Отзывы об автосалоне Автостар

  • Рейтинг доверия: низкий;
  • Случаи обмана: есть;
  • Официальное дилерство: нет;
  • Автокредит: есть;
  • Минимальная процентная ставка: от 18%
  • Акции и скидки: есть;
  • Трейд-ин: есть.

Покупка автомобиля и так дело непростое, но ещё больше его может усложнить обман со стороны автосалона. Чтобы избежать встречи с мошенниками, внимательно изучите отзывы о работе компании, в которой намереваетесь совершить покупку. Если мнение других людей заставит Вас усомниться в честности автодилера, то однозначно стоит искать другое место для приобретения транспортного средства.

Автоцентр предлагает большой выбор автомобилей по доступным ценам. На сайте компании можно ознакомиться с более подробной информацией об условиях покупки и оформления автокредита.

В сети много отзывы об обмане в автосалоне Автостар. Правда ли это? Как обманывает салон? Попробуем выяснить.

Контактные данные компании

  • Адрес: г. Волгоград, ул. им. Карла Либкнехта, д. 19А
  • Телефон: +7 (8442) 29-70-11
  • Время работы: с 9:00 до 20:00
  • Сайт: https://ac-autostar.ru/

Комментарии 23

  1. Альфия

    Покупали в 2021 году «Шкоду Рапид» в данном автосалоне , провели там целый день, очень и день все долго оформляют, а так вроде все нормально, (если я не ошибаюсь то в 2021 году они были официальными дилерами фольксваген и шкод) В 2023 в июле приехала покупать «Ладу Гранту», мало того что по телефону обманули так ещё и цвета не было белого, + ко всему провела у них целый день, я так поняла что заявку на кредит они отправляют только в те банки которые им выгодны, потом стали предлагать подержанные автомобили, ребята работают на то чтобы вымотать человека и тогда дают документы чтобы тот подписывал все без раздумья,

  2. Елизавета

    Реально поражаюсь тому, сколько заказушных положительных отзывов можно найти на эту шарашкину контору. Это не автосалон, а мошенники! Не связывайтесь с ними, а то потом проблем не оберетесь.
    Мы с мужем ездили к ним, нам обещали скидку 15% на машину при покупке в кредит. В итоге нам пытались подсунуть кредит под 33% годовых и цена на машину выросла на полмиллиона!
    Мариновали нас пол дня в автосалоне, потом в кредитном отделе стали предлагать какие-то странные схемы по оформлению кредита. Сначала сказали, что надо у банка сумму больше просить, потом сказали соврать про доходы. Я впервые такие махинации встречаю. Мы отказались от вранья, в итоге пришло несколько одобрений от банков, но в реальности настоящее одобрение только одно. Оно от какого-то мутного банка, под 33%. Видимо автосалон в связке работает с банком и получает какую-то комиссию с этого.
    Это обдираловка натуральная! Не будьте дураками и обходите стороной автосалон Автостар!

  3. Анна

    Автосалон Автостар настолько плох, что даже писать об этом толком не хочется. Приехали из области к ним и зря только потратили время и деньги на дорогу! Автомобиля за которым мы ехали в наличии не оказалось. Еще нескольких моделей, которые нас интересовали и по телефону нам сказали что они в наличии, в итоге тоже не было. В автосалоне было несколько новых машин, но только в самых дорогих комплектациях. Менеджер предложил внести деньги и подождать месяц, пока доставят машину, но это уже попахивало каким-то разводом. В договоре, который вам предлагают подписать, сказано, что цена машины не фиксированная, то есть если через месяц машина станет стоить дороже, то вы заплатите за нее полную цену на момент доставки. Да и вообще, зачем верить автосалону, который сначала обманул с наличием машины, а теперь просит деньги за доставку автомобиля и жать месяц. Где гарантия, что мы вообще дождались бы машину?
    Это лохотрон! Не тратье время!

