто обязан соответствовать всем тем нормам и рамкам, которые прописаны в таких моментах. То есть грубого обмана быть не должно, ни в плане наличия автомобиля, ни в плане стоимости. Но меня же развели по всем статьям разом, по приезду я узнала, что обещанный мне до этого автомобиль оказывается с пробегом, а если покупать такой же новый, то придется платить гораздо больше. А ничего, что менеджер, который консультировал меня по телефону, говорил об условиях покупки именно нового авто, гарантировал такую стоимость именно нового автомобиля? А на вопрос почему такая цена, твердо отвечал, что на данный момент автоцентр проводит акцию, и помимо низкой стоимости еще всем без исключения покупателям дарят щедрые подарки. Но, повторюсь, меня не столько подкупили его слова, сколько месторасположение Оптима Сургут, мне действительно было удобнее всего к ним добираться, учитывая жесткий график работы и частые пробки на дорогах. Но меня тупо развели, предложили купить подержанный авто, вместо нового и никакой акции не было. Мое мнение кардинально поменялось, теперь буду внимательнее выбирать дилера.

  11. Сергей

    Предложенная гарантия автомобильного центра Оптима ничего не стоит. Позвонил представителю компании по поводу Kia Rio X, ответил, что технически он в очень хорошем состоянии. Он заверил меня, что после покупки машины никаких дополнительных вложений не потребуется. По приезду обнаружил дубликат документов, килограмм шпаклевки, и много дефектов. Не рекомендую!

  12. Юрий

    Пришлось потратить два часа своего законного времени, чтобы удостовериться в том, что Оптима обманывает своих клиентов. И почему я не верю отзывам? Поехал в автосалон сам, прождал несколько часов обещанного менеджером автомобиля, который те со склада, якобы, везли. По просшествии времени мне автомобиль так и не смогли показать. Указали, что задерживается и надо еще подождать. Я тогда уже взбесился и просто его нахер послал. Сейчас ищу другого дилера, который не на*бывает своих клиентов и не маринует. Я, вообще, сейчас уже сомневаюсь, что дождался бы модели. Скорее всего, просто мне бы сказали, что ее не привезут сегодня и досвидос. Типа, выбирай из того, что предлагают и не возмущайся. Такие вот у меня впечатления от попыток сотрудничества с данным лохотроном.

  13. Витя

    Чёрт меня дёрнул поехать в этот поганый автосалон «Оптима»! Ни за что больше не поведусь на рекламу с низкими ценами! Только зря время потратил!

    Забронировал Тигуан на сайте, приехал в салон, а машины нет! То ли они там как-то криво всё оформили, то ли машины вообще не было, уж не знаю, но факт остаётся фактом – машины нет! Предложили другие варианты, но это вообще не то, что мне надо и стоят они раза в два дороже, чем на сайте указано.

    В итоге, впустую потраченный день и новый квест на поиск автосалона, который не обманывает с наличием авто.

    Если бы можно ставить оценку со знаком минус, то автосалон «Оптима» получил бы -5 баллов!

  14. Анастасия

    Автосалон Оптима мошенники! Продают машины на 300-400 тысяч дороже рыночной стоимости! Впаривают кредит под 26% годовых. Кидалово!!! Ужасный салон!!! Не официалы. Машина купленная у них не находится на гарантии!!! Все отзывы положительные сделаны в момент #помыли машину, встаньте надо фото выбранной машины отправить в подтверждение для банка на одобрение кредита# сделаны к фото самим салоном, люди на фото даже не в курсе, что именно от их имени написали!!! Разводняк и полный отстой!

  15. Юлиан

    Автосалон Оптима – это сборище наглых мошенников! На сайте у них всё так распрекрасно и расчудесно, а на деле выманивают предоплату и заставляют покупать другие автомобили по цене выше рыночной в несколько раз!
    Менеджеры только и могу, что что-то навязывать, помощи в выборе от них никакого!
    Главная задача – впарить побольше и подороже!
    Положительным отзывам про них тоже не верьте, всё это покупается на раз два! Да ещё и сами сотрудники могут везде пытаться отправлять липовые положительные отзывы.
    Лучше вообще не рассматривайте автоцентр Оптима для покупки авто, поищите лучше нормального дилера, который не станет нагло обманывать своих покупателей.

  16. Вика

    Посетила Оптима и разочаровалась очень( Потому что потеряла много времени, так как приехала из другого города, за 400 км, как оказалось зря. Вежливый сотрудник салона, вроде менеджер Максим, сказал мне, что интересующая меня машина есть в наличии и стоимость окончательная 989000. Я несколько раз переспрашивала, говорила, что ехать мне до них в автосалон не близко, поэтому нужно знать точно. Все точно, приезжайте. Приезжаю, уже менеджер Анатолий говорит мне, что машина на складе, нужно ждать час-полтора. Выясняю у него по поводу цены, уже оказывается, что машина стоит 1129000, необходимо оплатить обязательное доп оборудование и какие-то услуги. И что мне не понравилось еще больше, так это то, что предоплату нужно внести уже сейчас. Предложила свой вариант, оплатить после того, как привезут и я посмотрю, так как-то более справедливо. Сказал, что так нельзя. Доверия они не внушали и я отказалась. А с ценой кстати там на все машины так, на сайте далеко не окончательная цена указана.