  4. Станислав

    Остался крайне неприятный осадок от посещения автоцентра АвтоСтар.
    На их сайте выбрал Киа К5 в комплектации комфорт. Хотел машину в синем цвете, тем более, что по телефону мне менеджер подтвердил, что машина есть в наличии. В итоге забронировал машину и договорился о времени визита в автосалон. Приехал в автосалон на следующий день. Меня попросили внести задаток за автомобиль, а потом выяснилось, что машины нет. Сказали, что нужно подождать, пока ее пригонят, но на это уйдет две недели, но нужно внести еще 80 тысяч. И вот здесь надо было включать голову и бежать со всех ног из автосалона, но я согласился и сделал как сказал менеджер.
    Через две недели приезжаю в автосалон и начинается какой-то цирк. Принесли бумагу по которой я должен еще денег за транспортировку автомобиля в автосалон. Вот только за что платить, ведь они мне пригнали вообще не то, машину доставили в комплектации Люкс, которая стоит дороже, цвет вообще не тот. Естественно я не захотел покупать машину на таких условиях, решил отказаться, но тут выяснилось, что мне не вернут предоплату. Еще и мозг вынесли, что я потратил их драгоценное время.
    Да вы там вообще что ли офигели? У вас был четкий заказ на машину, вы пригнали вообще не то и еще возмущаетесь, что клиент не доволен. С какого перепуга я должен покупать то, что мне не нужно?
    Плюнул я на эти деньги, не стал даже пытаться их как-то вернуть.
    Автосалон ужасен и покупать здесь я никому не советую!

  5. Дмитрий Куценко

    Потратил впустую целый день своей жизни из-за автосалона Автостар. Хорошо работают они только по телефону, но как говорится, п*здеть не мешки ворочать. Оставил заявку на обратный звонок на их сайте, позвонили молниеносно, в течение минут 15. Уверяли, что и машина в наличии, и цена как на сайте, еще и страховку подарить грозились. В общем на этом все положительные моменты заканчиваются.
    Приехал я посмотреть на джетту и октавию, но результаты неутешительные. Якобы новые автомобили со следами аварии, то есть они нагло подержанные машины не в лучшем состоянии пытаются выдать за новые с завода. Менеджер конечно же пытался меня убедить, что я дурачок и ничего не понимаю в машинах, но шли бы они лесом с такими сотрудниками.
    Даже не тратье время!

  6. Олег

    Начитался я положительных отзывов и приехал в Автостар аж из другого города. Надеялся наивно купить у них ольцваген Поло с хорошей скидкой в кредит под 6,5% годовых. А в итоге потратил кучу нервов и вынужден был покупать Киа Рио с кучей китайских допов, страховкой и кредитом под 30% годовых.
    Не повторяйте моей ошибки, не вносите предоплату пока не увидите автомобиль. Чтобы вам не обещал менеджер это враньё! Мне говорили, что надо внести предоплату пока со склада пригонят автомобиль, я и поверил. А потом оказалось, что машины нет и денег не будет, если откажусь покупать.
    Вот так и разводят они, не верьте рекламе!

  7. Антон

    Расскажу вам свой печальный опыт обращения в этот автосалон. Эти товарищи из автосалона Автостар специально дурят людям голову, а потом продают дефектные машины. Моя доля ответственности в этом тоже есть, поверил в низкие цены и поехал скорее туда даже отзывы не посмотрев про них. Хотел купить Киа Соул со скидкой, а в итоге…
    В итоге машина оказалась дороже на 400 тысяч чем у официалов, но менеджер убедил меня взять в кредит, типа так дешевле. Плюс в целях экономии отговорил меня от покупки гарантии на машину, да она здесь платная и стоит приличных денег. И я поверил, и купил эту машину в кредит под 30% годовых на 3 года и без гарантии.
    Через неделю на машине загорелся датчик масла, погнал в автосервис на районе, а там выяснилось, что нет давления в цилиндрах, брак заводской. Надо ли говорить каким идиотом я себя почувствовал, когда осознал как ловко меня развели.
    Автосалон само собой отказался менять автомобиль или как-то решать вопрос с ремонтом, ведь очевидно, что про этот дефект они знали, но никто мне ничего не сообщил. Главное, что денег содрали, а дальше не их проблемы что с автомобилем…

  8. Дарья

    В автосалоне Автостар работают очень приветливые и вежливые сотрудники, но не спешите радоваться раньше времени.
    Они вас все равно обманут. Сначала выманят деньги за автомобиль, за которым вы приехали, а потом скажут что нет машины, а деньги вам не вернут, поэтому надо покупать то что есть.
    Не ведитесь! Не вносите им никаких денег, пока машину не увидите, а иначе без штанов вас оставят!
    Это мошеннический салон. Почему они до сих по работают не понятно.
    Отзывам положительным не верьте, они их сами себе пишут везде, чтобы больше народу повелось!

  9. Петр

    Я всегда думал, что все истории про обман в автосалонах – история неудачников наивных, которых развести как нефиг делать. Но нет. Настолько наглого обмана как в автосалоне Автостар я больше не видел нигде.
    По телефону сотрудник колл центра вешал настойчиво лапшу на уши про наличие машины в салоне и про стоимость ее.
    Поверил, поехал в автосалон и офигел. Цены здесь очень далеки от тех, что у них на сайте. Машина за которой я ехал по факту оказалась в два раза дороже, потому что мне пытались продать другую комплектацию и якобы в машине уже предустановлено дополнительное оборудование, хотя это неправда!
    А в ловушку попадаешь, если вносишь предоплату, причем даже не понимаешь как это происходит, менеджеры очень грамотно играют на доверии.
    В итоге я отказался покупать с такими переплатами машину, а чтобы вернуть деньги, пришлось вызывать полицию, иначе никак было не выбить свои кровные из них.
    Теперь я больше понимаю людей, которых обманули эти гады! Не связывайтесь с ними, такие автосалоны вообще не должны работать!

  10. Елена

    Автоцентр Автостар это обман и лохотрон! Не верьте ценам на сайте и сладким рецам менеджеров по телефону, всё враньё.
    Хотели купить у них Шкоду Рапид. По телефону нам подтвердили цену в 1,5 млн рублей, а в салоне машины стоила 3,8 млн! Обещали в подарок страховку и зимнюю резину, а в итоге настойчиво навязывали допы и страховку, которую мы должны были оплачивать из своего кармана, никаких обещаных подарков не было! С кредитами тоже врут! Обещали 6,5% годовых, а по итогу 28%.
    Никаких плюсов, сплошные минусы. Только деньги из людей тянут эти жулики! Мы кое-как оттуда ноги унесли, пришлось даже полицию вызывать, потому что нам не хотели возвращать задаток за машину.

  11. Олег

    Пишу отзыв первый раз так что не судите строго, но и такой развод я тоже первый раз в жизни вижу, поэтому решился.
    Дело было так: мы с тестем поехали в АвтоСтар чтобы поменять нашу ласточку на модель посвежее. Машина не моя, тестя, ездил он на ней мало, по городу не каждый день, ну и летом на рыбалку и на дачу, так что пробег реальный там всего 45 000 был. Ну и ухаживал он за ней, конечно,так что ещё можно было ездить и радоваться, но вот у соседа новая машина, и ему приспичило. Ну да речь не об этом.
    В автосалоне нас никто не встретил, хоть мы звонили примерно за час до приезда. На осмотр загнали примерно через час только. Начали докапываться до всего, типа она у нас вообще на последнем издыхании и больше 230000 они нам не дадут за неё, да и то, считай что себе в убыток работают. Я тестю начал готовить,мол ну его на хрен, поехали домой, но тот упёрся и ни в какую — решил менять, значит буду.
    Подписали все бумаги, стали выбирать варианты для покупки.И тут у них целая система для развода, потому что все ценники надо уточнять у менеджеров, а они крутят как хотят. В общем, выбрали мы Форд в самой нищебродской комплектации, а когда оформляли все, выяснилось что гарантии на нее нету, потому что она 2015 года. Хотя это гониво полное, 5 лет с даты покупки завод должен давать гарантии в любом случае. Так что здесь явно брак или битая где-то была, поэтому сняли с гарантии. И таких в АвтоСтар полно, поэтому и цены ставят ниже. Теперь ждём сюрпризов, если она встанет, ремонт полностью за счёт тестя, ну и ТО тоже платные. Смотрел у официалов ценники, так у них дешевле! А машины полноценные,не то что эта. Тесть теперь реально боится каждый день, что она встанет и больше не поедет.
    Вот такой случай. Автосалон я категорически не рекомендую:обдерут как липку и впарят хлам за приличные деньги. В отзывы, что у них на сайте, я конечно больше не верю, все развод. Как и то что это официальный дилер.