  17. Вадим

    Народ! Будьте осторожны,Оптима это серьезные мошенники! Никаких предоплат, задатков в автосалон, вообще деньги им не передавайте, пока не будете полностью уверены, что машина есть и с ней все нормально. И даже тогда не исключено, что вас постараются швырнуть. На кредит соглашаться вообще противопоказано. Это гарантированное кидалово. Говорят, что без первоначального взноса, сами потом потом деньги вымораживают, якобы так нужно для банка. А дальше происходит ужасное. Деньги вы свои не увидите, это однозначно. Вас либо вынудят подписывать договор, где процентная ставка по кредиту космические 28%, либо под предлогом невозврата денег заставят купить автохлам. А со мной они вообще по скотски обошлись, я внес первоначальный взнос 240 тысяч, о эти деньги нигде и никак не прошли. Беспредел! Я получается просто подарил им свои деньги, а весь кредит с огромными процентами повис на мне. Это такие сволочи, с которыми нельзя иметь никаких дел.

  18. Дмитрий

    В Оптима мы планировали покупку автомобиля. Собирались это сделать используя автокредит, так как в этом случае нам предоставлялась возможность получить скидку в размере 170 тысяч рублей. Думаю многие со мной согласятся, что это приличные деньги. Так еще одним большим плюсом было то что Каско пообещали выдать в подарок. Предварительно была одобрена сумма 1000 тыс. рублей, под 5 процентов в год. В Общем не раздумывая поехали в автосалон. Подали еще раз заявку и пошли выбирать машину. Из всех моделей нам приглянулась Хендай Крета, если со скидкой, то мы как раз вписывались в одобренную сумму, только вот она была в последнем экземпляре, если ее кто то купит до того как мы подпишем договор, то придется ждать 2 недели, пока не привезут другую. Эти слова мы услышали от менеджера, который предложил нам внести предоплату, чтобы Крета уж точно была за нами. Не подозревая что все это жуткий лохотрон, мы отдали 200 тысяч рублей и спокойно стали ждать ответа с банка. Вот только он нас совсем не удовлетворил. Оказывается Каско выдается в подарок только на 1 год и то при условии что мы должны оформить его сразу на весь срок кредитования. А это очень дорого. Так же присутствует дополнительное страхование, а при отказе от него проценты уже 16,9 в год. Плюнули мы на это дело и отказались от кредита. Так теперь не можем забрать задаток.

  19. Владимир

    В автосалоне оптима мне продали гранту за 1 200 000 рублей, хотя по прайс листу официального дилера точно такое же авто стоит 700 000 рублей. Кроме того по договору цвет авто совсем другой, не такой как на самом деле. Когда я обратился в автосалон мне сказали что раз я подписал акт приемки то могу идти куда подальше со своими претензиями. Слышал что в Сургуте было подобное дело и оно закончилось благополучно для клиента. Намерен судиться до победного конца. Рекомендую делать тоже самое и вам, если вы стали их жертвой.

  20. Артем

    Подарил своей жене на юбилей автомобиль, хотел сделать приятный сюрприз, но вышло так, что теперь ни я ни жена не рады этому. Всё потому, что покупал я в самом “лучшем” автосалоне нашего города. Нашел Оптима я его по отзывам, все покупатели были довольны и рады , что выбрали именно этого дилера и всем его советовали. Встретить бы мне хоть одного из этих советчиков, я бы его так “отблагодарил” за ту кучу проблем, что у нашей семье теперь появились. Мало того, что мне пришлось переплатить почти 100 тысяч, так еще он теперь постоянно ломается. За ремонт в Альдо берутся, но как они его делают, это ужас. По неделе, по две, а то и дольше авто простаивает у них, после ремонта забираем и через 2-3 дня снова привозим, потому что не одно, так другое, а то и вообще складывается впечатление, что они вообще ничего не делали, потому что выезжаешь от них и снова-здорова. По всему ясно, что мне при покупке подсунули проблемный автомобиль и знали они об этом стопроцентно, потому что сами же уверяли меня, что каждый авто перед продажей проверяется тщательно профессиональными сотрудниками. Менять на другой отказываются, забирать себе и возвращать деньги тем более. Я им так и сказал, еще один случай и я не к ним еду, а в прокуратуру. Знайте, что обратиться к ним в автосалон, означает нажить себе проблем.

Оставить комментарий

* - поля, обязательные для заполнения