  12. Маркс

    Честно скажу, автосалон этот лохотрон полнейший.
    Нашёл на свою голову рекламу этого дилера, позвонил, хотел уточнить по наличию КИА К5. Так они меня потом неделю долбили ежедневными звонками. Обещали, что у них в наличии 4 машины в разных комплектациях, выбирай не хочу. Ладно, решил поехать. В итоге: одна машина да и та на каком-то мифическом складе. Я говорю менеджеру, мол пригоните, я осмотрю и если машина меня устроит, то куплю, а он мне начал задвигать про предоплату. Ну реально народ за лохов держат! Какая предоплата за тачку, про которую вообще не понятно, существует ли она? Угораете что ли?
    Послал их куда подальше, я на такой откровенный развод не поведусь.

  13. Петр

    Не понимаю, почему на АвтоСтар не обратят внимания соответствующие службы, на то, как там среди бела дня народ грабят? Никто что ли не жалуется? Или никому просто дела нет? Меня они не швырнули, хотя попытка была. Но при мне парень один кипиш поднял, его развели на предоплату, потом якобы пригнали со склада не тот автомобиль, а покупать заставляют. Я так понял, что по деньгам у парнишки не срасталось что-то и он отказался от покупки, а с него за отказ неустойку сняли. Он пытался забрать деньги, но те ни в какую. В это время, несмотря на скандал в пяти метрах, мне менегер предлагал внести предоплату по той же схеме. Вообще за идиотов что ли всех держат? Я ушел поскорее, на ходу сказал парнишке, чтоб ментов вызывал. Не могу сказать, чем там дело завершилось, но то что беспредельничают в Автостар, это факт. Сам к ним в автосалон больше не обращусь и всем вам не советую.

  14. Юрий

    Автосалон «Автостар» поразил запредельным количеством заказушных положительных отзывов! Это шлак, а не автосалон!
    Враньё и обман! Не верьте положительным отзывам, только зря потратите время на этих мошенников!
    Машины продают дороже рынка, а цены у себя на сайте намеренно ставят ниже, чтобы побольше людей поверило и приехало! Навязывают страховку, кредит и оборудование, если откажетесь, то они тупо вам всё в крысу впишут, потом будете расплачиваться!
    Не верьте в халяву! Этим и пользуются подобные шарашкины конторы!

  15. Роман

    Я в своей жизни не написал ни единого отзыва, но сейчас настал тот момент, когда я просто обязан это сделать. Просто этот автосалон его заслужил. Причем крайне отрицательный !!! Мои родители купили у Автостар новую машину. И видя что папа культурный и вежливый и самое главное, излишне доверчивый клиент, надурили его на приличные деньги. Установили на Рено Логан, который они приобретали мультимедиа систему стоимостью 80 тысяч рублей, супер-пупер качества, с какой то замороченной панелью управления, в которой он теперь разобраться не может. Еще продали сигнализацию с автозапуском, которая вот совершенно ему не сдалась, у них частный дом и выйти во двор завести автомобиль, ему не доставит больших хлопот. Короче развели как хотели. Спрашиваю у отца, зачем он все это приобрел, ответили что без этих допов ему отказывались продавать Логан. И сказали это только когда они отдали основную часть денег, а автомобиль уже пригнали со склада. Вернуть назад свои деньги разумеется было нельзя и их буквально вынудили согласиться на их условия. Ну не паразиты ли они после этого???

  16. Виктор

    Советую быть крайне осторожными, если уж решили покупать у них в автостар машину. Вообще бы лучше поменять решение сейчас, так как очень большая вероятность нарваться на развод, я бы даже сказал неизбежность. Но увы, у нас каждый любит учиться только на собственных ошибках и пока лично, со всего размаху не наступит на чужие грабли, не прислушается ни к чьим советам. Чего говорить, я и сам так поступил. Нашел отзывы про автосалон, много разных, но счел лучшим прислушаться к положительным. Что к сожалению. Надеялся, что не перевелись еще порядочные дилеры. В наличии Nissan Terrano не оказалось, хотя на сайте он был, предложили оформить заказ, обещали, что максимум через 2 недели поступит. Оставил задаток, но вовремя мне его не привезли, а только через полтора месяца. Сколько нервов ушло на ожидание и вызванавание, опущу) Да еще и не в той комплектации. разница в цене была внушительная, короче задаток я потерял. Более того, мне еще нахамили.

  17. Андрей

    Я тоже согласен с большинством, это лохотрон. Причем в самом дешевом его исполнении. Люди время на них тратят, приезжают отовсюду, ведутся на обещание низких цен и выгодных условий, а всех ждет одно и то же — РАЗВОД. Мне бы не было настолько обидно, если я в городе проживал, а то пришлось столько времени потратить, чтобы понять, что автосалон из себя представляет на самом деле. А если бы более серьезно отнесся к мнению очевидцев, которые ведь предупреждали о разводе, надо было всего лишь почитать отзывы и подумать, прежде чем переться. Ну да ладно, что сделано, то сделано. Приехал я, значит, полностью уверенный в том, что машина меня ждет, со скидкой, с подарками, как мне обещали по телефону. Меня встречает человек, не могу сказать кто он и как его звать, потому что он не представился и бейджа на нем не было. Еще даже не понял, за какой машиной я приехал, но с ходу сказал, что машина на складе, обязательно привезут, как только я оплачу половину. Резко он как-то разводить меня начала, попутал наверное что-то. В общем я сразу понял, куда попал. Поехал в другой Автостар, там дороже, но машину в итоге купил. А к этим чудилам обращаться не советую.

  18. Павел

    Очень жаль, что я не увидел этот сайт с реальными отзывами об автосалоне Автостар до того как туда поехал… Возможно меня и не обманули бы тогда. Я уже потом понял, что схема обмана у них отработанная от первого и до последнего шага. По телефону обещали скидку на авто, кредит под 8% годовых и подарки на выбор. Выгодно? Выгодно, я тоже так подумал и поехал. А в автосалоне мне начали моги пудрить. Сначала сказали надо внести часть денег за машину, потом в кредитном отделе какие-то мутки начались, потому несколько раз переделывали договор, то ошибка какая-то, то сумма не та, то еще что-то… Когда я понял, что меня разводят было уже поздно, я подписал договор и сделать ничего было нельзя.
    Итог: преплатил за машину 400 000 рублей, кредит не под 8, а под 30% годовых и «подарки», которые они вписали в стоимость машины. На деле «подарки» – китайские дешевые допы, которые они продают по завышенной в несколько раз цене.
    Вот и сэкономил! Не связывайтесь с ними! Это обычные разводилы!

  19. Ольга

    Приехала в этот автосалонов заранее, обговорила цены и уточнила наличие автомобиля. Сказали что машины есть на складе, и цены действительны.
    Приехали с сыном брать в кредит. Чудеса начались сразу. Вместо машины за 750 тыс, нам написали машину за 1,5 мл, объясняя тем, что так наверяка нужную сумму одобрят, а то банк постоянно запрашиваемую сумму снижает. Вскоре выяснилось что помимо стоимости машины я должна оплатить каско на три года и страхование жизни на сумму 380 тысяч. И только тогда будет возможность взять машину в кредит стоимостью 750 тысяч. Или предложили старый автохлам по завышенной цене. И ещё Ладу новую тоже по цене на треть выше , на выбор.
    Довольно странная метода работы. Ссылаются на банки. Что дескать их условия. А мы потом были ещё в двух автосалонах, в тот же день, там ничего подобного нет. И те же банки нам одобряли. Если кто то купил у них машину в кредит, напишите пожалуйста, что происходило дальше, мы на этом этапе ушли, и во сколько обошёлся автомобиль.

  20. Виктор

    Автосалон АвтоСтар – очередные мошенники! Цена на машину на сайте и в салоне это две совершенно разные вещи! Разводят вообще во всем. Купил у них Митсубиси Аутлендер, так мало того, что переплатил прилично, так ещё и нахамили мне там по полной программе.
    Всех хочу предупредить о том, как они работают и разводят.
    Я приехал в автосалон и даже толком не осмотрелся еще по стором, как ко мне подлетел менеджер и начал обрабатывать. я сам не понял как это произошло, но вот я уже вношу предоплату за машину и подписываю договор, по которому мне не вернут деньги в случае отказа от покупки. И эти св*лочи конечно же этим пунктом воспользовались. Пригнали мне машину с огромной царапиной на задней двери. Я конечно возмутился, попытался отказаться от покупки и вернуть деньги, но меня только ткнули носом в договор и сказали, что разговор окончен, либо покупай, либо уходи ни с чем.

  21. Алина

    Если вы решили покупать автомобиль в автосалоне Автостар, то я бы советовала лишний раз подумать, стоит ли это делать именно здесь.
    Дело всё в том, что я сама хотела покупать у них автомобиль, уже подобрала подходящую модель и комплектацию (друг помог определиться и понять на что смотреть и что действительно мне будет нужно, а за что переплата просто получится). оставалось дело за малым, найти подходящий автосалон и чтобы кредит одобрили на машину. И как раз попался их сайт, всё там было распрекрасно и цены хорошие и всё в наличии, вот я уши и развесила и решила приехать.
    Всё шло хорошо, вплоть до момента подписания окончательного договора. Выяснилось, что машина внезапно подорожала на 250 тысяч, а ещё что мне продают более простую комплектацию, чем обговаривалось, ну и кредит внезапно оказался не под 4,9%, а под 24…
    Я блондинка конечно, но вовсе не дура, сразу поняла, что меня просто пытаются обмануть. С ужасным скандалом я отказалась подписывать документы и еле вернула назад предоплату, так как автосалон не хотел её возвращать, но угроза вызова полиции творит чудеса.
    Не связывайтесь с автосалоном этим, тут царит обман!

  22. Алексей

    Автосалон «Автостар» – мошенники! Для того, чтобы обмануть доверчивых покупателей в ход идут любые способы. Они намеренно умалчивают о дополнительных скрытых условиях покупки, узнать о которых Вы сможете уже после того, как они вам продадут автомобиль дороже рыночной стоимости на несколько сотен тысяч рублей.
    По телефону будут вас всячески умасливать, говорить, что практически любая машина есть в наличии, а цены такие низкие, потому что они напрямую с производителем работают. Не верьте! Низкие цены на сайте исключительно для привлечения клиентов, в автосалоне вы таких цен не увидите! Там даже новых машин практически нет, торгуют подержанными, а на сайте только про новые пишут!
    Это мошенники! Обходите автосалон стороной!

  23. Оксана

    Будьте предельно осторожны, а лучше вообще не обращайтесь в автосалон Автостар. Здесь работают настоящие мошенники! Здесь очень грамотно простроен обман и вам ловко подсунут документы на подпись, с которым даже ознакомиться нормально не дадут. О том что вам обманули вы поймете намного позже, когда ничего уже сделать нельзя будет.
    И самое смешное, что мы даже сами не поняли, как куча китайского оборудования, которую нам обещали в качестве подарка от автосалона, оказалась в вписана в стоимость машины и обошлась нам в 200 тысяч рублей! И если ты попытаешься отказаться от них, то с тебя потребуют полную их стоимость.
    Бегите из этого автосалона! Здесь сплошной обман! Такие конторы надо десятой дорогой обходить!

Оставить комментарий

* - поля, обязательные для заполнения

Спасибо, что посетили наш сайт!

Для продолжения просмотра подтвердите, что Вы не робот